Показано с 1 по 18 из 18.

Помогите разобраться. Во всех браузерах выходит ошибка "На запросы перестали отвечать..." (заявка № 118731)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    22

    Помогите разобраться. Во всех браузерах выходит ошибка "На запросы перестали отвечать..."

    Доброго времени суток. Надеюсь на помощь в моем вопросе.
    Недели две в Хроме периодически выходила ошибка "перестали отвечать на запросы страницы", но это было не так часто и после чистки кеш снова можно было работать или играть. Но вот второй день через 2-3 минуты после открытия Хрома сразу зависает всё и потом выходит ошибка. Пробовала переустановить Хром. Так же посоветовали увеличить виртуальную память, но ничего не изменилось. С Мазилы тоже не получается заходить (та же ошибка). По предписанию от Хрома просканировала ноут программой AVG- нашла один руткит, удалила. Проблема осталась.
    По рекомендации вашего сайта сделала логи. Буду рада любой помощи и совету.
    Заранее спасибо!
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Вера_, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,564
    Вес репутации
    3022
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    22
    Вот отчет сканирования.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,564
    Вес репутации
    3022
    Сделайте лог ComboFix
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    22
    Надеюсь правильно выполнила.
    ______________________________
    Произошли изменения- теперь зависает и перестает отвечать на запросы только vk.com, остальные сайты работают вроде стабильно, немного притормаживает всё, но посещать можно.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Вера_; 02.04.2012 в 13:33.

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,564
    Вес репутации
    3022
    Скопируйте текст ниже в Блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на диск С.
    Код:
    KillAll::
    
    File::
    c:\docume~1\86C2~1\LOCALS~1\Temp\jfdcd.sys
    
    Driver::
    jfdcd
    
    Folder::
    
    Registry::
    
    FileLook::
    
    DirLook::
    После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.

    Когда сохранится новый отчет ComboFix.txt, прикрепите его к сообщению.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    22
    Не уверена, что всё правильно сделала, т.к. отключила все антивирусники, но в момент сканирования комп перезагрузился и в AVG включилась какая то программа, которая оповестила что ComboFix удалено и прервано 2 действия.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,564
    Вес репутации
    3022
    Плохого логи не показывают
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  11. Это понравилось:


  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    22
    А что это может быть ещё? Может будут мысли какие у Вас?

  13. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    - Удалите ComboFix.

    Установите новый Internet Explorer, а также все доступные обновления для Windows

    Попробуйте воспользоваться portable версией какого-нибудь браузера.

  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    22
    Частично ситуация улучшилась.
    Страницы в портативной версии браузера на данный момент отображаются, но "притормаживают" значительно.

  15. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Со стороны провайдера все нормально?

  16. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    22
    Да, нормально. Проверяли они связь- причин сбоев не нашли( Посоветовали сканировать ноут.

  17. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383

  18. Это понравилось:


  19. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    22
    Доброго времени суток! Чувствуется мне, что проблема всё же не во вредоносных бяках... уж очень многие стали жаловаться на проблемы с отображением страниц (((

    Лог сделала.
    Вложения Вложения

  20. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Цитата Сообщение от Вера_ Посмотреть сообщение
    уж очень многие стали жаловаться на проблемы с отображением страниц (((
    Это Вы про наш форум или про своего оператора?

    Логи плохого не показали.

  21. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    22
    И у вас на форуме видела темы и в соц.сетях пообщалась))) В основном многие на хром жалуются и склоняются что виноват флеш плеер (конфликт вроде из-за встроенного и основного)
    Спасибо Вам всем за помощь! Теперь ясно, что техника без всякой бяки у меня. С portable версией браузера можно работать и развлекаться немножко. По вопросу зависания- наверное пора ноут просто посильнее брать))

  • Уважаемый(ая) Вера_, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 01.04.2012, 19:53
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 10.10.2011, 15:33
    3. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 23.06.2011, 20:43
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 11.12.2010, 18:10
    5. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:39

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00801 seconds with 17 queries