Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 30.

проблемы с работой браузеров (заявка № 118373)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2012
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    21

    проблемы с работой браузеров

    Здравствуйте. проблема следующая. при запуске Opera пишет "opera has failed to acces or upgrade your profile. this may have to occured because your computer has insufficient resourses available or because some files are locked by other applications. you may have restart your computer before opera will start again" и не запускается. Google chrome запускается, но пишет что-то подобное но на русском. также не сохраняются пароли к аккаунтам всех сайтов. приходится заново набирать. плюс ко всему не сохраняются игры, а некоторые не запускаются вообще.... очень прошу помочь решить эти проблемы. заранее спасибо

    virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip hijackthis.log

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,460
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) zZzZaAaGgG, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\dprsrv32.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\dprsrv32.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Test System Key');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Удалите в МВАМ только указанные ниже записи
    Код:
    Обнаруженные ключи в реестре:  1
    HKCU\Software\winxarj (Hoax.ArchSMS) -> Действие не было предпринято.
    
    Объекты реестра обнаружены:  6
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Default_Page_URL (Hijack.StartPage) -> Плохо: (http://www.smaxi.net) Хорошо: (http://www.google.com) -> Действие не было предпринято.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Start Page (Hijack.StartPage) -> Плохо: (http://www.smaxi.net) Хорошо: (http://www.google.com) -> Действие не было предпринято.
    HKCR\regfile\shell\open\command| (Broken.OpenCommand) -> Плохо: ("regedit.exe" "%1") Хорошо: (regedit.exe "%1") -> Действие не было предпринято.
    
    Обнаруженные папки:  1
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    
    Обнаруженные файлы:  48
    C:\Documents and Settings\Admin\DoctorWeb\Quarantine\bsa.#xe (PUP.BundleInstaller.MG) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\DoctorWeb\Quarantine\fo3_archive_utility34zip.#xe (PUP.BundleInstaller.MG) -> Действие не было предпринято.
    C:\RECYCLER\S-1-5-21-1292428093-1844823847-682003330-500\Dc87.exe (PUP.BundleInstaller.MG) -> Действие не было предпринято.
    C:\RECYCLER\S-1-5-21-1292428093-1844823847-682003330-500\Dc88.exe (PUP.BundleInstaller.MG) -> Действие не было предпринято.
    C:\RECYCLER\S-1-5-21-1292428093-1844823847-682003330-500\Dc89.exe (PUP.BundleInstaller.MG) -> Действие не было предпринято.
    C:\RECYCLER\S-1-5-21-1292428093-1844823847-682003330-500\Dc90.exe (PUP.BundleInstaller.MG) -> Действие не было предпринято.
    C:\RECYCLER\S-1-5-21-1292428093-1844823847-682003330-500\Dc91.exe (PUP.BundleInstaller.MG) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\rubashka.css (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\sb-scroll-slider.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\a.htm (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\dir.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\dot.gif (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\foot.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\htmlayout.dll (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\logo.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\logo2.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\logo2m.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\sb-h-scroll-next.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\sb-h-scroll-prev.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\sb-scroll-back.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\sb-scroll-base.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\sb-v-scroll-next.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\sb-v-scroll-prev.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\scroll.css (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\wfont.ttf (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\_todel.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\_todel2.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\_todel3.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\_todel4.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\_todel5.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\_todel6.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\_todel7.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\archsoft\_todel8.png (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\WINDOWS\system32\ieunitdrf.inf (Malware.Trace) -> Действие не было предпринято.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2012
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    21

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Больше необычного не видно. Что с проблемой?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2012
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    21
    пока всё то же самое

  10. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Сделайте лог ComboFix
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2012
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    21

  12. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Изменения к лучшему есть?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2012
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    21
    изменений нет... разве что начал выскакивать центр обеспечения безопасности windows.

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
    QuarantineFile('userinit.exe','');
    BC_ImportAll;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.


    Повторите логи MBAM и ComboFix

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2012
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    21
    вот логи.
    mbam-log-2012-03-28 (19-17-17).txt
    ComboFix.txt
    пока всё без изменений

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Выполните в АВЗ
    Код:
    begin
     ExecuteRepair(6);
     RegKeyIntParamWrite( 'HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1);
    RebootWindows(true);
    end.

    Сделайте лог TDSSKiller

  17. #16

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Переустанавливать браузер пробовали?

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2012
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    21
    opera и google пробовал. не помогло

  20. #19
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Пофиксите в HiJack
    Код:
    F2 - REG:system.ini: UserInit=c:\windows\system32\userinit.exe,userinit.exe
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.03.2012
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    21
    этой строки там уже нет. ничего не фиксил... в подтверждение прикрепил лог
    hijackthis2.log

  • Уважаемый(ая) zZzZaAaGgG, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. проблемы с работой всех браузеров (заявка №71126)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 15.05.2011, 08:00
    2. проблемы с работой системы
      От dgigernaw в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 30.07.2010, 03:29
    3. Проблемы с работой браузеров (заявка №6178)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 12.02.2010, 12:00
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 25.01.2010, 12:04
    5. Проблемы с работой интернета
      От Elena_gp в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 05.03.2009, 00:08

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00387 seconds with 17 queries