Показано с 1 по 18 из 18.

BSOD при каждом выключении (заявка № 122709)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2012
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    20

    Thumbs up BSOD при каждом выключении

    Приветствую!
    При каждой попытке выключения компьютера появляется BSOD, со стоп-ошибкой 0x000000F4.
    После включения выдает сообщение об ошибке и прекращении работы браузера и проводника.
    В остальном работает корректно.
    Win7 x64 "максимальная".
    Заранее спасибо.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    341
    Уважаемый(ая) isei, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,607
    Вес репутации
    115
    isei,
    Здравствуйте!

    1. Отключите Антивирус/Фаервол.

    2. Выполните скрипт в AVZ

    Код:
    begin
     TerminateProcessByName('c:\users\max\appdata\local\temp\trojan.exe');
     TerminateProcessByName('c:\users\max\svchost.exe');
     QuarantineFile('C:\Users\Max\Svchost.exe ..','');
     QuarantineFile('C:\Users\Max\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Update.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Max\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\5cd8f17f4086744065eb0992a09e05a2.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Max\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\50f84f3f49e8d51f1aa3d378f9c96b32.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Max\AppData\Local\Temp\Trojan.exe ..','');
     QuarantineFile('c:\users\max\appdata\roaming\microsoft\windows\templates\themecpl.exe','');
     QuarantineFile('c:\users\max\appdata\local\temp\trojan.exe','');
     QuarantineFile('c:\users\max\svchost.exe','');
     QuarantineFileF('C:\Users\Max\AppData\Roaming\MSN', '*', true, '', 0, 0);
     DeleteFile('c:\users\max\appdata\local\temp\trojan.exe');
     DeleteFile('C:\Users\Max\AppData\Local\Temp\Trojan.exe ..');
     DeleteFile('C:\Users\Max\AppData\Roaming\MSN\YAHMSN.exe');
     DeleteFile('C:\Users\Max\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\50f84f3f49e8d51f1aa3d378f9c96b32.exe');
     DeleteFile('C:\Users\Max\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\5cd8f17f4086744065eb0992a09e05a2.exe');
     DeleteFile('C:\Users\Max\Svchost.exe ..');
     DeleteFile('C:\Users\Max\svchost.exe');
    ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
     ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки!


    3. Выполните скрипт в AVZ

    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    Сделайте новые логи по правилам! + лог RSIT

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2012
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    20
    Спасибо за оперативный ответ!

    При выполнении первого скрипта вылетел в тот же BSOD 0x000000F4. Перезагрузил Rest-ом.
    Второй скрипт выполнился успешно.

    При загрузке архива карантина по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы выдает ошибку "Данный файл уже был загружен", так что прикрепляю его вместе с логами. Извините, если что не так.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Никита Соловьев; 22.07.2012 в 19:06.

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,607
    Вес репутации
    115
    isei, Скрипт надо выполнять вообще то!

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2012
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    20
    Я выполняю Ваши скрипты точно по инструкции.
    К сожалению, при выполнении первого из них, система выпадает в BSOD.

    Удалил старые логи и привожу новые. Карантин все так же не желает загружаться по ссылке.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Никита Соловьев; 22.07.2012 в 19:07.

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2012
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    20
    Выполнено.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,607
    Вес репутации
    115
    isei, В безопасном режиме попробуйте выполнить скрипт!

  11. #10
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Удалите в МВАМ все, кроме
    Код:
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableRegistryTools (PUM.Hijack.Regedit) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
    
    C:\Extracted\ammar_pro.exe (Trojan.MSIL.FVIGen) -> Действие не было предпринято.
    E:\Games\programs\тюнер\miniinstall.exe (PUP.BundleInstaller.MB) -> Действие не было предпринято.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2012
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    20
    Выполнено.
    Получилось перезагрузить компьютер без экранов смерти. Спасибо.
    Однако, ошибки при запуске все равно остаются - Опера и еще какая-то программа сообщают об ошибке, и о том что их работа будет прекращена. Причем Опера как правило по нескольку раз.
    Последний раз редактировалось isei; 22.07.2012 в 23:04.

  13. #12
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Где новый лог МВАМ после удаления?

    + в папке Application Data проблемного пользователя найдите папку Malwarebytes\Malwar~1\Quarantine, запакуйте ее с паролем virus и пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2012
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    20
    Запрошеный карантин отправил, а новый лог из МВАМ куда-то удалился после перезагрузки.
    Сейчас запускаю сканирование заново, будет завтра.

    - - - Добавлено - - -

    Новый лог МВАМ.
    Вложения Вложения

  15. #14
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Что с проблемой?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2012
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    20
    Похоже, проблема решена.
    Огромное вам человеческое спасибо!

  17. #16
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Удалите МВАМ
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2012
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    20
    Выполнено. Еще раз спасибо за помощь)

  19. #18
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 35
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) isei, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 30.05.2011, 06:46
    2. При выключении компьютера через раз появляется BSOD (заявка №40556)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 07.12.2010, 12:00
    3. BSOD 0x8E на выключении
      От ascodts в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 29.10.2010, 14:49
    4. При выключении выпадает BSOD
      От TU-134 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 11.08.2009, 15:35
    5. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 16.05.2009, 21:34

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00051 seconds with 17 queries