Показано с 1 по 4 из 4.

Помогите (заявка № 120467)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.05.2012
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    21

    Помогите

    Вирус заблокировал все фото и текстовые файлы!
    Добрый день! Помогите пожалуйста вернуть бесценную память! Под угрозой все фото нашего 2-х летнего сына с самого его рождения, других архивов нет! Проблема возникла из письма на почтовый ящик от, якобы, "Сбербанк Онл@йн", так как есть карта этого банка, ничего не подозревая открыли письмо, появилось окно установки какой-то программы, прошло несколько секунд и оно исчезло, на рабочем столе появилось сообщение что файлы изображений, текстовые и проч. повреждены,и чтобы их восстановить нужно обратиться на почту "filesh@ymail.com".

    Во вложении логи сделанные по инструкции.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,460
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Айнура Турдуматова, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,403
    Вес репутации
    1267
    Добрый день!
    Выложите пожалуйста несколько зашифрованных файлов в архиве на какой-нибудь файлообменник и напишите сюда ссылку на них.

  5. #4
    Expert Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.01.2007
    Адрес
    Ставрополь
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    42
    Цитата Сообщение от Olejah Посмотреть сообщение
    Добрый день!
    Выложите пожалуйста несколько зашифрованных правил
    Лучше, всё-таки, файлов, а не правил
    А ещё лучше несколько пар зашифрованных файлов и незашифрованных (если такие получится собрать из резервных копий документов) - это увеличит вероятность успеха.
    Оно пошто поди понятно, оно и правильно, а случись-тко что-нибудь - вот те и пожалуйста...

  • Уважаемый(ая) Айнура Турдуматова, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00816 seconds with 16 queries