Показано с 1 по 12 из 12.

Не всегда загружается рабочий стол (заявка № 116174)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.07.2008
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    35

    Thumbs up Не всегда загружается рабочий стол

    Ноутбук, без привода (не нетбук). Принесли с жалобой, не грузится рабочий стол. Однако, если через диспетчер завершить explorer.exe и запустить заново, тут же запускается и работает. Заметил, что в обычном режиме не ставиться mbam, после заметил что не запускаются также: AVPTool и Dr.Web CureIt (хотя в процессах видно, что они запущены). AVZ и HiJackThis запускаются, однако последний до конца сканирование не проходит, останавливается, и если нажать на рабочее поле выскакивает табличка с надписью:

    This action can not be completed because the other
    application is busy. Choose "Switch to" to activate
    the busy application and correct the problem.

    две кнопки "Switch to" и "Reply", при нажатии на любую - табличка пропадает, и ничего не происходит, при нажатии на рабочее поле окна опять выскакивает и так до бесконечности.

    При сканировании авастом (один из последних), который установлен, сканирование останавливается на рандомном файле, крутится, вроде проверяет, но ничего не происходит.

    В диспетчере задач в службах есть подозрительный файл HP1006MC.exe
    При его завершении через мгновение возобновляется.

    В "безопасном" режиме загружается и работает без проблем, все вышеперечисленные программы запускаются и работают, однако ничего подозрительного не находят.

    Заранее спасибо, логи прилагаю. Логи HiJack из безопасного режима. Т.к. в обычном режиме создать не получается по вышеописанной причине.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) ESCape_, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.07.2008
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    35
    добавлю, вдруг это важно:
    - Система XP
    - При выключении/перезагрузке все заканчивается окном "Сохранение параметров..." (в "безопасном режиме" такой проблемы нет, все выключается и перезагружается как надо)
    - Сканирование HiJack останавливается на О4 - Registry & Start Menu Autoruns...

    Добавлено через 3 часа 36 минут

    Никто не поможет?
    Последний раз редактировалось ESCape_; 06.02.2012 в 22:42. Причина: Добавлено

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.07.2008
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    35
    Я, так понимаю, что положительного решения проблемы никто из хелперов не видит?

    Добавлено через 6 часов 14 минут

    да, virusinfo уже не торт...
    Последний раз редактировалось ESCape_; 07.02.2012 в 21:25. Причина: Добавлено

  6. #5
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    740
    Ничего плохого в логах не вижу. Все обновления установлены на ОС?
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  7. Это понравилось:


  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.07.2008
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    35
    Спасибо, что откликнулись. Да, все критические обновления windows установлены. Сегодня хозяин бука сказал, что произошло это после того, как в момент завершения работы отключили то ли принтер, то ли сканер по USB. В обычном режиме, практически не возможно работать теперь уже: приложения практически не запускаются (хотя в диспетчере видно что процесс запущен), либо виснут (перестают отвечать) в процессе. Попробую поставить ось с нуля, предварительно сохранив образ этой (на ней бухгалтерское ПО, электронные платежи и т.д. А в налоговую надо все подать до 10-го, вот). Может в железе где дело... Короче, буду посмотреть, еще раз спасибо.

  9. #7
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    740
    Попробуйте сначала накатить заново (установить) сервис пак, иногда помогает.
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  10. Это понравилось:


  11. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.07.2008
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    35
    В общем, разобрался - победил, одолел, сдюжил! Уже и инфу было перенес, и образ сохранил. Начал было сервиспак распаковывать, да дай, думаю, аваст снесу... Остановил установку сервис пака, через панель снес аваст, перезагрузился в обычный и режим, и... о чудо. Стол грузиться, HiJack целиком сканирование проходит, ну, и иже с ним. Стол загружается стабильно, правда медленно.. Скачал с аваста (http://www.avast.com/eng/avast-uninstall-utility.html) aswClear.exe, запустил в безопасном режиме, перезагрузился - все стабильно, быстро, без вопросов! Почистился AVZ, RegOrganizer. Поставил наново Avast, зарегистрировался, обновился, перезагрузился - все зергуд.
    На всякий случай скинул логи, гляньте одним глазом, мало ли...

  12. #9
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    740
    Похоже чисто .
    Этот IP Вам знаком? 10.12.40.231
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  13. Это понравилось:


  14. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.07.2008
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    35
    Да, IP моей точки доступа.

  15. #11
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    740
    Хорошо. Больше придраться не чему.
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  16. Это понравилось:


  17. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.07.2008
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    35
    Еще раз, спасибо.

  • Уважаемый(ая) ESCape_, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не загружается рабочий стол
      От morfie в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 21.01.2011, 14:22
    2. Не загружается рабочий стол
      От Hatred_1 в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 05.11.2010, 11:02
    3. Рабочий стол не всегда загружается
      От RocketMan в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 23.07.2010, 14:09
    4. не загружается рабочий стол
      От ggoo в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 17.06.2009, 18:05

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01434 seconds with 16 queries