поисковики в гугл

[Vova Shabanov]

не удаляются поисковики http://imgur.com/olHlg0c и такая проблема появляется только после входа в гугл аккаунт

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Vova Shabanov, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[SQ]

Здравствуйте,

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RebootWindows(false);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

[Vova Shabanov]

вот

[SQ]

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); 
 QuarantineFile('C:\Windows\SysNative\wecutil.exe','');
 QuarantineFile('C:\Windows\SysWoW64\wecutil.exe','');
 DeleteFile('C:\Windows\SysNative\wecutil.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\SysWoW64\wecutil.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

- Подготовьте новый лог AdwCleaner и приложите его в теме.

[Vova Shabanov]

карантин почему то не хочет загружаться http://imgur.com/a/ykAIY

[SQ]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[Vova Shabanov]

не помогло ,но эта проблема возникает только после входа в гугл аккаунт

[SQ]

- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
  
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

не помогло ,но эта проблема возникает только после входа в гугл аккаунт

Попробуйте воспользоваться статьей https://support.google.com/chrome/answer/6386691?hl=ru

[Vova Shabanov]

Вот

[SQ]

Где лог Addition.txt?

Сами стаивли расширения?

CHR Extension: (Excel Online) - C:\Users\123\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\iljnkagajgfdmfnnidjijobijlfjfgnb [2016-11-13]

• Закройте и сохраните все открытые приложения.
• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
  CHR HomePage: Default -> hxxp://www.istartsurf.com/?type=hp&ts=1424743505&from=pcs&uid=WDCXWD5000AAKX-00ERMA0_WD-WCC2EEE6827768277
  CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.istartsurf.com/?type=hp&ts=1424743505&from=pcs&uid=WDCXWD5000AAKX-00ERMA0_WD-WCC2EEE6827768277","hxxp://www.luckysearches.com/?type=hp&ts=1429028982&from=cmi&uid=WDCXWD5000AAKX-00ERMA0_WD-WCC2EEE6827768277","hxxp://www.luckysearches.com/?type=hp&ts=1429032756&from=cmi&uid=WDCXWD5000AAKX-00ERMA0_WD-WCC2EEE6827768277","hxxp://www.luckysearches.com/?type=hppp&ts=1429032794&from=cmi&uid=WDCXWD5000AAKX-00ERMA0_WD-WCC2EEE6827768277","hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=profitraf3","hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=anvir"
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер возможно будет перезагружен.

Проверьте Ваш диск на ошибки:

2016-11-12 18:33 - 2016-11-12 18:33 - 00000000 __SHD C:\found.001
2016-11-12 09:58 - 2016-11-12 09:58 - 00000000 __SHD C:\found.000

[Vova Shabanov]

нет excel не ставил ,а какой программой можно проверить жесткий диск?

[SQ]

нет excel не ставил ,а какой программой можно проверить жесткий диск?

• Закройте и сохраните все открытые приложения.
• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  CHR Extension: (Excel Online) - C:\Users\123\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\iljnkagajgfdmfnnidjijobijlfjfgnb [2016-11-13]
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер возможно будет перезагружен.

Проверьте файловую систему на наличие ошибок для этого в командной строке (cmd.exe) выполните следующую команду:

chkdsk c: /f

[Vova Shabanov]

сделал

[SQ]

Сделайте лог полного сканирования МВАМ