Страница 1 из 3 123 Последняя
Показано с 1 по 20 из 45.

при проверке на вирусы отключается ноутбук (заявка № 112842)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2011
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    23

    при проверке на вирусы отключается ноутбук

    При проверке в безопасном режиме антивирусной программой доктор веб ноутбук отключается через 30 минут проверки,при проверке смарт секьюрити происходит тоже самое.При проверке смарт секьюрети в обычном режиме антивирусная программа не может завершить проверку диска С
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,461
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) АМАТОРИ, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2011
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    23

    прикрепляю файлы логов

    прикрепляю файлы
    Вложения Вложения

  5. #4
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    739
    Сделайте лог полного сканирования MBAM
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2011
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    23
    высылаю лог сканирования
    Вложения Вложения

  7. #6
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    739
    Удалите находку в mbam.

    В AVZ выполните скрипт:

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteService('XDva385');
     DeleteService('XDva386');
     DeleteService('XDva388');
     DeleteService('XDva389');
     DeleteService('XDva390');
     DeleteService('XDva391');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\XDva391.sys','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\XDva390.sys','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\XDva389.sys','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\XDva388.sys','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\XDva386.sys','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\XDva385.sys','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll','StartPage.37921 susp');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\XDva385.sys');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\XDva386.sys');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\XDva388.sys');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\XDva389.sys');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\XDva390.sys');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\XDva391.sys');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteRepair(2);
    ExecuteRepair(3);
    ExecuteRepair(4);
    ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.

    После перезагрузки

    Код:
    begin 
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.

    Пришлите карантин quarantine.zip по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.
    Логи по правилам повторите.
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2011
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    23
    карантин выслан,высылаю файлы логов после выполнения скрипта
    Вложения Вложения

  9. #8
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    739
    Чисто.
    c:\program files\tanet\inetaccess\inetaccess.exe - эта программа Вам знакома?

    C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll - Безопасный. Цифровая подпись Выдана центром "VeriSign Class 3 Code Signing 2009-2 CA" для "Conduit Ltd." Copyright © Conduit Ltd. 2008. 6.3.2.0
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2011
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    23
    да эта программа мне знакома

    Добавлено через 1 час 32 минуты

    Проблема с проверкой системы антивирусной программой осталась.По прежнему нельзя проверить в безопасном режиме ноутбук продолжает отключатся.Что ещё можно попробывать?
    Последний раз редактировалось АМАТОРИ; 24.11.2011 в 21:09. Причина: Добавлено

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2011
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    23
    посмотрите пожалуйста скриншот экрана думаю что программа Hijackthis работает не корректно
    Вложения Вложения

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2011
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    23
    боюсь редактировать файл host.редактировать нужно для корректной работы Hijackthis .скажите пожалуйста что нужно сделать?к тексту прикрепляю перевод и текст файла host
    Вложения Вложения

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2011
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    23
    посмотрите пожалуйста сообщения по моей темемиднайт,

  14. #13
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    739
    Hijackthis просто увидел что ваш файл hosts защищен от записи в него. Ничего необычного. Сам файл - чистый.
    Возможно какая аппаратная проблема. Проверьте винчестеры, температуру на материнской плате и т.д.
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2011
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    23
    проверьте пожалуйста ещё раз логи
    Вложения Вложения

  16. #15
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    739
    AVZ нужно запускать с административными правами.
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2011
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    23
    я и запускал с правами администратора

  18. #17
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    739
    Логи говорят обратное.
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2011
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    23
    извините все переделал, высылаю логи
    Вложения Вложения

  20. #19
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    739
    В AVZ выполните скрипт:

    Код:
    begin
     DeleteService('XDva391');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\XDva391.sys','');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\XDva391.sys');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.

    После перезагрузки лог virusinfo_syscheck.zip‎ повторите
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.11.2011
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    23
    скрипт выполнил высылаю лог
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось АМАТОРИ; 26.11.2011 в 11:11.

  • Уважаемый(ая) АМАТОРИ, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 3 123 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 23.03.2012, 14:34
    2. при проверке антивирусом комп отключается (заявка №65064)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 11.04.2011, 23:00
    3. Виснет и отключается ноутбук
      От katykova в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 08.04.2011, 18:34
    4. Ноутбук самопроизвольно отключается
      От Morwane в разделе Помогите!
      Ответов: 18
      Последнее сообщение: 11.04.2010, 07:05
    5. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 06.09.2007, 17:12

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01212 seconds with 17 queries