Показано с 1 по 11 из 11.

Прошу помощи (заявка № 113742)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2011
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    22

    Прошу помощи

    При запуске exe. перестал вообще отвечать google chrome, а internet explorer не хочет заходить на некоторые сайты, в т.ч. и на ваш. Dr.Web CureIt! находит Троян Маячок1, но ничего с ним поделать не может, при безопасном запуске крутит и крутит с одним и тем же сообщением. Пыталась сделать логи, но выдает ошибку карантина файла, попытка прямого чтения. Что делать?

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,452
    Вес репутации
    341
    Уважаемый(ая) AnnListk, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,177
    Вес репутации
    3015
    А кто у Вас просит карантин? Нам нужны логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2011
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    22
    Я следовала инструкции по оформлению. Так можно просто файлами.Log прислать?

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2011
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    22
    Вот
    Вложения Вложения

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,177
    Вес репутации
    3015
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\jgnlgve.dll','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\jgnlgve.dll');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2011
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    22
    Карантин загрузила
    Вложения Вложения

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,177
    Вес репутации
    3015
    Проблема решена?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2011
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    22
    Да, хром грузится. Вылечили?

  11. #10
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,177
    Вес репутации
    3015
    Плохого логи не показывают больше
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  12. Это понравилось:


  13. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\windows\\system32\\jgnlgve.dll - Trojan-Ransom.Win32.Cidox.anp ( DrWEB: Trojan.Mayachok.550, BitDefender: Gen:Variant.Graftor.10399, AVAST4: Win32:MalOb-IL [Cryp] )


  • Уважаемый(ая) AnnListk, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Прошу помощи..
      От Mellos в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 13.12.2010, 00:34
    2. Прошу помощи.
      От Ivan_Taranov в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 18.04.2010, 22:48
    3. прошу помощи
      От trg в разделе Помогите!
      Ответов: 50
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 04:34
    4. прошу помощи 2
      От RIP в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 26.03.2008, 17:26
    5. Прошу помощи
      От rosalin в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 21.03.2008, 18:08

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00704 seconds with 17 queries