Показано с 1 по 3 из 3.

не работает сканер (заявка №103472)

  1. #1
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    не работает сканер (заявка №103472)

    Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
    Canon MF3110. Принтер печатает, ксерокопии делает, Не сканирет документы. Не движется процентная шкала сканирования.
    Дата обращения: 28.07.2011 8:41:55
    Номер заявки: 103472

  2. Это понравилось:


  3. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  4. #2
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Отчет о карантине

    28.07.2011 9:20:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. C:\\WINDOWS\\system32\\cpldapu\\produkey.exe - not-a-virus:PSWTool.Win32.ProductKey.aj
      • размер: 35328 байт
      • дата файла: 18.11.2008 14:08:28
      • версия: "1.35"
      • копирайты: "Copyright © 2005 - 2008 Nir Sofer"
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Tool.PassSteel.645
    2. C:\\WINDOWS\\system32\\PLUSVI~1.OCX - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 1449984 байт
      • дата файла: 22.10.2009 15:08:32
      • версия: "2, 2, 0, 45"
      • копирайты: "Copyright (C) 2005 rights reserved."
    3. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 691696 байт
      • дата файла: 02.12.2010 18:12:54
      • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
      • копирайты: "Copyright (C) 2004"
    4. C:\\WINDOWS\\system32\\cpldapu\\produkey.exe - not-a-virus:PSWTool.Win32.ProductKey.aj
      • размер: 35328 байт
      • версия: "1.35"
      • копирайты: "Copyright © 2005 - 2008 Nir Sofer"
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Tool.PassSteel.645
    5. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 691696 байт
      • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
      • копирайты: "Copyright (C) 2004"


  5. Это понравилось:


  6. #3
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    28.07.2011 10:01:53 лечение успешно завершено

  7. Это понравилось:


Похожие темы

  1. Не работает сканер Dr.web и тд.
    От Sergei ya в разделе Помогите!
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 17.06.2009, 17:34
  2. Ошибка приложения. Не работает сканер
    От Nataly в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 24.05.2009, 21:46
  3. сканер
    От Jen94 в разделе Аппаратное обеспечение
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 31.12.2008, 19:26
  4. Free Сканер
    От pooh4 в разделе Антивирусы
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 13.01.2008, 18:33
  5. Бесплатный сканер от ЛК
    От Geser в разделе Антивирусы
    Ответов: 107
    Последнее сообщение: 23.10.2007, 13:57

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00693 seconds with 16 queries