Показано с 1 по 3 из 3.

Прервано выполнение заявки 68535 (заявка №68559)

  1. #1
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Прервано выполнение заявки 68535 (заявка №68559)

    Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
    Номер заявки: 68535
    Антивирус: Kaspersky
    Сетевой экран: Kaspersky
    Браузер: Mozilla Firefox
    Тип компьютера: Домашний компьютер с выходом в Интернет
    Скорость интернет-соединения: Нормальная
    Хелпер: Нет

    Типовые проблемы: Вирус не удаляется моей антивирусной программой (укажите имя файла вируса) Проблема устранена?
    Не открываются сайты, появляются посторонние окна в браузере и т.д. Проблема устранена?

    Заявка создана: Сегодня 02:13 Закрыть заявку
    Cтатус: Ждите, полученные от Вас данные обрабатываются
    Дата обращения: 30.04.2011 8:27:53
    Номер заявки: 68559

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Отчет о карантине

    30.04.2011 9:00:08 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 717296 байт
      • дата файла: 28.04.2008 10:24:56
      • версия: "1.56.0.0 built by: WinDDK"
      • копирайты: "Copyright (C) 2004"
    2. C:\\Program Files\\hfs\\hfs.exe - not-a-virus:Server-FTP.Win32.SFH.s
      • размер: 777216 байт
      • дата файла: 19.02.2008 3:36:46
      • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Program.WebRemote.73


  4. #3
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    30.04.2011 13:56:33 лечение успешно завершено

Похожие темы

  1. Предупреждение о незащищенном соединении. (заявка №68535)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 30.04.2011, 17:00
  2. Продолжение заявки от 17 мая. (заявка №21828)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 10.06.2010, 14:00
  3. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 17.03.2010, 00:00

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00364 seconds with 16 queries