Показано с 1 по 3 из 3.

Вирусы удаляют Антивирусы (заявка №99731)

  1. #1
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Вирусы удаляют Антивирусы (заявка №99731)

    Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
    В качестве антивирусной программы была прог-ма ESET. Содержимое всей папки исчезло при самопроизвольной перезагрузке. В панели управления появились значки похожие на другие версии ESET, якобы сообщающие, что нет надобности волноваться и принимать какие либо действия и защита существует. Но комп стал хуже работать и не выходил в интернет и самопроизволно перезагружался. Пропали точки возврата системы.
    При запуске утилиты Virus Removal Tools были найдены программой вирусы, которые были удалены либо отправлены в карантин. После работы утилиты я попыталась установить антивирусную программу "Антивирус Касперского " (ознокомительный вариан). Установка, якобы прошла успешно, но после перезагрузки всё повторилось , т.е. в панели управления теже айконим от ESET и уже есть айкон от Касперского, но все они указывают на одни и теже файлы (update.tray-....).... На данный момент уже и утилита Virus Removal Tools не обнаруживает даже теже файлы, который удалила и которые опять появились.
    Дата обращения: 16.07.2011 13:41:38
    Номер заявки: 99731

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Отчет о карантине

    16.07.2011 15:00:08 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. C:\\WINDOWS\\system32\\Narrator.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 55808 байт
      • дата файла: 14.04.2008 13:00:00
      • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2105)"
      • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
    2. C:\\WINDOWS\\PCHealth\\HelpCtr\\Binaries\\HelpCtr. exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 764416 байт
      • дата файла: 14.04.2008 13:00:00
      • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)"
      • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
    3. c:\\windows\\update.tray-0-0\\svchost.exe - Trojan.Win32.Menti.hisf
      • размер: 1170432 байт
      • дата файла: 15.07.2011 20:17:32
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.VkBase.57; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.289870
    4. c:\\windows\\update.tray-2-0\\svchost.exe - Trojan.Win32.Menti.hisf
      • размер: 1170432 байт
      • дата файла: 15.07.2011 20:17:32
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.VkBase.57; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.289870
    5. c:\\windows\\update.tray-3-0\\svchost.exe - Trojan.Win32.Menti.hisf
      • размер: 1170432 байт
      • дата файла: 15.07.2011 20:17:32
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.VkBase.57; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.289870
    6. C:\\WINDOWS\\system32\\cmd.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 388096 байт
      • дата файла: 14.04.2008 13:00:00
      • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
      • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
    7. C:\\WINDOWS\\system32\\COMRes.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 1403392 байт
      • дата файла: 14.04.2008 13:00:00
      • версия: "2001.12.4414.700"
      • копирайты: "Copyright (C) Microsoft Corp. 1995-1999"
    8. C:\\WINDOWS\\system32\\mstask.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 301056 байт
      • дата файла: 14.04.2008 13:00:00
      • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)"
      • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
    9. C:\\WINDOWS\\system32\\sfc_os.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 170496 байт
      • дата файла: 14.04.2008 13:00:00
      • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
      • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
    10. C:\\WINDOWS\\system32\\USER32.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 580608 байт
      • дата файла: 14.04.2008 13:00:00
      • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2105)"
      • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
    11. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 717296 байт
      • дата файла: 04.12.2009 3:34:12
      • версия: "1.56.0.0 built by: WinDDK"
      • копирайты: "Copyright (C) 2004"
    12. C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Local Settings\\Temp\\_uninst_.bat - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 383 байт
      • дата файла: 16.07.2011 10:42:50
    13. C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Local Settings\\Temp\\_uninst_07944753.bat - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 391 байт
      • дата файла: 16.07.2011 12:53:26
    14. C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Local Settings\\Temp\\_uninst_57188685.bat - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 391 байт
      • дата файла: 16.07.2011 1:55:52
    15. c:\\program files\\internet explorer\\iexplore.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 650408 байт
      • дата файла: 17.03.2009 2:23:30
      • версия: "7.00.6000.20978 (vista_ldr.081217-1620)"
      • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
    16. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 717296 байт
      • версия: "1.56.0.0 built by: WinDDK"
      • копирайты: "Copyright (C) 2004"


  4. #3
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    16.07.2011 20:01:54 лечение успешно завершено

Похожие темы

  1. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 28.01.2011, 09:00
  2. Антивирусы не удаляют все вирусы (заявка №26523)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 02.08.2010, 14:00
  3. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 17.03.2010, 00:00
  4. Все антивирусы удаляют екзешники
    От Vakentinius в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 20.01.2010, 11:18
  5. Вирусы удаляют антивирус
    От Camel в разделе Помогите!
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 17.03.2009, 00:36

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01640 seconds with 16 queries