Показано с 1 по 7 из 7.

тормозит компьютер при оброщении к explorer.exe (заявка № 105715)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    27

    тормозит компьютер при оброщении к explorer.exe

    Здравствуйте, помогите с решением проблемы, под одним юзером на компе долго открываються любые папки при этом expolrer.exe начинает грузить процесор,в профайле юзера видел страную папка Windows, хотя ее там не должно быть

    есть подозрения что это троян Trojan-PSW/Trojan-Spy, прошу рекомендаций
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Serniy; 14.07.2011 в 17:31.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    527
    1.Профиксите в HijackThis
    Код:
    R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
    O2 - BHO: (no name) - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - (no file)
    O3 - Toolbar: (no name) - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - (no file)
    O3 - Toolbar: (no name) - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - (no file)
    O3 - Toolbar: (no name) - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - (no file)
    O20 - Winlogon Notify: GtkLogon - GtkLogon.dll (file missing)
    2. Сделайте лог Gmer

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    27
    профиксил , сделал лог
    Вложения Вложения
    • Тип файла: log gmer.log (2.9 Кб, 2 просмотров)

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    527
    - Сохраните текст ниже как 1.bat в ту же папку, где находится cfn58ujy.exe (GMER) и запустите этот батник(1.bat):
    Код:
    cfn58ujy.exe -del service qyhpynpkr
    cfn58ujy.exe -del file "C:\WINDOWS\system32\xqsly.dll"
    cfn58ujy.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\qyhpynpkr"
    cfn58ujy.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet003\Services\qyhpynpkr"
    cfn58ujy.exe -reboot
    Компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Сделайте повторный лог virusinfo_syscheck.zip
    - Сделайте новый лог Gmer

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    27
    выполнил 1.bat, при запуске давал ошибку "не найден указанный модуль" после перезагрузки проблема осталась , все так же медленно открываются папки, при загрузке долго открывается рабочий стол, причем на других юзерах все нормально, логи прикрепил
    Вложения Вложения

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    527
    Обновите систему
    - SP2 обновите до Service Pack 3(может потребоваться активация)
    * Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить антивирус, файрвол, а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)
    * Microsoft остановил поддержку и выпуск обновлений безопасности для ОС Windows XP без установленного SP3, см.тут
    - Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
    - Поставте все последние обновления системы Windows - тут

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    27
    обновил систему, установил IE8, установил последние обновления, но проблему это не решило, все так же зависал експлорер на одном юзаре.проблему решил удалением локал профайла юзера из Documents and Settings,
    после перезагрузки зашел под тем юзером и все начало работать.

    polword,Спасибо за помощь,думаю тему можно закрывать, так и не понял что вызвало проблему.
    Последний раз редактировалось Serniy; 21.07.2011 в 08:56.

  • Уважаемый(ая) Serniy, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Тормозит компьютер, тормозит инет.
      От vasea в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 08.05.2012, 08:50
    2. Тормозит explorer при входе в Мой компьютер
      От Bjorn в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 30.06.2010, 15:48
    3. Тормозит explorer
      От |{ot в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 01.06.2010, 20:32
    4. Тормозит explorer
      От Sergei ya в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 14.09.2009, 11:16
    5. тормозит explorer
      От prodigy в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 02:21

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00673 seconds with 17 queries