Results 1 to 7 of 7

Блокирует установку антивирусника и обновлений. (заявка № 137088)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Oct 2009
    Posts
    43
    Rep Power
    59

    Блокирует установку антивирусника и обновлений.

    Здравствуйте. Прошу помочь. Комп блокирует установку антивирусника, пишет ошибка, выскакивает синий экран с надписью, что система damage. Дальше идет выключение компьютера и надпись, что не удалось установить - ошибка. Тот антивирусник, что стоял (авира) перестал обновляться, при попытке обновления все тот же синий экран с последующим отключением. Доктор веб ничего не нашел. Очень прошу посмотреть скрипты. Спасибо большое.
    Attached Files Attached Files

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Info_bot's Avatar
    Join Date
    May 2011
    Posts
    2,289
    Rep Power
    384
    Уважаемый(ая) ЛенТа, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Join Date
    Aug 2010
    Posts
    25,580
    Rep Power
    763
    virusinfo_autoquarantine.zip загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.

    Quote Originally Posted by ЛенТа View Post
    Тот антивирусник, что стоял (авира)
    она до сих пор у вас установлена. Перед установкой другого антивируса её надо удалить.
    Инструкции и утилиты для полного удаления остатков антивирусных продуктов.

  5. regist получил(а) благодарность за это сообщение от


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Oct 2009
    Posts
    43
    Rep Power
    59
    направляю карантин. Спасибо за оперативный ответ. Удалить, может и недоудалила...Спасибо.

    - - - Добавлено - - -

    Не дает удалить из папки С программы и файлы. Пишет нет доступа либо файл занят другим приложением...

  7. #5
    Junior Member Репутация
    Join Date
    Oct 2009
    Posts
    43
    Rep Power
    59
    Скрипты выполнить никакие не надо? При загрузке выскакивает ошибка Runtime error.Programm:C:\Programm Files\Avira\Antivir Desktop\sche.exe

    - - - Добавлено - - -

    и стал очень долго думать после загрузки.То есть загрузка прошла и еще минут пять надо ждать, чтобы что-то открыть...
    Last edited by ЛенТа; 04-14-2013 at 10:10 AM.

  8. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Join Date
    Aug 2010
    Posts
    25,580
    Rep Power
    763
    Quote Originally Posted by ЛенТа View Post
    При загрузке выскакивает ошибка Runtime error.Programm:C:\Programm Files\Avira\Antivir Desktop\sche.exe
    вы как остатки авиры удаляли ? по ссылке переходили ? там есть специальная утилита. Если вы просто руками удалили эту папку, то только добавили себе проблем.

  9. #7
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Join Date
    Dec 2008
    Posts
    48,233
    Rep Power
    983

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) ЛенТа, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Similar Threads

    1. Replies: 7
      Last Post: 08-13-2012, 08:30 PM
    2. Replies: 15
      Last Post: 04-03-2012, 08:55 PM
    3. Replies: 5
      Last Post: 03-29-2012, 09:32 PM
    4. Блокирует установку Касперский Antivirus 2011 (заявка №32856)
      By CyberHelper in forum Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Replies: 1
      Last Post: 10-17-2010, 06:00 AM
    5. Replies: 3
      Last Post: 02-22-2009, 09:21 AM

    Tags for this Thread

    Collapse/Expand Posting Permissions

    • You may not post new threads
    • You may not post replies
    • You may not post attachments
    • You may not edit your posts
    •  
    Page generated in 0.01581 seconds with 19 queries