Показано с 1 по 13 из 13.

Здравствуйте! (заявка № 124629)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.09.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    20

    Здравствуйте!

    У меня такая проблема: лэптоп Windows7. На днях поймала вирус - синее окно на весь экран "Ваш компьютер заблокирован за просмотр, распространение и хранение документов порнографического содержания..... заплатите на такой-то номер 1000 рублей и т.д." Через безопасный режим разблокировала компьютер, Запустила проверку. Microsoft Securiy Essential нашел Trojan:Win32 как его удалить не знаю... Все процессы стали зависать - не возможно работать((( Помогите, пожалуйста, лэптопчик-то новый - года нет((((

    Надеюсь, все правильно сделала...
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Nadin-ka, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,685
    Вес репутации
    3028
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.09.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    20
    Сделала
    Вложения Вложения

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.09.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    20
    ну, где Вы?! Help!!!! ноутбук уже через каждый час зависает - и в интернет с трудом выходит(((((((((((((((((((((((((((

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,685
    Вес репутации
    3028
    Удалите в МВАМ все найденное
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.09.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    20
    Вот:
    Вложения Вложения

  9. #8

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.09.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    20
    Надеюсь, это все не очень серьезно?!...
    Вложения Вложения

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,607
    Вес репутации
    116
    Nadin-ka, 1. Отключите антивирус.

    2. Выполните скрипт в uVS

    Код:
    ;uVS v3.76 BETA6 script [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv6.1
    
    deltmp
    restart
    ПК перезагрузится.

    3. Обновите Оперу до актуальной версии (с этим я думаю проблем не будет)

    4. Сделайте дефрагментацию системного диска!

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.09.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    20
    Сделала. Только Опера не хочет обновляться - пишет (ошибка, не удалось подключиться),остальное все сделала. И что, проблема решена? Если да, то ОГРОМНОЕ СПАСИБО? И можно узнать, что это было?

    - - - Добавлено - - -

    Может оперу вообще удалить?

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,448
    Вес репутации
    730
    Выполните в uVS ещё такой скрипт

    Код:
    ;uVS v3.75 script [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv6.1
    
    delref HTTP://BROWSERHELP2.RU
    delref HTTP://WEBALTA.RU/SEARCH
    Цитата Сообщение от Nadin-ka Посмотреть сообщение
    Только Опера не хочет обновляться - пишет (ошибка, не удалось подключиться),
    Оперу крайне не рекомендуется обновлять через обновление, после этого в большистве случаев начинаются баги. Перед установкой новой версии Оперы надо удалить старую и также две пользовательские папки с настройками в папке профиля пользоваля, предварительно сделава экспорт всех нужных настроек и ставить Оперу только после того как подобным образом будут удалены следы старой установки.

    что с основной проблемой ?

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.09.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    20
    Спасибо, все сделала. Антивирус больше ничего не находит, зависания, вроде прекратились А Оперу я совсем удалила....
    СПАСИБО БООООЛЬШОООЕ!!!!!!

  • Уважаемый(ая) Nadin-ka, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Здравствуйте!
      От monkak в разделе Помогите!
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 04.11.2010, 20:43
    2. Здравствуйте!
      От Sanekbios838 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.10.2009, 13:39
    3. Здравствуйте!
      От Dmitry1985 в разделе Помогите!
      Ответов: 19
      Последнее сообщение: 07.10.2009, 17:10
    4. Здравствуйте [Worm.Win32.Fujack.cr, Worm.Win32.AutoRun.dvw ]
      От beeline747 в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:50
    5. Здравствуйте
      От Лия в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 05.02.2009, 13:46

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01628 seconds with 21 queries