Показано с 1 по 13 из 13.

Не запускаются программы MS Office, броузеры (заявка № 111863)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2009
    Сообщений
    54
    Вес репутации
    30

    Не запускаются программы MS Office, броузеры

    Здравствуйте! После неудачной попытки установки WINrar перестали работать практически все программы (Office, IE, Google Chrome - не запускаются, ESET выдает окно - ошибка при обмене данных с ядром), обработка Dr Web - обнаружено и удалено пару троянов, обнаружены рекламные программы. AVZ4 - не запускается в обычном режиме.
    Мудрость лучше жемчуга, и ничто из приобретаемого не сравнится с нею.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,460
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) wilya, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Цитата Сообщение от wilya Посмотреть сообщение
    AVZ4 - не запускается в обычном режиме.
    Попробуйте сделать логи из безопасного режима.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2009
    Сообщений
    54
    Вес репутации
    30
    П.1 не выполнял - система Windows7 64-разрядная. Логи сделал в безопасном режиме (без подключения к инету).
    Мудрость лучше жемчуга, и ничто из приобретаемого не сравнится с нею.

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для ARMA9000
    Регистрация
    16.09.2009
    Сообщений
    1,987
    Вес репутации
    93
    Профиксите:
    Код:
    O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
    O20 - AppInit_DLLs: C:\Windows\system32\izfsubd.dll
    Попробуйте сделать логи в обычном режиме.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2009
    Сообщений
    54
    Вес репутации
    30
    Профиксил, сделал логи в обычном режиме, логи прилагаю.
    Мудрость лучше жемчуга, и ничто из приобретаемого не сравнится с нею.

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для ARMA9000
    Регистрация
    16.09.2009
    Сообщений
    1,987
    Вес репутации
    93
    Выполнить скрипт:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\izfsubd.dll','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\hasplms.exe','');
    DeleteFile('C:\Windows\system32\izfsubd.dll');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится. Карантин прислать согласно правилам. Что с проблемой?

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2009
    Сообщений
    54
    Вес репутации
    30
    Цитата Сообщение от ARMA9000 Посмотреть сообщение
    Выполнить скрипт:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\izfsubd.dll','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\hasplms.exe','');
    DeleteFile('C:\Windows\system32\izfsubd.dll');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится. Карантин прислать согласно правилам. Что с проблемой?


    Начинает выполнять скрипт, а потом выскакивает окно: Программа "Антивирусная утилита AVZ" не работает
    Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом.
    [Закрыть программу]
    Мудрость лучше жемчуга, и ничто из приобретаемого не сравнится с нею.

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для ARMA9000
    Регистрация
    16.09.2009
    Сообщений
    1,987
    Вес репутации
    93
    Выполните такой скрипт:
    Код:
    begin
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\izfsubd.dll','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\hasplms.exe','');
    DeleteFile('C:\Windows\system32\izfsubd.dll');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2009
    Сообщений
    54
    Вес репутации
    30
    Антивирус при этом отключать?
    Мудрость лучше жемчуга, и ничто из приобретаемого не сравнится с нею.

  12. #11

  13. Это понравилось:


  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.10.2009
    Сообщений
    54
    Вес репутации
    30
    Карантин выслал, проблема решена.
    Мудрость лучше жемчуга, и ничто из приобретаемого не сравнится с нею.

  15. #13
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\windows\\system32\\izfsubd.dll - Trojan-Ransom.Win32.Cidox.gen ( DrWEB: Trojan.Mayachok.550, BitDefender: Gen:Variant.Graftor.3310, AVAST4: Win32:Vundo-LB [Drp] )


  • Уважаемый(ая) wilya, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 18.03.2012, 21:26
    2. Не запускаются программы
      От IDen в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 07.02.2012, 19:04
    3. Ответов: 14
      Последнее сообщение: 07.12.2011, 13:53
    4. Не запускаются программы
      От SeregaSM в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 06.12.2011, 21:01
    5. Ответов: 21
      Последнее сообщение: 29.06.2008, 03:38

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00440 seconds with 16 queries