Показано с 1 по 9 из 9.

не устанавливается антивирус (заявка № 104686)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.06.2011
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    24

    Exclamation не устанавливается антивирус

    Эдравствуйте!
    Помогите пожалуйста решить проблемку: при запуске антивируса пишет, что антивирус работает в усиленном режиме.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,455
    Вес репутации
    341
    Уважаемый(ая) ewk, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    527
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     QuarantineFile('services32.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\systemup.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\update.tray-7-0\svchost.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\update.tray-10-0\svchost.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\sysdriver32_.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\services32.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\l1rezerv.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\Temp\7025303.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\Temp\6178905.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\Temp\6095574.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\Temp\483954.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\VPets\VPets.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\HP\AppData\Local\Temp\1943029.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\update.6.1\svchost.exe','');
     DeleteService('srvinstallvideodrv');
     DeleteService('srvsysdriver32');
     QuarantineFile('C:\Windows\sysdriver32.exe','');
     DeleteService('srviecheck');
     DeleteService('srvbtcclient');
     QuarantineFile('c:\windows\systemup.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\sysdriver32.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\sysdriver32.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\update.tray-10-0\svchost.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\update.tray-10-0\svchost.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\update.2\svchost.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\update.2\svchost.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\update.5.0\svchost.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\update.5.0\svchost.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\update.1\svchost.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\windows\update.1\svchost.exe');
     TerminateProcessByName('c:\windows\l1rezerv.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\l1rezerv.exe','');
     DeleteFile('c:\windows\l1rezerv.exe');
     DeleteFile('c:\windows\update.1\svchost.exe');
     DeleteFile('c:\windows\update.5.0\svchost.exe');
     DeleteFile('c:\windows\update.2\svchost.exe');
     DeleteFile('c:\windows\update.tray-10-0\svchost.exe');
     DeleteFile('c:\windows\sysdriver32.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\sysdriver32.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\update.6.1\svchost.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','1943029.exe');
     DeleteFile('C:\Users\HP\AppData\Local\Temp\1943029.exe');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\VPets\VPets.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','VPetsPlayer');
     DeleteFile('C:\Windows\Temp\483954.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\Temp\6095574.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\Temp\6178905.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\Temp\7025303.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\l1rezerv.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\services32.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\sysdriver32_.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','sysdriver32_.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','sysdriver32.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','wxpdrv');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','l1rezerv.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','7025303.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','6178905.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','6095574.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','483954.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\update.tray-10-0\svchost.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\update.tray-7-0\svchost.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','tray_ico1');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','tray_ico0');
     DeleteFile('C:\Windows\systemup.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','systemup');
     DeleteFile('services32.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\update.1\svchost.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\update.2\svchost.exe');
     DeleteFile('C:\Windows\update.5.0\svchost.exe');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.06.2011
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    24
    -карантин отправил
    -повторные логи во вложении
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1554
    Пофиксите в HijackThis:
    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://webalta.ru
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/poisk
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/poisk
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/poisk
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://webalta.ru
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/poisk
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/poisk
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/poisk
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://webalta.ru
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/poisk
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/poisk
    R3 - Default URLSearchHook is missing
    O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\17.8.0.5\coIEPlg.dll (file missing)
    O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\17.8.0.5\IPSBHO.DLL (file missing)
    O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
    O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll (file missing)
    O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\17.8.0.5\coIEPlg.dll (file missing)
    O3 - Toolbar: (no name) - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - (no file)
    O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll (file missing)
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(13);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).

    Что с проблемой?
    I am not young enough to know everything...

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.06.2011
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    24
    -профиксил
    -скрипт выполнил

    -avz видит маскировку процесса
    Вложения Вложения

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.06.2011
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    24
    проблемма осталась

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,224
    Вес репутации
    3015
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 16
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\users\\hp\\appdata\\local\\temp\\1943029.exe - Trojan.Win32.Scar.dzbi ( DrWEB: BackDoor.Siggen.30581, BitDefender: Trojan.Agent.ASEX, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      2. c:\\windows\\l1rezerv.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( DrWEB: Trojan.DownLoad2.30127, BitDefender: Trojan.Agent.ASAJ, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QQI trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      3. c:\\windows\\services32.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bjc ( DrWEB: BackDoor.VkBase.47, BitDefender: Generic.Malware.SFPYVdPkTkWkg.64E22ACF, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      4. c:\\windows\\sysdriver32.exe - Trojan.Win32.Scar.eajx ( DrWEB: Trojan.KillProc.8870, BitDefender: Trojan.Agent.ASEX, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      5. c:\\windows\\sysdriver32_.exe - Trojan.Win32.Scar.eajx ( DrWEB: Trojan.KillProc.8870, BitDefender: Trojan.Agent.ASEX, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      6. c:\\windows\\systemup.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( DrWEB: Trojan.VkBase.38, BitDefender: Trojan.Agent.ASAJ, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      7. c:\\windows\\temp\\483954.exe - Trojan.Win32.Scar.eajx ( DrWEB: Trojan.KillProc.8870, BitDefender: Trojan.Agent.ASEX, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      8. c:\\windows\\temp\\6095574.exe - Trojan.Win32.Scar.eajx ( DrWEB: Trojan.KillProc.8870, BitDefender: Trojan.Agent.ASEX, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      9. c:\\windows\\temp\\6178905.exe - Trojan.Win32.VkHost.dvs ( DrWEB: Trojan.DownLoader3.35016, BitDefender: Generic.Malware.SFHYVdhidWkg.0F757958, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      10. c:\\windows\\temp\\7025303.exe - Trojan.Win32.Scar.dzbi ( DrWEB: BackDoor.Siggen.30581, BitDefender: Trojan.Agent.ASEX, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QCY trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      11. c:\\windows\\update.tray-10-0\\svchost.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bjc ( DrWEB: BackDoor.VkBase.47, BitDefender: Generic.Malware.SFPYVdPkTkWkg.64E22ACF, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      12. c:\\windows\\update.tray-7-0\\svchost.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bjc ( DrWEB: BackDoor.VkBase.47, BitDefender: Generic.Malware.SFPYVdPkTkWkg.64E22ACF, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      13. c:\\windows\\update.1\\svchost.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bjc ( DrWEB: BackDoor.VkBase.47, BitDefender: Generic.Malware.SFPYVdPkTkWkg.64E22ACF, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      14. c:\\windows\\update.2\\svchost.exe - Trojan.Win32.VkHost.dvs ( DrWEB: Trojan.DownLoader3.35016, BitDefender: Generic.Malware.SFHYVdhidWkg.0F757958, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      15. c:\\windows\\update.5.0\\svchost.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( DrWEB: Trojan.BtcMine.3, BitDefender: Trojan.Downloader.Delf.SCA, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Delf.QPO trojan, AVAST4: Win32:Delf-QBF [Trj] )
      16. c:\\windows\\update.6.1\\svchost.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( DrWEB: Trojan.VkBase.44, BitDefender: Trojan.Generic.6173037, AVAST4: Win32:Malware-gen )

    Рекомендации:
    1. Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !


  • Уважаемый(ая) ewk, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не устанавливается антивирус
      От KotKr в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.10.2011, 21:57
    2. Не устанавливается антивирус
      От drage в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 08.08.2011, 19:17
    3. Ответов: 19
      Последнее сообщение: 14.08.2010, 13:38
    4. Не устанавливается антивирус
      От Alexgood в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 19.08.2009, 14:56
    5. Не устанавливается антивирус
      От Beer_N в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 07:50

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00223 seconds with 17 queries