Показано с 1 по 14 из 14.

Файл повреждён и не может быть прочтён. (заявка № 118156)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.01.2012
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    23

    Файл повреждён и не может быть прочтён.

    Сегодня утром обратил внимание на всплывающую подсказку (см скриншот ERROR.jpg).
    Пошел в папку C:\WINDOWS\Desktop Windows Lock21, в ней есть пустая папка foto. Решил удалить папку Desktop Windows Lock21, пишет что нельзя, т.к. файл повреждён, чтение невозможно.
    Что делать? Мне надо удалить эту папку.
    P.S. Не делал никакой диагностики, т.к. места хватило кое как на скриншот, на логи бы не хватило Как очистить прикрепляемые файлы?
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg ERROR.jpg (73.3 Кб, 13 просмотров)

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) IIItepSeLb, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,448
    Вес репутации
    730
    Выбираем “Пуск” – “Выполнить” –введите команду:
    chkdsk с: /f

    Когда выскочит окошко с сообщением “Невозможно выполнить команду Chkdsk, так как указанный том используется другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)]“. Нажмите на клавиатуре латинскую Y (не забудьте переключить язык) и потом нажмите в кнопку Enter. Перезагрузите компьютер, после перезагрузки будет проведена проверка диска на ошибки. Отпишитесь что с проблемой, если осталась делайте логи по правилам, для логов много места не надо (меньше одного мегабайта).

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,685
    Вес репутации
    3028
    Вложения почистил
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.01.2012
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    23
    я "chkdsk с: /f" уже делал. Да и щас ещё раз сделал. Окно: "Невозможно выполнить команду Chkdsk, так как указанный том используется другим процессом." не выскакивало.
    Логи попробую сделать через часик

    Добавлено через 48 минут

    Вот логи:
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось IIItepSeLb; 21.03.2012 в 10:54. Причина: Добавлено

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,448
    Вес репутации
    730
    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 28.01.2012 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.37
    Обновите базы и переделайте логи!

    файл virusinfo_cure.zip загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

  8. #7

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.01.2012
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    23
    Hidden Administrator устанавливал я.
    Я пробывал обновить базы перед тем как делать логи, выдавало ошибку, причём оба источника.
    Переустановил AVZ, обновил базы, делаю логи.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.01.2012
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    23
    Карантин отправлен.
    Логи:
    Вложения Вложения

  11. #10
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,685
    Вес репутации
    3028
    Файл virusinfo_cure.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.01.2012
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    23
    Отправлял же. Щас ещё раз отправлю.
    Не смог:
    Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен

  13. #12
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,685
    Вес репутации
    3028
    В карантине придраться не к чему
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.01.2012
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    23
    Так как удалить тогда папку C:\WINDOWS\Desktop Windows Lock21, я сначало тоже думал, что сектор на жестком диске повреждён. С помощью чего можно удалить поврежденную папку?

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 5
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) IIItepSeLb, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 25.10.2010, 03:08
    2. ссылается на файл который не может быть чтением (заявка №26083)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 25.07.2010, 02:00
    3. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 27.11.2009, 14:43
    4. Файл или каталог повреждён
      От Александра Т. в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 05.09.2009, 15:08
    5. может ли быть инфицирован wma файл?
      От bivis в разделе Спам и мошенничество в сети
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 30.05.2008, 21:26

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01609 seconds with 17 queries