При работе мышью на экране появляются чёрные квадраты (см. скан по ссылке http://my-files.ru/8mth7w). Файл логов по ссылке http://my-files.ru/l2on0e (управление вложениями почему-то не работает).
При работе мышью на экране появляются чёрные квадраты (см. скан по ссылке http://my-files.ru/8mth7w). Файл логов по ссылке http://my-files.ru/l2on0e (управление вложениями почему-то не работает).
Уважаемый(ая) CKM367, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
![]()
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Старые вложения удалите через Мой кабинет - Вложения.
Выполните скрипт в AVZ
Будет выполнена перезагрузка компьютера.Код:begin QuarantineFile('C:\Windows\System32\wsaudio.dll',''); QuarantineFile('C:\Windows\System32\ihctrl32.dll',''); BC_ImportAll; BC_Activate; RebootWindows(false); end.
Выполните скрипт в AVZ
c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением темы.Код:begin CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip'); end.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Выполните скрипт в AVZ
Будет выполнена перезагрузка компьютера.Код:begin DeleteFile('C:\Windows\System32\ihctrl32.dll','32'); DeleteFile('C:\Windows\System32\wsaudio.dll','32'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wsaudio\Parameters','ServiceDll'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ihctrl32\Parameters','ServiceDll'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(false); end.
Пожалуйста, выполните ЕЩЕ РАЗ правила, прикрепите к сообщению НОВЫЕ логи Autologger
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Новые логи не прикрепляются, как не прикреплялись и старые. "Мой кабинет - Вложения" говорит: "У вас нет никаких вложений". Новые логи лежат по ссылке http://my-files.ru/c440m1
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Я нажимаю кнопку "Добавить Файлы", появляется окно "Выберите файл", я выбираю файл, его имя появляется в окошке справа от "Добавить Файлы", я нажимаю "Загрузить", имя исчезает, появляется кнопка "Вперёд". Нажимаю "Вперёд" - никакого эффекта. В правом нижнем углу меленькая надпись "No Assets". Перетаскиваю файлы мышкой в нижнее окно, нажимаю "Готово" - появляется надпись "Please drag & drop an existing attachment on to "Drag Files Here" or add a new one by pressing "Add Files". Никакой кнопки "Расширенный режим"не видел.
Скачайте Farbar Recovery Scan Toolи сохраните на Рабочем столе.
- Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
FRST.zip лежит по ссылке http://my-files.ru/og7ekx
1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
2. Нажмите Файл – Сохранить какКод:CreateRestorePoint: CHR Extension: (The Safe Surfing) - C:\Users\Сам\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kcknbenjnkkjknphmnidanjifbgphjke [2017-06-08] CHR Extension: (Teddy Protection) - C:\Users\Сам\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mofelbkemhligelpmjmohgphhmogbkni [2017-07-18] CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bejnpnkhfgfkcpgikiinojlmdcjimobi] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx OPR Extension: (Teddy Protection Lite) - C:\Users\Сам\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\nojkagbjbhgnilkopgljfkhddmdjcjfn [2017-06-30] S2 ihctrl32; C:\Windows\System32\svchost.exe [21504 2012-02-10] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL) S2 wsaudio; C:\Windows\System32\svchost.exe [21504 2012-02-10] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL) Reboot:
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
- Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Fixlog.txt по ссылке http://my-files.ru/b34deb
Что с проблемой?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Проблема осталась. Скриншот по ссылке http://my-files.ru/do4qcb
Последний раз редактировалось CKM367; 06.08.2017 в 13:19. Причина: опечатка
Отключите ВСЕ установленные расширения для браузеров и проверьте проблему
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Отключил все расширения Crome, Opera и Explorer. Проблема осталась. Скриншот по ссылке http://my-files.ru/eze1gi
Сделайте лог AdwCleaner
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Лог по ссылке http://my-files.ru/n34u7h
Удалите в AdwCleaner все найденное
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Проблема ушла, спасибо.
Уважаемый(ая) CKM367, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.