Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 24.

Не работает кнопка Пуск (заявка № 107413)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.10.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27

    Unhappy Не работает кнопка Пуск

    На ноуте была зараза. Запускал Касп. утилиту и AVZ. Вроде зараза исчезла (но точно не знаю). Однако кнопка Пуск не работает. Когда нажимаешь на нее, ничего не происходит. Плиз, вылечите кнопку Пуск.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,464
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Sann-X!, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    04.04.2008
    Сообщений
    5,972
    Вес репутации
    401
    Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. Подробнее...):
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\Users\Олег\AppData\Local\Temp\_uninst_.bat','');
    BC_ImportAll;
    Executerepair(5);
    Executerepair(8);
    Executerepair(9);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
    закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин в шапке Вашей темы (Приложение 3 правил).

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.10.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    Карантин выслал. Что дальше?

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    04.04.2008
    Сообщений
    5,972
    Вес репутации
    401
    Проверьте значение реестра HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/User Shell Folders/Start Menu
    Должно быть такое значение:
    %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\St art Menu
    либо такое
    %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Гл авное меню
    либо такое:
    %USERPROFILE%\Главное меню

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.10.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    Увы, реестр не открывается.

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    04.04.2008
    Сообщений
    5,972
    Вес репутации
    401
    Выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    Executerepair(17);
    RebootWindows(true);
    end.
    Пробуйте открыть редактор реестра

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.10.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    не помогло

    Добавлено через 10 часов 31 минуту

    В безопасном режиме regedit тоже не запускается
    Последний раз редактировалось Sann-X!; 15.08.2011 в 09:04. Причина: Добавлено

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    04.04.2008
    Сообщений
    5,972
    Вес репутации
    401
    В безопасном режиме regedit тоже не запускается
    Такой вариант пробовали: загрузка ОС в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Набираем regedit?

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.10.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    Такой вариант пробовали: загрузка ОС в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Набираем regedit?
    не запускается

  12. #11

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.10.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    Сделайте лог МВАМ
    В обычном режиме ОС?

  14. #13

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.10.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    Вот логи:
    Вложения Вложения

  16. #15

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.10.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    В логах чисто.
    Ага, и что же делать? "Пуск" не открывается, реестр не запускается..

  18. #17
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    04.04.2008
    Сообщений
    5,972
    Вес репутации
    401
    Попробуйте следующее:
    1. Скачайте образ ERD Commander, запишите на болванку и загрузитесь с созданного диска
    2. Пуск - Выполнить - erdregedit
    3. Посмотрите в реестре:
    HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/User Shell Folders/Start Menu
    Должно быть такое значение:
    %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\St art Menu
    либо такое
    %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Гл авное меню
    либо такое:
    %USERPROFILE%\Главное меню

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.10.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    Пробовал прописать "%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\S tart Menu" и "%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Г лавное меню", однако кнопка Пуск не работает. А при старте винды открывается проводник с этим путем: "%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\S tart Menu" или "%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Г лавное меню".

  20. #19
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    04.04.2008
    Сообщений
    5,972
    Вес репутации
    401
    Делаем паузу, надо посоветоваться с коллегами.

    Добавлено через 12 минут

    C:\Users\Олег\AppData\Local\Temp\_uninst_.bat--это Вам знакомо?

    Добавлено через 5 минут

    Выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteFile('C:\Users\Олег\AppData\Local\Temp\_uninst_.bat');
     Deletefilemask('C:\Users\05AC~1\AppData\Local\Temp\8808940','*.*',true);
     DeleteDirectory('C:\Users\05AC~1\AppData\Local\Temp\8808940');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    Executerepair(17);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Отпишитесь
    Последний раз редактировалось Шапельский Александр; 15.08.2011 в 22:18. Причина: Добавлено

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.10.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    27
    не помогло

  • Уважаемый(ая) Sann-X!, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Не работает кнопка пуск
      От S444 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 30.07.2012, 16:38
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 26.12.2011, 10:25
    3. не работает кнопка Пуск
      От Евгений Д в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 24.06.2010, 14:20
    4. Не работает кнопка Пуск, regedit, и т.д.
      От mishanet в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 10.12.2009, 10:38
    5. Ответов: 19
      Последнее сообщение: 12.09.2007, 17:00

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01380 seconds with 17 queries