Показано с 1 по 3 из 3.

не обновляется Kaspersky Internet Security 9.0.0.736 (заявка №73881)

  1. #1
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    не обновляется Kaspersky Internet Security 9.0.0.736 (заявка №73881)

    Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
    При попытке автоматического обновления выходит сообщение об ошибке "ошибка при подключения к источнику обновления"
    Обновление: остановлено 28 дней назад (событий: 3)
    Обновление: завершено 28 дней назад, размер обновлений: 1,8 MБ (событий: 243)
    Обновление: завершено 28 дней назад, размер обновлений: 31,4 KБ (событий: 53)
    Обновление: завершено 27 дней назад, размер обновлений: 137,2 KБ (событий: 102)
    Обновление: завершено 27 дней назад, размер обновлений: 82,9 KБ (событий: 52)
    Обновление: завершено 27 дней назад, размер обновлений: 832,1 KБ (событий: 168)
    Обновление: завершено 27 дней назад, размер обновлений: 217,7 KБ (событий: 80)
    Обновление: завершено 26 дней назад, размер обновлений: 120,4 KБ (событий: 74)
    Обновление: завершено 26 дней назад, размер обновлений: 194,9 KБ (событий: 83)
    Обновление: завершено 25 дней назад, размер обновлений: 901,1 KБ (событий: 136)
    Обновление: завершено 25 дней назад, размер обновлений: 229,8 KБ (событий: 72)
    Обновление: завершено 25 дней назад, размер обновлений: 1,1 MБ (событий: 167)
    Обновление: завершено 25 дней назад, размер обновлений: 32,1 KБ (событий: 40)
    Обновление: завершено 24 дня назад, размер обновлений: 54,2 KБ (событий: 71)
    Обновление: завершено 24 дня назад, размер обновлений: 132,9 KБ (событий: 44)
    Обновление: завершено 21 день назад, размер обновлений: 2,0 MБ (событий: 267)
    Обновление: завершено 21 день назад, размер обновлений: 91,3 KБ (событий: 57)
    Обновление: завершено 20 дней назад, размер обновлений: 76 KБ (событий: 70)
    Обновление: завершено 20 дней назад, размер обновлений: 180,8 KБ (событий: 59)
    Обновление: завершено 20 дней назад, размер обновлений: 945,4 KБ (событий: 154)
    Обновление: завершено 20 дней назад, размер обновлений: 108,3 KБ (событий: 41)
    Обновление: завершено 19 дней назад, размер обновлений: 12,6 KБ (событий: 42)
    Обновление: завершено 19 дней назад, размер обновлений: 876 байт (событий: 6)
    Обновление: завершено 19 дней назад, размер обновлений: 1 MБ (событий: 163)
    Обновление: завершено 19 дней назад, размер обновлений: 305,7 KБ (событий: 92)
    Обновление: завершено 18 дней назад, размер обновлений: 306,7 KБ (событий: 81)
    Обновление: завершено 18 дней назад, размер обновлений: 427,2 KБ (событий: 133)
    Обновление: завершено 18 дней назад, размер обновлений: 226 KБ (событий: 93)
    Обновление: завершено 18 дней назад, размер обновлений: 249,2 KБ (событий: 104)
    Обновление: завершено 18 дней назад, размер обновлений: 65,0 KБ (событий: 49)
    Обновление: завершено 18 дней назад, размер обновлений: 62,5 KБ (событий: 49)
    Обновление: завершено 18 дней назад, размер обновлений: 218,4 KБ (событий: 75)
    Обновление: завершено 18 дней назад, размер обновлений: 183,3 KБ (событий: 55)
    Обновление: завершено 18 дней назад, размер обновлений: 22,4 KБ (событий: 36)
    Обновление: завершено 18 дней назад, размер обновлений: 38,3 KБ (событий: 22)
    Обновление: завершено 17 дней назад, размер обновлений: 166,7 KБ (событий: 122)
    Обновление: сбой (событий: 7)
    Обновление: завершено 15 дней назад, размер обновлений: 1,8 MБ (событий: 283)
    Обновление: завершено 15 дней назад, размер обновлений: 57,2 KБ (событий: 40)
    Обновление: завершено 14 дней назад, размер обновлений: 45,8 KБ (событий: 51)
    Обновление: завершено 14 дней назад, размер обновлений: 1 MБ (событий: 205)
    Обновление: завершено 13 дней назад, размер обновлений: 64,7 KБ (событий: 97)
    Обновление: завершено 13 дней назад, размер обновлений: 261,9 KБ (событий: 67)
    Обновление: завершено 13 дней назад, размер обновлений: 1,2 MБ (событий: 187)
    Обновление: завершено 12 дней назад, размер обновлений: 148,2 KБ (событий: 97)
    Обновление: завершено 12 дней назад, размер обновлений: 208,2 KБ (событий: 74)
    Обновление: завершено 12 дней назад, размер обновлений: 1,4 MБ (событий: 266)
    Обновление: завершено 12 дней назад, размер обновлений: 49,6 KБ (событий: 71)
    Обновление: завершено 11 дней назад, размер обновле
    Дата обращения: 31.05.2011 11:21:24
    Номер заявки: 73881

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Отчет о карантине

    31.05.2011 13:20:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 436792 байт
      • дата файла: 18.05.2011 10:57:48
      • версия: "1.74.0.0 built by: WinDDK"
      • копирайты: "Copyright (C) 2004"
    2. c:\\documents and settings\\admin\\application data\\lsass.exe - Trojan-Ransom.Win32.Gimemo.awe
      • размер: 150016 байт
      • дата файла: 25.05.2011 11:16:14
      • версия: "79, 81, 17, 11"
      • копирайты: "Copyright © Tprgys Olenumuxtk 1999-2006"
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Hosts.4561; VBA32: Зловред Hoax.Gimemo.awe; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.6054416; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen


  4. #3
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    31.05.2011 14:40:16 лечение успешно завершено

Похожие темы

  1. Ответов: 14
    Последнее сообщение: 05.04.2012, 13:51
  2. Can not install Kaspersky Internet security 2011 (заявка №88267)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 22.06.2011, 08:00
  3. Cannot Install Kaspersky Internet Security (заявка №37663)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 16.11.2010, 21:00
  4. Kaspersky Internet Security 2011 does not install (заявка №33189)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 19.10.2010, 17:00
  5. Cannot install Kaspersky Internet Security 2011 (заявка №31498)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 08.10.2010, 14:00

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01664 seconds with 16 queries