Показано с 1 по 8 из 8.

Зашифровали файлы.. (заявка № 126612)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.11.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    19

    Зашифровали файлы..

    Очень прошу помощи (

    Вчера вечером после включения компьютера вылезла такая табличка:
    s019.radikal.ru/i643/1211/be/517a91b677b1.jpg

    В ней говоритя о зашифровке некоторых файлов. И эти некоторые файлы, которых оказалось в огромном количестве, теперь никак не открыть. ( Я бы не горевала, если бы это не были мои рассказы и рисунки, которые у меня в еднственном экземпляре и нигде пока не вывешивались. Может, это звучит глупо, но эти файлы для меня очень ценные. Половину прожитой жизни я писала и рисовала, мне они очень нужны.

    При попытке открыть эти файлы - для рисунков - "Невозможно прочитать заголовок файла. Файл имеет неизвестный формат." При попытке открытия письменных документов вместо текста идут непонятные крякозябры или сообщает "Не удается открыть файл Договор из-за проблем с его содержимым."

    Зашифрованные файлы формата "JPG" (.jpg), Microsoft Word 97-2003 (.doc).

    Попробовала поискать помощь в интернете. Прочитала о error.exe (все равно не поняла, что это, но говорили, что проблемы связанно с ним). при поиске на компьютере эти файлы error были обнаружены в количестве несколько штук в основном на диске "C".

    Так же узнала про RectorDecryptor. Пробовала использовать его, но никаких файлов найдено программой не было.

    Сегодня нашла Ваш сайт, прочитала инструкции и скачала-запустила Kaspersky Virus Removal Tool. Нашел Trojan-Ranson.Win32.Hanar.e Trojan-Ranson.Win32.carberp.qxt Они были удалены, что-то другое было просто полечено.

    Далее, следуя инструкции, провела диагностику. Но вышло только 2 лога. Перывй пункт пропустила, т.к. у меня 64-х разрядный виндус 7

    hijackthis.log
    virusinfo_syscheck.zip

    Очень надеюсь, что оформила тему правильно.. Помогите, пожалуйста.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) bluebeast, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,349
    Вес репутации
    3019
    Пришлите несколько зашифрованных файйлов и по возможности их оригиналы
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.11.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    19
    Вот несколько файлов в архиве.
    Вложение 383876
    Если под оригиналом подразумеваются незашифрованные, то их нет (
    Все файлы, формата "JPG" (.jpg) и Microsoft Word 97-2003 (.doc) только в таком недоступном виде.
    Прошу прощения, что сутки не отвечала, время вот сейчас, наконец-то, выдалось.

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,349
    Вес репутации
    3019
    Порадовать нечем. Шифрование Blowfish, расшифровать не представляется возможным
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.11.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    19
    ох, как...
    спасибо, что взглянули.
    Если пересутановить Виндус - это не поможет? Файлы останутся потерянными?

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,349
    Вес репутации
    3019
    Цитата Сообщение от bluebeast Посмотреть сообщение
    Файлы останутся потерянными?
    К сожалению, да

    ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/te162decrypt.exe попробуйте еще на всякий случай
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.11.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    19
    Спасибо большое, попробую.

  • Уважаемый(ая) bluebeast, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Зашифровали файлы. Формат A03.
      От Antonio Morzylio в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 01.11.2012, 19:36
    2. Зашифровали .jpg и .docx файлы
      От droner в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 20.10.2012, 00:46
    3. Зашифровали все файлы на компьютере
      От TurboAu в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 12.10.2012, 13:40
    4. Зашифровали файлы
      От Necromancerrr в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 16.05.2012, 13:30
    5. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 03.10.2009, 23:27

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00939 seconds with 17 queries