Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 24.

Не загружается ОС Windows XP (explorer.exe не реагирует на команды) (заявка № 117328)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.08.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27

    Не загружается ОС Windows XP (explorer.exe не реагирует на команды)

    Добрый день!

    (i) при загрузке ОС Windows XP и после отображения рабочего стола (его картинки и ярлыков на нём, кнопки «Пуск» и панели быстрого запуска чуть правее этой кнопки), компьютер перестаёт реагировать на команды, подаваемые с клавиатуры. Мышью можно лишь передвигать курсор и один раз выделить ярлык. После однократного нажатия на любую из клавиш мыши курсор начинает отображать песочные часы и больше не изменяется.
    Никаких программ в обычном режиме запустить нельзя. Поэтому в этом режиме я не смог провести диагностику системы утилитами AVZ и HijackThis.

    (ii) в безопасном режиме компьютер и система функционируют нормально. Работают и мышь и клавиатура. Именно в этом (безопасном) режиме мною были проведены:
    (a) полное исследование системы антивирусами AVPTool и Dr.Web CureIt! и
    (b) диагностика системы при помощи программы AVZ. Файлы логов, полученные при этом, прикладываю в качестве приложений к этому письму (virusinfo_syscure.zip – без загрузки сетевых драйверов, virusinfo_syscheck.zip – с загрузкой сетевых драйверов).
    Установить программу HijackThis, к сожалению, в безопасном режиме не позволяют настройки. Прикрепляю только два лог-файла.

    Спасибо за внимание, надеюсь на Вашу помощь.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось hinn_hinni; 29.02.2012 в 04:29.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) hinn_hinni, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,351
    Вес репутации
    3019
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Application Data\rmhzb.exe','');
     DeleteFile('F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Application Data\rmhzb.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','Taskman');
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.08.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    Направляю:

    (i) запрашиваемый карантин;
    (ii) файлы логов программы AVZ, сделанные в безопасном режиме. Сделать эти файлы в обычном режиме невозможно.
    (iii) установить программу HijackThis в безопасном режиме, к сожалению, не позволяют настройки.

    Проблема осталась в первоначальном виде.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,351
    Вес репутации
    3019
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.08.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27

    Лог полного сканирования MBAM

    Лог полного сканирования компьютера в безопасном режиме программой Malwarebytes Antimalware.
    В обычном режиме загрузки сканировать компьютер этой программой невозможно.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,351
    Вес репутации
    3019
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Temp\6988915.exe','');
     DeleteFile('F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Temp\6988915.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Содержимое папки F:\Program Files\REWARDSARCADE Вам известно?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.08.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    Направил запрашиваемый карантин.
    Назначение папки F:\Program Files\REWARDSARCAD мне не известно.

    Проблема немного видоизменилась, но, по сути, осталась такой же. Изменилось количество отображаемых элементов при загрузке. Теперь отображается только картинка рабочего стола (без ярлыков на нём, кнопки «Пуск» и панели быстрого запуска чуть правее этой кнопки). Вместе с тем, компьютер продолжает игнорировать сигналы с клавиатуры и мыши (кроме перемещения курсора).

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Удалите в MBAM:
    Код:
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{597A9974-8CB0-4F41-B61F-ED065738A397} (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{597A9974-8CB0-4F41-B61F-ED065738A397} (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RewardsArcade (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    
    F:\Program Files\REWARDSARCADE (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498 (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Chrome (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\lib (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\lib\facebox (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\lib\facebox\Images (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\defaults (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\defaults\preferences (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\locale (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\locale\en-US (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    
    F:\Program Files\REWARDSARCADE\fb.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Program Files\REWARDSARCADE\appAPIinternalWrapper.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Program Files\REWARDSARCADE\jquery.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Program Files\REWARDSARCADE\json.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Program Files\REWARDSARCADE\RewardsArcade.exe (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Program Files\REWARDSARCADE\Uninstall.exe (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Program Files\REWARDSARCADE\UserConfirmation.exe (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Temp\6988915.exe (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\uninstall.ico (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Chrome\rewardsarcade.crx (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome.manifest (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\install.rdf (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\background.html (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\browser.xul (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\crossrider.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\crossriderapi.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\dialog.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\manage-apps-style.css (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\manage-apps.html (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\messaging.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\options.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\options.xul (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\push.html (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\search_dialog.xul (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\socialapi.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\update.html (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\utilityapi.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\workers_chain.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\lib\faye-browser-min.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\lib\jquery-1.4.2.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\lib\facebox\facebox.css (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\lib\facebox\facebox.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\lib\facebox\Images\b.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\lib\facebox\Images\bl.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\lib\facebox\Images\br.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\lib\facebox\Images\closelabel.gif (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\lib\facebox\Images\loading.gif (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\lib\facebox\Images\tl.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\chrome\content\lib\facebox\Images\tr.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\defaults\PREFERENCES\prefs.js (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\locale\en-US\translations.dtd (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\button1.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\button2.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\button3.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\button4.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\button5.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\crossrider_statusbar.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\icon128.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\icon16.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\icon24.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\icon48.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\panelarrow-up.png (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\popup.css (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\popup.html (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\popup_binding.xml (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\skin.css (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    F:\Documents and Settings\hinn_hinni\Local Settings\Application Data\REWARDSARCADE\498\Firefox\skin\update.css (PUP.RewardsArcade) -> Действие не было предпринято.
    Повторите лог MBAM.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.08.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    Цитата Сообщение от Techno Посмотреть сообщение
    Сделано.

    Цитата Сообщение от Techno Посмотреть сообщение
    Повторите лог MBAM.
    Прикладываю лог полного сканирования компьютера в безопасном режиме программой Malwarebytes Antimalware.
    В обычном режиме загрузки сканировать компьютер этой программой невозможно.

    Проблема осталась.
    Вложения Вложения

  12. #11
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    739
    В AVZ выполните скрипт:

    Код:
    begin
    ExecuteRepair(8);
    ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
    end.
    Пуск - Выполнить - msconfig
    Вкладка Автозагрузка, отключите там все, кроме ctfmon. Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.08.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    В AVZ выполните скрипт
    Выполнено.

    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    Пуск - Выполнить - msconfig
    Вкладка Автозагрузка, отключите там все, кроме ctfmon. Попробуйте загрузиться в обычном режиме.
    В обычном режиме загрузиться не вышло. Только картинка рабочего стола.

  14. #13
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,351
    Вес репутации
    3019
    c:\WINDOWS\explorer.exe замените чистым с дистрибутива http://virusinfo.info/showthread.php?t=51654 или скопируйте с аналогичной системы
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  15. Это понравилось:


  16. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.08.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    Заменил. Ничего, к сожалению, не изменилось.
    Компьютер загружается только в безопасном режиме.

  17. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    В AVZ выполните скрипт:

    Код:
    begin
    ExecuteRepair(6);
    RegKeyIntParamWrite( 'HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1);
    end.
    Перезагрузитесь, сообщите о результатах.

  18. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.08.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    Выполнил скрипт, перезагрузился, всё по-прежнему.

  19. #17
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    739
    В обычном режиме ctrl-alt-del - Диспетчер задач - Новая задача - explorer
    Появился рабочий стол?
    Если да, то сделайте логи avz virusinfo_syscheck.zip + mbam + hijackthis не помешает. Если нет, повторите логи из безопасного режима.
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  20. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.08.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    Появился рабочий стол?
    Нет, не появился. Компьютер не реагирует ни на какие команды, подаваемые с клавиатуры.

    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    Если нет, повторите логи из безопасного режима.

    Высылаю лог-файлы.
    Установить программу HijackThis, к сожалению, в безопасном режиме не позволяют настройки.
    Вложения Вложения

  21. #19
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    739
    Странно.

    - Очистите темп-папки, кэш браузеров, cookies и корзину.

    В AVZ выполните скрипт:

    Код:
    begin
    ExecuteRepair(6);
    ExecuteRepair(5);
    ExecuteRepair(8);
    ExecuteRepair(16);
    ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
    RegKeyIntParamWrite( 'HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1);
    SetServiceStart('RemoteRegistry', 4);
    RebootWindows(true);
    end.
    Повторите лог virusinfo_syscheck.zip
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  22. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.08.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    - Очистите темп-папки, кэш браузеров, cookies и корзину.

    В AVZ выполните скрипт:

    Код:
    begin
    ExecuteRepair(6);
    ExecuteRepair(5);
    ExecuteRepair(8);
    ExecuteRepair(16);
    ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
    RegKeyIntParamWrite( 'HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1);
    SetServiceStart('RemoteRegistry', 4);
    RebootWindows(true);
    end.
    Сделано.

    Цитата Сообщение от миднайт Посмотреть сообщение
    Повторите лог virusinfo_syscheck.zip
    Лог прикладываю.

    Проблема немного видоизменилась, но, по сути, осталась такой же. Изменилось количество отображаемых элементов при загрузке. Теперь вместо отображения картинки рабочего стола отображается обоина серого цвета (как и прежде без ярлыков на ней, кнопки «Пуск» и панели быстрого запуска чуть правее этой кнопки). Вместе с тем, компьютер продолжает игнорировать сигналы с клавиатуры и мыши (кроме перемещения курсора).
    Вложения Вложения

  • Уважаемый(ая) hinn_hinni, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Не реагирует на многие команды (заявка №25554)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 18.07.2010, 13:59
    2. Не загружается Explorer.exe при загрузке Windows.
      От Miramand в разделе Помогите!
      Ответов: 20
      Последнее сообщение: 25.06.2010, 20:50
    3. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:10
    4. Ответов: 14
      Последнее сообщение: 04.01.2008, 00:50

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01631 seconds with 17 queries