Показано с 1 по 12 из 12.

Вылетает браузер Мозилла (заявка № 103146)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.06.2011
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    24

    Exclamation Вылетает браузер Мозилла

    Добрый день!
    Система:
    Windows XP 2008 sp3
    Антивирус eset NOD32 v.3.0.695.0 с обновлением. Пишет, что были атаки.
    Вкратце: стал вылетать только браузер Мозилла v 4.0.1 -пишет столкнулся с проблемой и аварийно завершил работу. Открыто всего две вкладки.
    а вчера еще писалось: ошибка приложения и инструкция по адресу 0x781501fa обратилась к памяти ..дальше не записала.

    с другими браузерами все в порядке...

    Все сделала по инструкции, отчет прилагаю.
    Спасибо!
    Последний раз редактировалось Галадриэль; 06.06.2011 в 11:57. Причина: дополнила про Мозиллу :)

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,460
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Галадриэль, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.06.2011
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    24
    Спасибо.
    Произвела полное сканирование, вот лог:

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Удалите в МВАМ только указанные строки
    Код:
    Зараженные ключи в реестре:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\winxarj (Hoax.ArchSMS) -> No action taken.
    
    Зараженные файлы:
    c:\documents and settings\администратор\application data\byTagg\byTagg.exe (Rogue.Agent) -> No action taken.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.06.2011
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    24
    Спасибо, все сделала, даже обрадовалась, что Мозилла не рухнула. Но увы, снова та же проблема...

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    228
    Здравствуйте!
    Пофиксите в HijackThis:
    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.smaxl.net
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.smaxl.net
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.smaxl.net
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.smaxl.net
    Сделайте повторный лог HijackThis.
    AskBar - это adware. Очень желательно деинсталлировать эту программу.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.06.2011
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    24
    hedgars, спасибо, все сделала.
    Прилагаю новый лог:

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.06.2011
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    24
    Изменений нет, все по прежнему вылетает Мозилла(((

    Создала новый профиль пользователя в Firefox, все равно результат 0... Прям не знаю, что и думать. Снести, думаете поможет?(((
    Последний раз редактировалось Галадриэль; 07.06.2011 в 19:50. Причина: добавила про Firefox

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.06.2011
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    24
    Дорогие Хелперы, куда Вы пропали?
    Я тут нашла ЧАВо, было у меня после "userinit.exe" запятая, без адреса, почистила, все равно висит... C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
    Если FireFox начал постоянно выдавать ошибку при запуске, то скорее всего это вызвано действиями вируса. Для устранения проблемы:

    Откройте программу regedit (Пуск -> Выполнить -> regedit).
    Найдите ветку: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
    Найдите параметр Userinit. Там должна быть только одна запись – C:\WINDOWS\system32\userinit.exe. Если после нее стоит запятая, то это и есть вирус. Запомните адреса, прописанные после запятой, они могут выглядеть так – C:\WINDOWS\system32\3abcde04.exe.
    Сверните программу regedit, откройте любой файловый менеджер (Far / Total Commander / Проводник) и полностью удалите (комбинацией клавиш shift+del) файлы, пути к которым мы запомнили в реестре (3abcde04.exe)
    Возвратитесь в программу regedit и удалите лишние файлы из параметра Userinit (должен остаться только C:\WINDOWS\system32\userinit.exe).
    Перезагрузите компьютер.


    Если после этого Firefox продолжает падать, то это значит что нужно провести более глубокое и всестороннее лечение. Обратитесь на специальные форумы по борьбе с вирусами,

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    228
    Цитата Сообщение от Галадриэль Посмотреть сообщение
    Снести, думаете поможет?(((
    Попробуйте переустановить.
    Какие дополнения и плагины установлены в лисе?

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.06.2011
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    24
    Спасибо, вроде разобралась!
    Помогло (ттт, уже пару часов не вырубается) отключение всех плагинов, но скорее всего, глючил Download Master. Т.к. постепенно включая плагины, после его вкл. Мозилла зависла.
    Последний раз редактировалось Галадриэль; 09.06.2011 в 00:50.

  • Уважаемый(ая) Галадриэль, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Вылетает любой браузер
      От SINGLE_KITTEN в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 16.07.2012, 14:02
    2. Постоянно вылетает браузер
      От Saimonalex в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 14.07.2011, 19:21
    3. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 05.11.2010, 12:55
    4. Вылетает мозилла и некоторые приложения.
      От Bajker333 в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 16.02.2010, 17:18

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00838 seconds with 16 queries