Не могу установить iTunes

[Granit]

Добрый вечер!
Купил iPad 2 в конце уже прошлого года, но всё ещё не оценил его работу, потому что не могу установить на свой компьютер программу iTunes, а без неё никак. Установка вроде идёт нормально и уже вроде должна завершиться, но она просто останавливается. Искал в инете, что может быть не так, но толком ничего не нашел. Нашёл совет выключить антивирус и брандмауэр во время установки, но не помогло. Теперь грешу только на вирусы, которые у меня на компьютере шалят. Ведь ещё у меня браузер Firefox перестал работать. Запускается, а когда нажимаю кнопку мышы, браузер просто зависает. Ещё чуть раньше не запускался WebMoney Keeper Classic, но эту проблему я вроде решил после сканирования компьютера с помощью ESET Smart Security 5 и Dr.Web CureIt. Но всё же в трей "голова муравья" не вернулась и запускаю Кипер с рабочего стола, значит не до конца проблема решилась. А вот до всего этого был вирус, который постоянно грузил процессор на 100% и, не найдя решения проблемы, произвёл восстановление системы.
Также у меня заражены 4 флэшки червём и трояном, и все папки с файлами на них были изолированы ESETом и помещены в карантин (там уже 417 объектов с различными вирусами) и поэтому я не могу получить доступ к файлам на флэшках.
Прошу помочь в решении моей проблемы.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Granit, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Bratez]

Заразы в логах не видно.

В качестве чистки от мусора, выполните скрипт в AVZ:

begin
 DelBHO('{D4C56A33-3488-495B-8033-9BF834E276D8}');
 DelBHO('{6C3BDD12-4B6F-44F1-87CB-4D94E1ED38A5}');
 DelBHO('{6B5863A0-C43F-4C0A-982B-CC0E9125783F}');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Christmas Gift');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Deluxe Tree');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ChristmasTree');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','DesktopXmasTree');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Magic Tree');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','deskTannenbaum');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','FreeXmasTree');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','GetChristmas');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Happy Christmas');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Little Tree');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','LiveChristmasTree');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Live Xmas Tree');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Plasticine Tree');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Rainbow Tree');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Red Christmas Tree');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Win Christmas Tree');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Xmas Tree');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved','{42042206-2D85-11D3-8CFF-005004838597}');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','360desktop');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Anti Trojan Elite');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Control Panel\Cpls','QuickTime');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','nwiz');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','plugin');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Control Panel\Cpls','PavCPL');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad','Windows Task Services');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad','Windows Task Services');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Zcdsdr');
 BC_DeleteSvc('msupdate');
 BC_DeleteSvc('WebaltaController');
 BC_DeleteSvc('ATE_PROCMON');
 BC_DeleteSvc('Nups');
 BC_DeleteSvc('syssrv');
 BC_DeleteSvc('TVICHW32');
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.
Сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).

[Granit]

Скрипт выполнил. Сделал новые логи.
iTunes по прежнему не устанавливается. Что может этому мешать не пойму.
Firefox всё равно зависает. Может просто переустановить?
А вот чем вылечить флэшки? Папки на флэшках из карантина ESETа не восстанавливаются, даже при выключенном антивирусе, только ярлыки появляются. Неужели придётся форматировать флэшки, потеряв нужную информацию.

[Bratez]

Пофиксите в HijackThis:

R3 - URLSearchHook: (no name) - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - (no file)
R3 - URLSearchHook: (no name) - {fae389d5-e97e-4abd-8242-d9080c709167} - (no file)
R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
O2 - BHO: TMAgent IE Adapter - {35A6E2B1-27A9-47D2-913C-559E1EF1D034} - (no file)
O2 - BHO: Доступ к платному контенту Aldea v1.5.2 - {B8F88615-A49E-4443-A26F-E97379BE1B1A} - (no file)
O2 - BHO: FieryAds advertising module v1.5.0 - {CF272101-7F6E-4CF2-9453-B4C5D2FC32C0} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {fae389d5-e97e-4abd-8242-d9080c709167} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {fae389d5-e97e-4abd-8242-d9080c709167} - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {53F6FCCD-9E22-4d71-86EA-6E43136192AB} - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {925DAB62-F9AC-4221-806A-057BFB1014AA} - (no file)

Выполните скрипт в AVZ:

begin
ExecuteRepair(6);
ExecuteRepair(8);
RegKeyIntParamWrite( 'HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1);
RebootWindows(true); 
end.

Компьютер перезагрузится.
Проверьте, изменится ли что-нибудь.

Диск I: - это что?

>>> I:\autorun.inf ЭПС: подозрение на скрытый автозапуск (высокая степень вероятности)

Из карантина ничего восстанавливать не надо! Если у вас был вирус, скрывающий папки на флэшках, то эти ярлыки зловредные, рискуете снова заразить систему. Включите показ скрытых и системных файлов и папок, возможно тогда вы увидите потерянное.

[Granit]

Сделал как написали. iTunes установился, ура! Вроде работает Большое спасибо! Потом зарегаю аккаунт. А вот Firefox всё ещё зависает, но надеюсь разберусь. Сейчас хоть немного посплю.

Диск I: - это что?

А это одна из флэшек. С ними я вроде разобрался. Каждую флэшку запакавал архиватором и сохранил на компьютере. Флэшку отформатировал. В архиве папки стали видны, но всё равно пришлось на флэшке создавать каждую папку заново и туда файлы перебрасывать, т.к. если сразу папки из архива перекидывал они всё равно были скрытыми. Потом на всех флешках в корневом каталоге создал папки AUTORUN.INF, MAKARENA и RECYCLER, чтобы вирусов снова не подцепить, ведь так они уже не смогут записаться. А вот RECYCLER вроде тоже вирус, он заменяет паку Recycle или Recycled, в которой корзина должна быть. Но она как раз была в непонятной папке MAKARENA. На компе тоже поудалял AUTORUN.INF и тоже эти папки создал в корне. Хотя на диске С была RECYCLER, она не удалялась, но там была корзина и вроде всё так как и должно быть, с этой папкой всё нормально.

[Granit]

А вот Firefox всё ещё зависает, но надеюсь разберусь.

Попробовал запустить Firefox в безопасном режиме и он нормально заработал не зависал, хотя до выполнения последних ваших рекомендаций, он и в безопасном режиме не хотел работать. Так вот в браузере были несовместимые расширения (дополнения) и он их отключил, после запуска в обычном режиме эти несовместимые расширения остались отключенными и браузер заработал без зависания.

Подскажите, а что делать с файлами из карантина моего антивируса ESET Smart Security 5? Если я их удалю это никак не повлияет на папки с файлами на флэшках, которые я восстановил, они не удалятся?

[Bratez]

Карантин можно удалить, это ни на что не повилияет.

[Granit]

Хорошо. Ещё раз большое спасибо!