Показано с 1 по 10 из 10.

APPCRASH, все программы не запускаются (заявка № 115013)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.01.2012
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22

    Thumbs up APPCRASH, все программы не запускаются

    Уважаемые Господа

    У меня постоянная ошибка APPCRASH, не запускаются программы - что важно программа AVZ4 тоже не запускаеться (поэтому не могу пройти по Вашим рекомендуемым шагам). Вчера гулял по интернету и загрузил какую то программу (предполагалось что файл ПДФ формата), сразу после этого компютер перегрузился и ошибка началась...
    Компютер корпоративный , завтра должен быть в строю. Помогите пожалуйста, что делать? Установленная программа ESET не включается и не обнаруживает вирусов, попробовал сканировать Касперским (по Вашей ссылке) - никаких вирусов не нашёл...

    Знание компютера у меня не значительное - поэтому буду весьма признатаелен простыми словами передавать инструкции
    Система у меня - ВИН7, русский вариант языка,

    с уважением
    mecash
    ПС
    извините за мой русский язык - не родной

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) mecash, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.01.2012
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22
    к сожалению не могу запустить АВЗ - "программа прекращенна..."
    касательно HiJackThis - программа запускается, делаеться даже скан (scan completted) и вдруг сразу появляется - "программа прекращенна..." и можно только закрыть программу...
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: HiJackThis.exe
    Версия приложения: 2.0.0.4
    Отметка времени приложения: 4bac0c48
    Имя модуля с ошибкой: StackHash_b421
    Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 01e91946
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: b421
    Дополнительные сведения 2: b4213501aa6bb78af7b82a9bdb92bf9a
    Дополнительные сведения 3: 279b
    Дополнительные сведения 4: 279b394bf0fe7f0161c8d8e796d97dd5

    Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419

    Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
    C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt


    с уважением
    mecash

  5. #4

  6. Это понравилось:


  7. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.01.2012
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22
    Спасибо, в безопасном получилось.

    Отправляю 3 файла. Но из программы АВЗ отправляю без обновления базы так как в обычном режиме не запускается а в безопасном нет связи с нетом.

    Заранее благодарю за далнейшее инструкции

    с уважением
    mecash
    Вложения Вложения

  8. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Выполните скрипт в AVZ в безопасном режиме:
    Код:
    begin
     DelBHO('{DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9}');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\zbcswfe.dll','');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\zbcswfe.dll');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно приложению 3 правил
    (загружать тут: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=115013).

    Обновите базы AVZ и сделайте новые логи в нормальном режиме.
    I am not young enough to know everything...

  9. Это понравилось:


  10. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.01.2012
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22
    Спасибо, сработало!

    не знаю насколько правильно понял задачку: "Пришлите карантин согласно приложению 3 правил", сжал *.zip всё что было в папке карантин в АВЗ и отправляю по указанной Вами ссылке.

    Все 3 файла послк обновления АВЗ в приложении.

    С нетерпением буду ждать следующих указании.
    С уважением
    mecash
    Вложения Вложения

  11. #8
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Чисто.
    Проблема решена?
    I am not young enough to know everything...

  12. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.01.2012
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22
    Выглядить всё классно работает!
    программы запускаются, проблем пока нет

    Огромная благодарность !

    mecash

  13. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) mecash, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 27.12.2011, 20:25
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 17.12.2011, 23:49
    3. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 15.12.2011, 16:23
    4. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 07.11.2011, 16:12
    5. Win7, APPCRASH, StackHash. Не запускаются программы.
      От TheCoinOperator в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 24.07.2011, 12:40

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00678 seconds with 17 queries