Показано с 1 по 3 из 3.

Компьютер некоректно завершает работу, в процессе работы виснет. (заявка № 119593)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.03.2010
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    29

    Компьютер некоректно завершает работу, в процессе работы виснет.

    Операционная система - Windows XP SP3.
    Антивирус - Symantec Endpoint Protection.
    1.После запуска компьютера появляется окно антивируса с сообщением что обнарожена угроза: файл - DWH3334.tmp, угроза - Trojan.Gen, действие - Исправлен.
    2.При попытке завершить работу или перезапустить компьютер происходит следующее: коректно завершается работа запущеных програм, закрываются открытые окна и всё, больше ничего не происходит. Т.е на пустом экране остается висеть заставка, питание автоматически не отключается.
    3.В процессе работы компьютер виснет и без сброса продолжить работу невозможно, зависает намертво.
    4.Для поиска источника неприятностей использовались утилиты Доктора Веба и Касперского, но к большому сожалению ничего обнаружить не удалось.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) storm_2003, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.03.2010
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    29
    Проблема решена, тему можно закрывать.

  • Уважаемый(ая) storm_2003, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 16.12.2011, 14:19
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 03.02.2010, 10:02
    3. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 11.02.2009, 13:33
    4. Система завершает работу
      От asterot в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 07.02.2009, 23:44
    5. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 12.09.2008, 15:49

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01227 seconds with 17 queries