Браузер зависает после открытия нескольких страниц
Браузеры зависают после открытия нескольких страниц - иногда 2-3, иногда больше. После этого ни на что не реагируют, помогает только перезагрузка компьютера.
Действовала по инструкции http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila
Почему-то не создался файл AVZ - virusinfo_syscure.zip. Остальные отправляю
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) olgastaf, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Кроме уже установленных, отметьте галочками также "90 Days Files".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.
Отключите до перезагрузки антивирус, закройте все браузеры, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Если не поможет - какие-то системные проблемы, и другие программы, службы виснут.
Тут лучше вызвать специалиста, чтобы на месте смотрел. Пока мы дальше будем диагностировать причины, как бы система не пришла в неработоспособное состояние...
Пока сделайте следующее, от этого хуже не станет. Если станет, то не от этого.
1. В свойствах диска C: на закладке Сервис -> Выполнить проверку поставьте галочки "Автоматически исправлять системные ошибки", "проверять и восстанавливать поврежденные сектора", затем жмите "Расписание проверки диска" и перезагружайте систему. Проверка может длиться до нескольких часов, в зависимости от состояния диска, не прерывайте процедуру.
2. Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас. Если его нет - продолжайте без него.
Откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.
П.1 сделала. Немножко повеселее стал бегать компьютер. Но браузер все равно зависает.
По п.2. Установочного диска у меня нет, и нет даже места на компьютере, куда этот диск можно поставить. Можете ли посоветовать надежный источник, откуда можно скачать образ диска Windows 7?
И второе. Я так понимаю - это не полная переустановка системы? Дело в том, что у меня 250 Гб рабочих документов (не на системном диске). И десятка три программ, которыми я постоянно пользуюсь. Не хотелось бы все это потерять.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: