Антивирус в усиленном режиме (заявка №90186)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
но зайти в панель антивира невозможно...
как будто это шаблон!
Дата обращения: 25.06.2011 16:04:42
Номер заявки: 90186

[CyberHelper]

25.06.2011 16:30:07 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\Windows\\services32.exe - Trojan-PSW.Win32.VKont.bjv
   
   • размер: 1168896 байт
   • дата файла: 21.06.2011 15:15:50
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.PWS.Vkontakte.370; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KD.260793
2. C:\\Windows\\l1rezerv.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic
   
   • размер: 110592 байт
   • дата файла: 21.06.2011 15:30:06
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoad2.30127; VBA32: Зловред Trojan.Delf.01357; BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.GZ.gmGfbmszzGf; NOD32: Подозрение NewHeur_PE virus; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen

[CyberHelper]

27.06.2011 10:41:47 лечение успешно завершено