Синий экран смерти BSOD D1

[GreenJhon]

Прошу помочь. Компьютер периодически "виснет" - нет реакции на клавиатуру и мышь, изображение на мониторе не меняется, обращений к жесткому диску нет. На новый жесткий установил чистую систему, поставил драйвера. Компьютер нормально работает без нагрузки, но при работе с браузером иногда повисает иногда уходит в синий экран. Вот последний DSOD:

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код языка: 1049


Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: d1
BCP1: FFFFF87F053F2538
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF880053B47E1
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1


Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\030522-18922-01.dmp
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WER-62587-0.sysdata.xml


Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419


Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt


Оперативную память менял (ставил с другого компа без данных проблем) - это никак не повлияло на сетуацию.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) GreenJhon, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

[Vvvyg]

Деинсталлируйте программы:
Web Companion - adware;
Adobe Flash Player 10 ActiveX - проблемы с безопасностью, не поддерживается производителем.

Сделайте лог Malwarebytes AdwCleaner.

Проблема не в вирусах. Упакуйте в архив пру самых свежих файла из папки C:\Windows\Minidump и приложите к сообщению. Если не установлен архиватор - выделить и по правой кнопке мыши Отправить -> Сжатая ZIP папка.

[GreenJhon]

Указанные программы удалены. Запрошенный архив во вложении.

[Vvvyg]

На драйвере от антивируса Bitdefender bddci.sys крашится.

Запустите повторное сканирование в Malwarebytes AdwCleaner, установите в пункте меню "Настройки" (Settings) дополнительно к отмеченным по умолчанию галочку "Сбросить политики Chrome (Reset Chrome Policies".
Затем нажмите Карантин (Quarantine) под списком найденного. Программа может предложить перезагрузить систему, сделайте тогда это.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

[GreenJhon]

Выполнено.

[Vvvyg]

Проведите эту операцию по возможности в безопасном режиме системы.

Выделите и скопируйте в буфер обмена следующий код:

Start::
R2 BdDci;BdDci Service; C:\Windows\system32\DRIVERS\bddci.sys [2022-02-20 367096]
C:\Windows\system32\drivers\bddci.sys
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aegnopegbbhjeeiganiajffnalhlkkjb]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [mfhcmdonhekjhfbjmeacdjbhlfgpjabp]
C:\Windows\Temp\*.*
C:\WINDOWS\system32\*.tmp
C:\WINDOWS\syswow64\*.tmp
Reboot:
End::

Запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз Исправить и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Сообщите, что с проблемой.

[GreenJhon]

Спасибо за помощь. Пока проблема не проявляет себя. Продолжаю тестирование.

[Vvvyg]

Fixlog.txt приложите, пожалуйста.

Загрузите, распакуйте на Рабочий стол и запустите SecurityCheck by glax24 & Severnyj.
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запуск от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10).
Если увидите предупреждение от фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt.

Приложите этот файл к своему следующему сообщению.

[GreenJhon]

Выполнено.

[Vvvyg]

Порядок.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

[GreenJhon]

Выполнено.

[Vvvyg]

Всё на этом.