Показано с 1 по 14 из 14.

Пропадают файлы и папки (заявка № 119602)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.05.2009
    Адрес
    Алматы, Казахстан
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    32

    Thumbs up Пропадают файлы и папки

    Доброе время суток!

    Вчера столкнулся с такой проблемой: с рабочего стола пропали папки с файлами. Сначала даже думал, что удалил, потом понял, что это что-то с системой. После этого рухнул мой антивирус (использую Symantec Endpoint Protection). Стерлись все его базы вирусов и не получалось обновиться.

    Загрузил Kasp. Virus Removal Tool, все проверил в безопасном режиме. Нашел и удалил 8 зловредов.
    После наивно решил, что теперь все нормально, переустановил и обновил Symantec, сканировал систему (ничего не найдено), восстановил часть файлов с Recuva.

    Но сегодня файлы и папки с рабочего стола снова начали пропадать и система работает немного медленнее, иногда зависает. Думаю вирусы, надеюсь на вашу помощь.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,460
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Alliar, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.05.2009
    Адрес
    Алматы, Казахстан
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    32
    Добрый вечер!

    Напишите, пожалуйста, что делать дальше.

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. Это понравилось:


  7. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.05.2009
    Адрес
    Алматы, Казахстан
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    32
    Лог в приложении.
    Вложения Вложения

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.05.2009
    Адрес
    Алматы, Казахстан
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    32
    Сегодня кстати вновь пропал с раб. стола один файл.

  9. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    - Удалите в MBAM, все, кроме:
    Код:
    D:\Distr\Ahead Nero Burning ROM v7.0.1.4 - прожиг (Русская версия)\Crack\Nero.Burning.ROM.7.x.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Действие не было предпринято.

    - Установите SP3 (может потребоваться активация), новый Internet Explorer, а также все доступные обновления для Windows

    Повторите лог MBAM

  10. Это понравилось:


  11. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.05.2009
    Адрес
    Алматы, Казахстан
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    32
    Доброго дня!

    1. Удалил все, кроме указанного
    2. Обновил XP до SP3
    3. Обновил IE до 8-ки
    4. Доступные обновление с Microsoft поставил.

    Ещё момент, вчера браузер (Chrome) стал сам переадресовывать меня на какие-то сайты. Проверил файл host: во-первых его название было изменено примерно на hostsim, и в самом файле вместо того, что было стояла какая-то тарабарщина. Вернул прежнее название и содержание. Но сегодня такая же трабла произошла в FireFox.

    Лог MBAB в приложении.

    PS: Если вас не затруднит, прошу ответить быстрее, состояние компа начинает вызывать опасения.

    Спасибо!
    Вложения Вложения

  12. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Ну так Вы ничего и не удалили, хотя Вас об этом просили
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  13. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.05.2009
    Адрес
    Алматы, Казахстан
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Ну так Вы ничего и не удалили, хотя Вас об этом просили
    Как же? Удалил все по инструкции. То, что MBAM нашел сейчас - это уже другие файлы.

  14. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Еще раз повторите удаление всего, кроме указанного в сообщении №7 файла
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  15. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.05.2009
    Адрес
    Алматы, Казахстан
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    32
    Лог в приложении.
    Два файла не удаляются - первый это запрет, чтобы винда не запрашивала обновления. второй тоже что-то системное, так как после его удаления комп стал ругаться на svchost. Он появился после перехода на sp3, то есть официально загружен с майкрософта.

    Третий файл это то, что говорили не удалять.

    Остальное удалил.mbam-log-2012-04-30 (16-23-23).txt
    Компьютер - зло! ... или добро.

  16. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Это тоже удалите:
    Код:
    HKCU\Software\Microsoft|bk (Malware.Trace) -> Параметры: capdr.com/feed/;
     -> Действие не было предпринято.
    Добавлено через 33 секунды

    Что с проблемами?
    Последний раз редактировалось Techno; 01.05.2012 в 14:02. Причина: Добавлено

  17. Это понравилось:


  18. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.05.2009
    Адрес
    Алматы, Казахстан
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    32
    Удалил. Вроде работа стабилизировалась...
    Компьютер - зло! ... или добро.

  • Уважаемый(ая) Alliar, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Создаются и пропадают папки на диске С
      От strel12345 в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 25.04.2012, 10:01
    2. Тормозит, пропадают файлы...
      От Anton_Petrenko в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 05.01.2010, 10:52
    3. пропадают файлы с жёсткого
      От facetspera в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 11.08.2009, 21:17
    4. пропадают папки с рабочего стола
      От serg_ru в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 10:17
    5. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 06.01.2009, 21:12

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00009 seconds with 17 queries