очень долго грузится,потом либо синий экран с текстом на английском, либо заставка виндовс без ярлыков. Загружала и в безопасном режиме, все равно синий экран с текстом. Фото в вложениях прикрепила.Как мне переустановить его? С диска загружаю. до начала установки доходит и зависает.Спасибо.
Последний раз редактировалось ВалентинаЛ; 06.10.2017 в 23:17.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) ВалентинаЛ, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.