Постоянные сообщения от wermgr.exe и werfault.exe

[ria]

Д день. ОС Win 7 32 Проф. Появляются окна с предупреждениями от wermgr.exe и werfault.exe - Ошибка приложения, память не может быть read и т.п. По интернету лазил, делал sfc /scannow от имени администратора - ошибок не обнаружено, сканировал актуальным Cureit в безопасном режиме - чисто, актуальным авз в обычном режиме - чисто. Память тестировал. Нашел, что такую ошибку на 7 дает обновление KB 2871997 - нашел его, удалил. Сообщения появляются по прежнему. Приложения работают, интернет-офис-почта. логику появления этих сообщений не понял, пару-тройку раз нажимаешь на Отмену - пропадают. как от них избавиться? Спасибо.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) ria, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[ria]

Лог. Извините за задержку...

[Vvvyg]

Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и пофиксите (в Windows Vista/7/8/10 необходимо запускать через правую кнопку мыши Запуск от имени администратора)):

O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] = F:\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe -autorun (file missing)
O4 - HKCU\..\Run: [Steam] = F:\Steam\steam.exe -silent (file missing)
O8 - Context menu item: HKCU\..\Internet Explorer\MenuExt: Скачать с Mipony - C:\Program Files\MiPony\Browser\IEContext.htm (file missing)
O22 - Task: MPC AdCleaner - C:\Program Files\MPC AdCleaner\AdCleaner.exe /autostart (file missing)
O22 - Task: Phoenix Browser Updater - C:\Users\Hotel\AppData\Local\Phoenix Browser Updater\Phoenix Browser Updater.exe --silent --id= --sub-id=444
O22 - Task: \AVAST Software\Avast settings backup - C:\Program Files\Common Files\AV\avast! Antivirus\backup.exe /backup /iavs
O22 - Task: \Microsoft\Windows\Apps\UpService - C:\ProgramData\UpService\UpService.exe (file missing)

Сделайте лог Malwarebytes AdwCleaner.

Учтите, что это форум по лечению. Если заодно пофиксим озвученную проблему - хорошо, но, в этом случае - маловероятно.

[ria]

Д день. В HijackThis пофиксил. При запуске Malwarebytes AdwCleaner - сообщение на скрине. Запускал от имени администратора.

[Vvvyg]

Отключите 360 Total Security, попробуйте снова. Если не поможет - в настройках поставьте галочку "Включить отладочный режим".

[ria]

Отключите 360 Total Security, попробуйте снова. Если не поможет - в настройках поставьте галочку "Включить отладочный режим".

Не помогло. Оба варианта. То же окно и то же сообщение.

[Vvvyg]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

[ria]

И с этой программой то же самое. Антивирус выключен.

[Vvvyg]

В безопасном режиме обе программы попробуйте.

[ria]

Спасибо огромное за помощь, но в актуальной ОС так все запущено, что было принято решение переустановить ОС с нуля на другой раздел диска с возможностью загрузки старой ОС. Новую ОС поставил, ПО тоже, все работает. Спасибо еще раз.