Показано с 1 по 13 из 13.

Opera - Unknown software exception (заявка № 114394)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.02.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29

    Opera - Unknown software exception

    Здравствуйте, сегодня проблема появилась. Опера (11.60) после запуска вылетает с ошибкой "Unknown software exception".
    Стоит symantec, молчит на вирусню.
    Проверился avz4 - молчит.
    Cure IT - молчит.
    Благодарю заранее.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Aektann, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,349
    Вес репутации
    3019
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
     begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\ke5VFtt.exe','');
     DeleteFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\ke5VFtt.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','FileSystem');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Обновите базы AVZ

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог gmer
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.02.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    Ничего не изменилось, всё та же ошибка. Карантин прислал, AVZ проверки сделал, прикладываю (базы обновлял).
    Полную проверку GMER сделать не удалось (3 или 4 попытки делал, под конец меня радовал BSOD), прикладываю экспресс-проверку GMER, там три "красных" svchost, в более полной проверке (до момента наступлению BSOD) подобного больше не находил.
    Кстати, скажите, пожалуйста, мой Symantec - слабенькая защита? Ведь вирус вроде бы не новый...
    Grem->Gmer, попутал, сохраняя
    Вложения Вложения

  7. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,349
    Вес репутации
    3019
    Пробуйте сделать лог gmer в безопасном режиме
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.02.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    К сожалению, не получается.
    GMER грузит систему на 50%, но проверяет КРАЙНЕ медленно...
    Через час-полтора компьютер нагревается до 127 по цельсию и отключается (недавно появилась эта проблема, вероятно, тоже вирус?).
    Поэтому сделать сканирование системы с помощью GMER не выходит.

  9. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,349
    Вес репутации
    3019
    Убили наповал )))

    А причем тут гмер? Стоит и держит вентилятор?

    У Вас кулер не справляется? Пора менять, значит

    Сделайте лог ComboFix
    Последний раз редактировалось thyrex; 30.12.2011 в 23:42.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.02.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    Чем убил? Погуглите amd dual x2 overheating problem - способы решения проблемы очень интересные: например, подложить лист бумаги под процессор (не шутка, погуглите на досуге).
    А гмер тут при том, что он нагружает процессор - тот греется - компьютер при определенной температуре (127 по цельсию) автоматически отключается.
    Прикладываю лог комбофикс, опера до сих пор реагирует также, как и раньше (на всякий случай).
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt log.txt (21.2 Кб, 1 просмотров)

  11. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,349
    Вес репутации
    3019
    Скопируйте текст ниже в Блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на диск С.
    Код:
    KillAll::
    
    File::
    
    Driver::
    whuvfjyvk
    fembw
    idfbhm
    mzryypnxb
    czvlymm
    tjedmuzkj
    xzewtzrow
    snvxasjh
    oxtjft
    
    NetSvc::
    whuvfjyvk
    fembw
    idfbhm
    mzryypnxb
    czvlymm
    tjedmuzkj
    xzewtzrow
    snvxasjh
    oxtjft
    
    Folder::
    
    Registry::
    [HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
    "2261:TCP"=-
    
    FileLook::
    
    DirLook::
    После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.

    Когда сохранится новый отчет ComboFix.txt, прикрепите его к сообщению.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.02.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    Не помогло (если должно было) ), занимательные вирусы...
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt log.txt (18.4 Кб, 2 просмотров)

  13. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Установите все доступные обновления для Windows.

    - Выполните в AVZ скрипт из файла ScanVuln.txt
    - Откройте файл avz_log.txt из под-папки LOG.
    - Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите важные обновления.
    - Перезагрузите компьютер.
    - Повторите выполнение скрипта, чтобы убедиться, что уязвимости устранены.

    После обновлений повторите логи АВЗ и hijackthis

  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.02.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    Спасибо, выполняю пунктики пока...
    Конкретно проблему с оперой решила переустановка java...

  15. #13
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Aektann, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. при запуске компа unknown software exception
      От Gentay в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 22.06.2012, 18:04
    2. Unknown software exception Помогите!
      От Phreak в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 18.02.2012, 18:12
    3. unknown software exception (0xc000001d) в приложении по адресу 0x02b5121d
      От ВалентинаЛ в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 08.02.2012, 19:38
    4. Ответов: 15
      Последнее сообщение: 27.04.2009, 11:47

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00001 seconds with 17 queries