Показано с 1 по 16 из 16.

Ошибка Svchost (заявка № 112708)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2010
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    26

    Thumbs up Ошибка Svchost

    Добрый день.

    Появилась следующая проблема: после подключения к интеренету через произвольное время служба svchost.exe падет с критической ошибкой "Инструкция по адресу "0x6f8917c2" обратилась к памяти по адресу "0x6f8917c2". Память не может быть "written"." Со всеми вытекающими последствиями падения svchost.exe.
    На компьютере установлен DrWeb, который при проверке постоянно находит завирусованные файлы в папке ..\System32\ с именами типа 04.exe. Однако саму причину возникновения файлов найти не может.
    AVPTool, запущенный в безопасном режиме, так же обнаружил на компе зараженные файлы, но их удаление проблему так же не решило.

    Просьба посмотреть, что можно сделать в сложившейся ситуации.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,462
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Cтопудовец, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2010
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    26
    Все сделано согласно правилам. Или я что-то упустил?

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,384
    Вес репутации
    3019
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\85.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\78.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\76.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\60.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\58.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\57.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\56.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\55.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\54.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\53.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\43.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\34.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\33.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\31.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\28.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\26.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\24.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\17.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\16.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\14.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\11.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\06.exe','');
     QuarantineFile('c:\RECYCLER\R-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\ecleaner.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\cfdrive32.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\78.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\78.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\57.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\57.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\55.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\55.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\53.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\53.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\40.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\40.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\34.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\34.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\33.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\33.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\26.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\26.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\04.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\04.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\01.exe');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\02.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\02.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\01.exe','');
     DeleteFile('c:\windows\system32\01.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\02.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\04.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\26.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\33.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\34.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\40.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\53.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\55.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\57.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\78.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\cfdrive32.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Microsoft Driver Setup');
     DeleteFile('c:\RECYCLER\R-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\ecleaner.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\06.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\11.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\14.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\16.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\17.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\24.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\26.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\28.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\31.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\33.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\34.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\43.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\53.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\54.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\55.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\56.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\57.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\58.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\60.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\76.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\78.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\85.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','Taskman');
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Установите все новые обновления для Windows

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2010
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    26
    Карантин отправлен.

    Прикладываю все новые логи:
    Вложения Вложения

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,384
    Вес репутации
    3019
    Удалите в МВАМ только указанные строки
    Код:
    Зараженные папки:
    c:\program files\common files\wm\keys (Trojan.KeyLog) -> No action taken.
    c:\RECYCLER\r-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013 (Worm.AutoRun.Gen) -> No action taken.
    
    Зараженные файлы:
    c:\WINDOWS\system32\41.exe (Trojan.FakeAlert) -> No action taken.
    c:\WINDOWS\logfile32.txt (Malware.Trace) -> No action taken.
    c:\RECYCLER\r-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\Desktop.ini (Worm.AutoRun.Gen) -> No action taken.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2010
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    26
    Сделано.
    Вложения Вложения

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2010
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    26
    Проблема не пропала. Продолжает выходить ошибка

  10. #9
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    1. Два антивируса одновременно - нельзя, один удалите.
    2. Ставьте все доступные обновления безопасности для Windows.
    I am not young enough to know everything...

  11. Это понравилось:


  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2010
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    26
    На компьютере установлен только 1 антивирус - Dr. Web.
    Обновления сделаны уже раньше.

    Проблема не пропала.

  13. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2010
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    26
    На всякий случай выкладываю последние логи
    Вложения Вложения

  14. #12
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Цитата Сообщение от Cтопудовец Посмотреть сообщение
    На компьютере установлен только 1 антивирус - Dr. Web.
    Однако, в запущеных процессах видим:
    C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security\cmdagent.exe
    C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security\cfp.exe


    а также драйвер C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\cmdguard.sys
    и это тоже от него: O20 - AppInit_DLLs: C:\WINDOWS\system32\guard32.dll


    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\00.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\03.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\04.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\05.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\10.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\11.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\12.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\13.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\15.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\18.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\25.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\26.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\30.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\33.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\37.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\38.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\42.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\46.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\47.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\48.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\51.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\63.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\64.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\65.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\70.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\71.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\73.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\74.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Сделайте новый лог virusinfo_syscure (только п.1 раздела Диагностика).
    I am not young enough to know everything...

  15. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2010
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    26
    Комод стоял тока как FireWall. Но раз говорите, что он там еще подрабатывал, то удалил его и обновил Веб.

    Скрипт выполнил. Создал новый virusinfo_syscure. Прикладываю
    Вложения Вложения

  16. #14
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,384
    Вес репутации
    3019
    Поскольку зараза продолжает вольготно себя чуствовать на Вашем компьютере, риску предположить, что совет по обновлению системы Вы проигнорировали. Сетевой червяк этого не прощает
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  17. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2010
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    26
    Окончательно обновил систему. Признаки проблемы пропали.

    Огромное спасибо.

  18. #16
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 87
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\recycler\\r-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\\ecleaner.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      2. c:\\windows\\system32\\11.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      3. c:\\windows\\system32\\14.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      4. c:\\windows\\system32\\16.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      5. c:\\windows\\system32\\17.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      6. c:\\windows\\system32\\24.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      7. c:\\windows\\system32\\28.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      8. c:\\windows\\system32\\31.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      9. c:\\windows\\system32\\43.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      10. c:\\windows\\system32\\54.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      11. c:\\windows\\system32\\55.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      12. c:\\windows\\system32\\56.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      13. c:\\windows\\system32\\58.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      14. c:\\windows\\system32\\60.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      15. c:\\windows\\system32\\76.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )
      16. c:\\windows\\system32\\85.exe - Backdoor.Win32.Floder.fcw ( DrWEB: BackDoor.Ddoser.131, BitDefender: Worm.Generic.356587, NOD32: Win32/AutoRun.AFQ worm, AVAST4: Win32:Downloader-LNA [Trj] )


  • Уважаемый(ая) Cтопудовец, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. выскакиваtn ошибка Виндовз \"Svchost.exe - Ошибка приложения\" (заявка №42331)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 15.12.2010, 00:00
    2. Ошибка Svchost
      От Cтопудовец в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 21.11.2010, 17:07
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 04.10.2010, 00:58
    4. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 20.11.2008, 13:06
    5. Ошибка svchost.exe
      От Sio в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 12.11.2008, 23:45

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00427 seconds with 17 queries