Нет доступа к сети Internet

[Powerboat]

Диспетчер устройств показывает, что оба сетевых адаптера работают без ошибок.
Ноутбук подключается к маршрутизатору и по WiFi и по Ethernet, но пропал доступ к Internet
Мобильный телефон и стационарный компьютер подключены к Internet и работают без проблем через этот же маршрутизатор.

KAV и CureIt при полном сканировании вирусов не нашли.

Скрипт №3 выполнить не удалось, AVZ вылетает при сканировании системы ~ через 15-20 секунд, поэтому прилагаю только два лога.

Помогите, пожалуйста решить проблему с лечением системы.

virusinfo_syscheck.zip
hijackthis.log

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Powerboat, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[Powerboat]

Выполняется сканирование, уже 83 объекта обнаружено, еще до эвристического анализа. Ничего не удаляю, как и написано в инструкции.

- - - Добавлено - - -

Готово, лог во вложении.
Malwarebytes_log.txt

[Powerboat]

Еще какое-нибудь сканирование нужно выполнять?

[thyrex]

Сделайте лог TDSSkiller

После этого удалите в МВАМ (поместите в Карантин) все, кроме

Malware.Packer.Krunchy, C:\Users\????????\AppData\Local\Temp\Rar$EX01.730\SPSS.V15.0\Crack\keygen.exe, , [94e94896b5c52511a63c1b7290706d93], 
Malware.Packer.Krunchy, C:\Users\????????\AppData\Local\Temp\Rar$EX06.470\SPSS.V15.0\Crack\keygen.exe, , [91ec87572f4b5fd700e2cdc04fb126da], 
Malware.Packer.Krunchy, C:\Users\????????\AppData\Local\Temp\Rar$EX83.936\SPSS.V15.0\Crack\keygen.exe, , [6617e2fc4139b28426bc7a1349b7ce32], 
PUP.Optional.InstallCore, C:\Users\????????\Downloads\BitTorrent_inst.exe, , [27566777265449ed1c71252443bef10f],

Physical Sectors: 2
Unknown.Rootkit.VBR, Master Boot Record on Drive #1, , [8a0b410ec7ed70dc620783722ac43649], 
Unknown.Rootkit.VBR, Master Boot Record on Drive #1, , [d53443bcf80e7883833b62e808b57211],

[Powerboat]

Готово, TDSSKiller ничего не нашел.
tdskiller_log.txt

[thyrex]

Запустите TDSSkiller из командной строки с ключами -qboot -qmbr

Найдите на системном диске папку с карантином утилиты, запакуйте с паролем virus и пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

[Powerboat]

Готово, карантин загрузил, лог во вложении.

Файл сохранён как 140523_200333_TDSSKiller_Quarantine_537fa9951c368. zip
Размер файла 34585
MD5 5b3c7c645f9530af1982aefa2e5a09e0


TDSSKiller.3.0.0.35_23.05.2014_22.58.57_log.txt

[thyrex]

Ушел в вирлаб

[Powerboat]

А как быстро обычно вирлаб дает ответы? Сегодня стоит ждать?

[thyrex]

На носу выходные. Потому не могу сказать, как скоро будет ответ

[Powerboat]

Остается ждать, спасибо

[Powerboat]

Добрый день
Есть ли новости от вирлаб?

[thyrex]

Пока нет. Обратился напрямую с просьбой

[Powerboat]

Доброго времени суток

От вирлаба ещё стоит ждать ответа или уже нет?

[thyrex]

Карантин TDSSkiller чист

Что с проблемой?

[Powerboat]

Проблема осталась

[regist]

попробуйте позвонить в тех. поддержку провайдера

[Powerboat]

С провайдером как раз все ОК, все остальные устройства работают без проблем через ту же точку доступа.