Показано с 1 по 8 из 8.

При включении компьютера появляется сообщение - Не удается найти "9704792.ехе". (заявка № 132170)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.09.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31

    Thumbs up При включении компьютера появляется сообщение - Не удается найти "9704792.ехе".

    Здравствуйте уважаемые хелперы.

    Производилась проверка программой "Утилита eScan Антивирусный и Антишпионский Сканер (12.0.245 DB)". Она нашла зловредов в карантине антивируса Авира Фри Антивирус и удалила их. С тех пор при включении компьютера появляется сообщение от программы "Командная строка". Сообщение следующее - Не удается найти "9704792.ехе". Проверьте, правильно ли указано имя и повторите попытку. У меня есть предположение что антивирусная утилита от eScan нашла зловреда и удалила его тело, а тело это и есть 9704792.ехе. Но "голова" от зловреда осталась, и при включении компьютера выдает такое сообщение. Повторюсь это только моя догадка.

    Вот в принципе и все. Хотя еще хочу добавить, утилита от eScan установилась в папку Temp, но дейнсталятора (файла похожего на uninstal.exe) я не нашел. Вот теперь незнаю как корректно удалить антивирусную утилиту от eScan.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,464
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Виталий Тралев, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,525
    Вес репутации
    3021
    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Сделайте логи RSIT
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.09.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31
    Вот запрашиваемые логи
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Цитата Сообщение от Виталий Тралев Посмотреть сообщение
    Не удается найти "9704792.ехе". Проверьте, правильно ли указано имя и повторите попытку.
    Актуально?


  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.09.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31
    Да, актуально. Стабильно появляется окошко с этой надписью при включении компьютера. Кстати теперь у меня сомнения что тут дело в зловредах. Потому что имя у этого окошка при нажатии на Alt+Tab следующее "_uninst_57622882", но если не трогать кнопки переключения окон, а просто смотреть на рамочку с этим сообщением, то имя заголовка этой рамочки "9704792.ехе". Видимо при запуске компьютера автоматически запускается деинсталятор какой то программы, но деинсталятору не хватает для работы 9704792.ехе. И подозреваю что это именно антивирусная утилита от eScan хочет удалиться, но не может по выше указанной причине.

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,607
    Вес репутации
    115
    Виталий Тралев,
    Здравствуйте!

    1. Отключите временно Антивирус/Фаервол.

    2. Пофиксите в HijackThis :

    Код:
    O4 - Startup: _uninst_57622882.lnk = C:\Users\Tr\AppData\Local\Temp\_uninst_57622882.bat

    После перезагрузки!


    3. Выполните скрипт в AVZ

    Код:
    begin
    ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
    RebootWindows(true);
    end.


    Что с проблемой?

  9. Это понравилось:


  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.09.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31
    Проблема исчезла.

  • Уважаемый(ая) Виталий Тралев, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 02.10.2012, 15:59
    2. При включении\загрзуке и выключении компьютера пищит спикер
      От Khabby в разделе Windows для опытных пользователей
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 16.06.2012, 03:50
    3. Окно при включении компьютера
      От Val_Ery в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 19.09.2011, 19:30
    4. Ответов: 12
      Последнее сообщение: 14.09.2011, 16:34
    5. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 29.07.2011, 08:00

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01461 seconds with 17 queries