Показано с 1 по 10 из 10.

Не работают браузеры (заявка № 113768)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.12.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22

    Не работают браузеры

    Здравствуйте. Проблема в следующем - google chrome не открывает интернет страницы, opera перенаправляет на internet.com или выдает сообщение, что "Соединение закрыто удаленным сервером", IE работает но очень медленно. Также поменялась домашняя страница во всех браузерах, восстанавливается вручную, но при перезапуске опять изменяется. После прокруткой AVZ выдал, что винда не прошла проверку подлинности, рабочий стол стал черным, в правом углу экрана теперь висит напоминание об этом.
    Как бы со всем этим справиться?
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) kotrine, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,351
    Вес репутации
    3019
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\autorun.inf','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\dprclient32.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Андрей.PAPA\Application Data\xarchzip\xarchzip.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\eaqzkqk.dll','');
     TerminateProcessByName('c:\documents and settings\Андрей.papa\application data\netprotocol.exe');
     QuarantineFile('c:\documents and settings\Андрей.papa\application data\netprotocol.exe','');
     DeleteFile('c:\documents and settings\Андрей.papa\application data\netprotocol.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\eaqzkqk.dll');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Андрей.PAPA\Application Data\xarchzip\xarchzip.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','winsmartzip');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Netprotocol');
     DeleteFile('C:\Program Files\pchd\PCHDPlayer.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','PCHDPlayer');
     DeleteFile('C:\autorun.inf');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    DeleteFileMask('C:\Program Files\pchd', '*.*', true);
    DeleteDirectory('C:\Program Files\pchd');
    DeleteFileMask('C:\pchd', '*.*', true);
    DeleteDirectory('C:\pchd');
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.12.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22
    Браузеры заработали, домашняя страница стала родной. По-прежнему висит сообщение о поддельной копии винды.
    Новые логи.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,351
    Вес репутации
    3019
    Лог МВАМ где?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.12.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22
    Еще сканирует, как закончит сразу выложу.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.12.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22
    лог MBAM, только он сам отчет автоматически не сохранил.
    Вложения Вложения

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,351
    Вес репутации
    3019
    Удалите в МВАМ только указанные строки
    Код:
    Зараженные процессы в памяти:
    c:\WINDOWS\system32\dprclient32.exe (Trojan.Zbot.CBCGen) -> 3908 -> No action taken.
    
    Зараженные ключи в реестре:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\StimulProfit (Adware.Agent) -> No action taken.
    
    Зараженные параметры в реестре:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run\Windows Debugger 32 (Trojan.Zbot.CBCGen) -> Value: Windows Debugger 32 -> No action taken.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SysDebug32 (Trojan.Agent) -> Value: SysDebug32 -> No action taken.
    
    Зараженные папки:
    c:\program files\connectionservices (Trojan.BHO) -> No action taken.
    c:\program files\microsoft common (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\program files\video add-on (Trojan.Zlob) -> No action taken.
    c:\program files\videoaccesscodec (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar (Trojan.Agent) -> No action taken.
    
    Зараженные файлы:
    c:\WINDOWS\system32\dprclient32.exe (Trojan.Zbot.CBCGen) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\readme.exe (Trojan.Vundo) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\local settings\Temp\0.8899215431511162fdrgs.exe (Trojan.Dropper) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\local settings\Temp\dprclient32.exe (Trojan.Zbot.CBCGen) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\мои документы\downloads\identifikatsiya_i_falsifikatsiya_neprodovolstvennih_tovarov.zip (1).exe (PUP.SmsPay) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\мои документы\downloads\identifikatsiya_i_falsifikatsiya_neprodovolstvennih_tovarov.zip (2).exe (PUP.SmsPay) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\мои документы\downloads\identifikatsiya_i_falsifikatsiya_neprodovolstvennih_tovarov.zip.exe (PUP.SmsPay) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\рабочий стол\kniga_identifikatsiya_i_falsifikatsiya_neprodovolstvennih_tovarov_i_sh__dzahmisheva.exe (PUP.SmsPay) -> No action taken.
    c:\downloads\avz4\avz4\Infected\2011-12-14\avz00001.dta (Malware.Packer.Gen) -> No action taken.
    c:\downloads\avz4\avz4\Infected\2011-12-14\avz00002.dta (Malware.Packer.Gen) -> No action taken.
    c:\downloads\avz4\avz4\Infected\2011-12-14\avz00003.dta (Malware.Packer.Gen) -> No action taken.
    c:\WINDOWS\Temp\DWH3606.tmp (Trojan.Downloader) -> No action taken.
    c:\program files\videoaccesscodec\install.ico (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
    c:\program files\videoaccesscodec\Thumbs.db (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
    c:\program files\videoaccesscodec\uninstall.exe (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\a.htm (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\after.png (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\aview (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\dir.png (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\dot.gif (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\htmlayout.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\key (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\logo.png (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\logo2.png (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\myriadwebpro-condensed.ttf (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\rules.css (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\sb-h-scroll-next.png (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\sb-h-scroll-prev.png (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\sb-scroll-back.png (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\sb-scroll-base.png (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\sb-scroll-slider.png (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\sb-v-scroll-next.png (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\sb-v-scroll-prev.png (Trojan.Agent) -> No action taken.
    c:\documents and settings\андрей.papa\application data\winxrar\scroll.css (Trojan.Agent) -> No action taken.
    Смените все пароли
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.12.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    22
    Удалила. перезапустила, пароли поменяла. А от черного рабочего стола и сообщения "ищите подлинное по Майкрософт" никак не избавиться? Просто я не знаю какая винда стоит лицензионная или ломанная.
    Сейчас запустила быстрое сканирование в МВАМ.
    Спасибо.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось kotrine; 17.12.2011 в 00:50.

  11. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 5
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\documents and settings\\андрей.papa\\application data\\netprotocol.exe - Trojan.Win32.Jorik.Buterat.anx ( DrWEB: Trojan.DownLoader5.25879, BitDefender: Gen:Variant.Kazy.48304, AVAST4: Win32:Vundo-MK [Trj] )
      2. c:\\documents and settings\\андрей.papa\\application data\\xarchzip\\xarchzip.exe - Hoax.Win32.ArchSMS.khyw ( DrWEB: Trojan.SMSSend.1552, BitDefender: Trojan.Generic.6823566, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      3. c:\\windows\\system32\\dprclient32.exe - Trojan-Banker.Win32.Fibbit.da ( DrWEB: Trojan.PWS.Turist.1, BitDefender: Gen:Trojan.Heur.Zbot.6, AVAST4: Win32:MalOb-IT [Cryp] )
      4. c:\\windows\\system32\\eaqzkqk.dll - Trojan-Ransom.Win32.Cidox.anp ( DrWEB: Trojan.Mayachok.550, BitDefender: Trojan.Generic.7031538, AVAST4: Win32:MalOb-IL [Cryp] )


  • Уважаемый(ая) kotrine, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не работают браузеры
      От Anna_ в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 21.06.2012, 01:17
    2. не работают браузеры
      От Arsalan1996 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 15.06.2012, 12:58
    3. Не работают браузеры
      От MOR777GAN в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 21.03.2012, 19:36
    4. не работают браузеры
      От GRIK в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 19.03.2012, 10:18
    5. Браузеры не работают
      От MrGrim в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 30.07.2011, 13:52

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00284 seconds with 17 queries