Показано с 1 по 16 из 16.

Internet Exploer закрывается сразу после открытия (заявка № 120541)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2009
    Сообщений
    62
    Вес репутации
    31

    Internet Exploer закрывается сразу после открытия

    Добрый день.
    Internet Exploer закрывается сразу после открытия с ошибкой и предложением отправить отчет в Microsoft. Переустановка не помогла.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,459
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) MaksXXI, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\MPK\MPK.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\gmspib.dll','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Гринченко Ольга\Главное меню\Программы\Автозагрузка\cheMFrXB4Xg.exe','');
     SetServiceStart('TermService', 4);
     DeleteService('TermService');
     DeleteService('Network Adapter Events');
     SetServiceStart('Network Adapter Events', 4);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\xtgina.dll','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\betwinservicexp.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\betwinservicexp.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\msgxqshd.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\msgxqshd.exe','');
     DeleteFile('c:\windows\system32\msgxqshd.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\betwinservicexp.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\xtgina.dll');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\MPK\mpk.exe');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Гринченко Ольга\Главное меню\Программы\Автозагрузка\cheMFrXB4Xg.exe');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\MPK\MPK.dll');
    RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WinLogon','GinaDLL');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Сделайте логи RSIT
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2009
    Сообщений
    62
    Вес репутации
    31
    Новые логи

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Удалите в MBAM все, кроме:
    Код:
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
    
    C:\Program Files\Total Commander\Utils\7z\Upack.exe (Malware.Packer.Gen) -> Действие не было предпринято.
    Удалите вручную:
    Код:
    C:\plg.txt
    C:\PQ3kpdgP56l1jiv
    C:\Documents and Settings\Гринченко Ольга\Application Data\PQ3kpdgP56l1jiv

    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('?','');
     QuarantineFile('?.exe','');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    Что с проблемой?

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2009
    Сообщений
    62
    Вес репутации
    31
    Сегодня сделаю

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2009
    Сообщений
    62
    Вес репутации
    31
    Карантин выслал, проблема решилась

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2009
    Сообщений
    62
    Вес репутации
    31
    Еще какие то логи нужны?

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    АВЗ и РСИТ повторите.


  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2009
    Сообщений
    62
    Вес репутации
    31
    Высылаю логи

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('?.exe','');
     DeleteFile('?.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Повторите лог virusinfo_syscheck.zip.


  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2009
    Сообщений
    62
    Вес репутации
    31
    Новые логи и карантин.

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Порядок.

    Смените все пароли.


  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.07.2009
    Сообщений
    62
    Вес репутации
    31
    Большое спасибо. Возможно ли выяснить как вирус попал на компьютер?

  16. #15
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Это Вам лучше знать
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  17. Это понравилось:


  18. #16
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 3
    • Обработано файлов: 10
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\documents and settings\\all users\\application data\\mpk\\mpk.dll - not-a-virus:Monitor.Win32.KGBSpy.rw ( DrWEB: Program.Keylogger.68 )
      2. c:\\documents and settings\\гринченко ольга\\главное меню\\программы\\автозагрузка\\chemfrxb4xg.exe - Trojan-Spy.Win32.Carberp.mec ( DrWEB: Trojan.Carberp.423, BitDefender: Gen:Variant.Kazy.72805, AVAST4: Win32:MalOb-KL [Trj] )
      3. c:\\windows\\system32\\msgxqshd.exe - Trojan.Win32.Yakes.aebl ( DrWEB: Win32.HLLM.Limar.4245, BitDefender: Gen:Variant.Kazy.72846 )
      4. c:\\windows\\system32\\xtgina.dll - Trojan.Win32.FakeGina.db ( DrWEB: Trojan.FakeGina.9, BitDefender: Trojan.Generic.7598015, AVAST4: Win32:Agent-AOMH [Trj] )

    Рекомендации:
    1. Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !


  • Уважаемый(ая) MaksXXI, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 18.07.2012, 22:15
    2. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 06.03.2012, 16:59
    3. Internet Explorer закрывается сразу после открытия
      От ivanov.m.a в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 17.12.2010, 19:37
    4. iexplore закрывается сразу после запуска
      От lehaz в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 04.03.2009, 00:09

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01176 seconds with 16 queries