Показано с 1 по 13 из 13.

Зависает ноутбук (заявка № 224868)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.12.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    36

    Зависает ноутбук

    Добрый день.
    Сначала проблему заметил при игре - зависал ноутбук (не двигался курсор, не работал alt+tab). После отвисания alt+tab срабатывал и курсор перескакивал в другое место (как будто зависло только изображение, а система продолжала работать).

    Дальше проблему стал замечать просто при открытом браузере/проводнике. Ноутбук подвисает и ничего не происходит.

    При всём этом пару раз в диспетчере задач замечал странную вещь: процесс 'Системные прерывания' грузил ЦП на 99-100%
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,289
    Вес репутации
    384
    Уважаемый(ая) falazure123, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,577
    Вес репутации
    1086
    Ничего вредоносного.

    Проверьте проблему при "чистой" загрузке системы, если не будет наблюдаться - подключайте службы, проверяйте влияние.
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.12.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    36
    Удивительно даже, что ничего нет.

    Так служб порядка ста или больше. А проблема появляется абсолютно в рандомные промежутки времени. То всё ок, то просто несколько секунд висяк.

    Может подскажете, есть ли какая-нибудь тулза для ведения лога чтоли. Чтобы можно было запустить её, а как ноутбук подвиснет - остановить её и посмотреть, что в этот момент такое происходило с системой.

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,577
    Вес репутации
    1086
    Кроме диспетчера задач - пожалуй нет. Ещё в журналах событий смотреть, что в это время было.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.12.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    36
    Посмотрел журналы. Где больше всего было новых записей в единицу времени.
    Подозрительно было одно сообщение:
    C4TcaLB.jpg
    С ним разобрался, перестали валиться уведомления.

    И ещё что-то постоянно валятся вот такие записи:
    1) CxService::CallCAudioFilterAgent() AFA Start = False
    EcYIdwf.jpg

    2) CxService:: ProcessExistEx Name = CAudioFilterAgent64, exist = False
    3aC3WDc.jpg

    Что это за CxService ? Идут, чередуясь, эти два записи каждую минуту примерно.

    Больше в момент лагов вроде ничего не вижу подозрительного тут.

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,577
    Вес репутации
    1086
    Это связано со службой audio Conexant, многие жалуются, но к зависаниям это не должно приводить. И у меня на рабочем ноуте HP таких событий нет.

    Попробуйте в диспетчере устройств обновить драйвера всех устройств.
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.12.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    36
    Что-то я ещё не понимаю видимо.
    В диспетчере задач вижу такие 2 вкладки:
    idogfea.png
    uVqMa9W.png

    То есть на втором скрине видно использование 2.3/3.9. Это при том, что вообще всё закрыто, что можно.
    А на первом скрине топ по памяти. Ну никак не получается в сумме 2.3Gb. Максимум 600-700Mb насчитал.

    Не отображается что-то? Как так половина памяти вникуда уходит...

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,577
    Вес репутации
    1086
    Понять, что там с памятью, наверное, и Microsoft не сможет
    Я речь вёл об обновлении драйверов через диспетчер устройств.
    WBR,
    Vadim

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.12.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    36
    Обновил все драйвера через автоматический поиск обновлений в диспетчере устройств.

    Ничего не поменялось. Так же на 2-3 секунды фризы происходят периодически.
    Заметил ещё, что в диспетчере задач в эти моменты показывается 100% загрузка на диск.

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,577
    Вес репутации
    1086
    Тогда надо сортировать процессы по нагрузке на диск о отлавливать виноватых.
    WBR,
    Vadim

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.12.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    36
    При перезагрузке ноутбука стало появляться такое сообщение:
    a84efb62-5999-4cca-a066-d79c0e3a58ae.jpg

    Жму F2 запускаю проверки, получаю такую ошибку:
    yEK7hyN.jpg

    Капут жёсткому диску? Нести в сервис?

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,577
    Вес репутации
    1086
    Да, сдох, в сервис
    WBR,
    Vadim

Похожие темы

  1. ПК+ноутбук тормоза (ноутбук)
    От Ulja в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 12.03.2011, 07:41
  2. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 27.02.2010, 13:16
  3. Ноутбук зависает
    От drum в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 16.09.2009, 18:46
  4. Ноутбук зависает после 10 минут работы в обычном режиме.
    От Ольга Сергеевна в разделе Помогите!
    Ответов: 37
    Последнее сообщение: 09.09.2009, 17:25
  5. ноутбук зависает
    От ТриАда в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 29.10.2008, 22:25

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00082 seconds with 19 queries