Показано с 1 по 19 из 19.

Невозможно установить антивирусы. (заявка № 12374)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.09.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    38

    Exclamation Невозможно установить антивирусы.

    Добрый день.
    Пробовал ставить антивирусы - avast, drweb, mcaffe. После установки Avast, drweb исчезают их исполняемы файлы. Mcaffe не инсталлируется вобще. Загрузка в safe mode невозможна - синий экран после загрузки драйверов и перегрузка. Сетевой монитор показывает отправку спама по smtp. Сureit выявил 10 HLLM.Beagle, но проблема не исчезла.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Muzzle
    Регистрация
    07.02.2007
    Адрес
    Владивосток
    Сообщений
    1,068
    Вес репутации
    67
    Судя по логу,у вас уже установлен касперский,зачем вам ещё один антивирус?
    Прикрепите лог CureIt
    находиться файлик тут пуск--выполнить-- %userprofile%\DoctorWeb
    и сделайте дополнительный лог http://virusinfo.info/showthread.php?t=10387
    только в обычном режиме.
    И на что ругается синий экран вы не заметили?

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.09.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    38
    avp не стоит, вобще антивира нет. Прочитать не успеваю, сообщение короткое на 10 строк.
    доп.лог + лог cureit.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Muzzle
    Регистрация
    07.02.2007
    Адрес
    Владивосток
    Сообщений
    1,068
    Вес репутации
    67
    1.AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('cswGina.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe','');
    BC_ImportALL;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
    Прислать карантин согласно приложения 3 правил .
    Загружать по ссылке: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=12374

    Что из этого вам нужно?остальное поправим
    >> Службы: разрешена потенциально опасная служба RemoteRegistry (Remote Registry)
    >> Службы: разрешена потенциально опасная служба TermService (Terminal Services)
    >> Службы: разрешена потенциально опасная служба SSDPSRV (SSDP Discovery Service)
    >> Службы: разрешена потенциально опасная служба TlntSvr (Telnet)
    >> Службы: разрешена потенциально опасная служба Schedule (Task Scheduler)
    >> Службы: разрешена потенциально опасная служба mnmsrvc (NetMeeting Remote Desktop Sharing)
    >> Службы: разрешена потенциально опасная служба RDSessMgr (Remote Desktop Help Session Manager)
    > Службы: обратите внимание - набор применяемых на ПК служб зависит от области применения ПК (домашний, ПК в ЛВС компании ...)!
    >> Безопасность: разрешен автозапуск программ с CDROM
    >> Безопасность: разрешен административный доступ к локальным дискам (C$, D$ ...)
    >> Безопасность: к ПК разрешен доступ анонимного пользователя
    >> Безопасность: Разрешена отправка приглашений удаленному помошнику

  6. #5
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Nick.Piter, у Вас был зверь семейства Beagle. Он блокирует установку антивирусов. Cure-It их поубивал.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.09.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    38
    Отправил какрантин по ссылке.
    Ничего не нужно.

    Цитата Сообщение от Muzzle Посмотреть сообщение
    Что из этого вам нужно?остальное поправим
    Добавлено через 3 минуты

    По логам поубивал, но антивиры не инсталлируются, видать осталось что-то.

    Цитата Сообщение от PavelA Посмотреть сообщение
    Nick.Piter, у Вас был зверь семейства Beagle. Он блокирует установку антивирусов. Cure-It их поубивал.
    Последний раз редактировалось Nick.Piter; 12.09.2007 в 10:14. Причина: Добавлено

  8. #7
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    971
    Цитата Сообщение от Nick.Piter Посмотреть сообщение
    Ничего не нужно.
    Код:
    begin
    RegKeyIntParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server','fAllowToGetHelp', 0);
    RegKeyIntParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Control\LSA','RestrictAnonymous', 2);
    RegKeyIntParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters','AutoShareWks', 0);
    RegKeyIntParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'System\CurrentControlSet\Services\CDROM','AutoRun', 0);
    SetServiceStart('RDSessMgr', 4);
    SetServiceStart('mnmsrvc', 4);
    SetServiceStart('Schedule', 4);
    SetServiceStart('TlntSvr', 4);
    SetServiceStart('SSDPSRV', 4);
    SetServiceStart('TermService', 4);
    SetServiceStart('RemoteRegistry', 4);
    RebootWindows(true);
    end.
    P.S. Делайте новые логи по правилам , будем смотреть.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.09.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    38
    логи после последнего скрипта.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    971
    драйвера аваста работают, зайти в панель задач и попытаться удалить аваст, если нет, можно попробовать загрузиться в безопасном режиме и скриптом :
    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\ZCfgSvc.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\srosa.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\WLTRYSVC.EXE','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\D8021Xps.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\bcm1xsup.dll','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\wltrysvc.exe','');
     DeleteFile('C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashShell.dll');
     DeleteFile('Aavmker4.sys');
     DeleteFile('aswMon2.sys');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Прислать карантин согласно приложения 3 правил .
    Последний раз редактировалось drongo; 12.09.2007 в 11:23.

  11. #10
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    srosa.sys - Beagle почти на 100% Надо убивать.
    Выполнить скрипт:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\srosa.sys');
    BC_DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\srosa.sys');
    BC_ImportDeletedList;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.09.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    38
    Выполнил, после перезагрузки не грузится система. Windows could not start because the following file is missing or corrupt:
    <Windows root>\system32\ntoskrnl.exe

    Как дальше ?

    Цитата Сообщение от PavelA Посмотреть сообщение
    srosa.sys - Beagle почти на 100% Надо убивать.
    Выполнить скрипт:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\srosa.sys');
    BC_DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\srosa.sys');
    BC_ImportDeletedList;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.

  13. #12
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Надо искать диск с дистрибутивом ХР и заменять ntoskrnl.exe.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.09.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    38
    Заменил ntoskrnl.exe, грузится, но ситуация та же. Слать логи ?

  15. #14
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Выполни мой посл. скрипт и присылай.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.09.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    38
    скрипт выполнил, вот логи.
    Вложения Вложения

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.09.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    38
    Запустился с livecd, оттуда запустил cureit. Он удалил еще hidr.exe, wintems.exe. Теперь beagle'a нет, антивиры встают нормально, но в safe mode так и негрузится. С этим разобрался, но есть еще один мининоут на котором аналогичная роблема и там нет cd-rom'a(usb flash тоже нет) и соответсвенно в safe mode не заходит. Есть смысл кидать логи ?

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    выполните скрипт....
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(10);
    RebootWindows(true);
    end.
    логи повторите ...

  19. #18
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Muzzle
    Регистрация
    07.02.2007
    Адрес
    Владивосток
    Сообщений
    1,068
    Вес репутации
    67
    Цитата Сообщение от Nick.Piter Посмотреть сообщение
    Запустился с livecd, оттуда запустил cureit. Он удалил еще hidr.exe, wintems.exe. Теперь beagle'a нет, антивиры встают нормально, но в safe mode так и негрузится. С этим разобрался, но есть еще один мининоут на котором аналогичная роблема и там нет cd-rom'a(usb flash тоже нет) и соответсвенно в safe mode не заходит. Есть смысл кидать логи ?
    для ноута создаём отдельную тему,так сказать для порядка.

  20. #19
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 9
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Nick.Piter, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Невозможно установить/удалить
      От Moousepotato в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 17.05.2012, 09:05
    2. Невозможно установить KAV2010
      От konsol в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 02.11.2009, 00:02
    3. Невозможно установить Касперского
      От oracleh2 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 23.03.2009, 20:06
    4. Невозможно установить AVP
      От Linamb в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 26.02.2009, 14:43
    5. hxdef100 и невозможно установить NOD32
      От klishovich в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.02.2009, 22:14

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01026 seconds with 17 queries