Показано с 1 по 9 из 9.

вирусом повреждены файлы, не открываются, ошибка "не удаётся открыть файл" (заявка № 127256)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.11.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    19

    вирусом повреждены файлы, не открываются, ошибка "не удаётся открыть файл"

    на почту пришло сообщение о взыскании долга. В нём был файл mailinfo. После запуска его все мои файлы word, excel, изображения перестали открываться, либо открываются с повреждённым содержимым. Сообщение при открытии: не удаётся открыть файл из-за проблем с его содержимым. Либо открывает, но в зашифрованном виде, сообщая, что расширение файла отличается от указанного.

    Мошенник требует деньги за возврат файлов на адрес
    no4noi_koshmar@yahoo.com.

    Спасибо заранее.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    341
    Уважаемый(ая) margarita77784, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Какой ID просит указать?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.11.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    19
    id059

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Дешифратором для него пока никто не поделился
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.11.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    19
    а у кого можно спросить и где? впервые с этим сталкиваюсь. Буду благодарна за помощь в поиске лечения

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Спросить дешифратор можно только у злоумышленника. Да и то за плату в 5000 рублей он его высылает
    Увы

    P.S. В последнее время редко кто из тех, кто покупает дешифратор у этих "бизнесменов", им делится для помощи другим
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.11.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    19
    а он точно сработает или ещё потребует не один раз по 5000? Может, есть какой-то споспособ восстановить файлы самостоятельно?

  10. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Цитата Сообщение от margarita77784 Посмотреть сообщение
    а он точно сработает
    До сих пор срабатывал с первого раза

    Цитата Сообщение от margarita77784 Посмотреть сообщение
    Может, есть какой-то споспособ восстановить файлы самостоятельно?
    Увы, нет
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

Похожие темы

  1. Ответов: 34
    Последнее сообщение: 29.08.2012, 19:41
  2. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 15.11.2011, 22:50
  3. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 10.10.2011, 16:33
  4. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:39
  5. Ответов: 27
    Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:04

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01102 seconds with 16 queries