-
Junior Member
- Вес репутации
- 65
Новый ноутбук не пускает в Интернет
Здравствуйте!
Купили ноутбук с предустановленным McAfee Internet Security, подключились к wi-fi (написано, что «подключено, сигнал отличный»). Вроде как даже все программы обновились – пишет, что все ОК, «проблем не вижу».
Однако невозможно войти в Интернет – не открывается ни один сайт ни в одном из браузеров. Есть подозрение, что срабатывает антивирус. Временное отключение обновления, межсетевого экрана, брандмауэра и прочего не помогает. Кстати, обновить базы avz тоже не удалось. 
Логи прилагаю. Если я правильно понимаю, «при наличии 64-разрядной ОС syscure.zip делать не надо.
HijackThis к тому же сказал: “For some reason your system denied write access to the Hosts file. If any hijacked domains are in this file, HijackThis may NOT be able to fix this.” и т. д.
Кое-кто советует сразу удалить McAfee. Но, во-первых, тогда мы останемся без антивируса, а при активной навигации это не есть хорошо. Во-вторых, говорят, что его не так-то просто удалить даже с помощью специальных программ (кое-что все равно остается и продолжает мешать нормальному функционированию девайса).
Поэтому решили не рубить сгоряча и сначала обратиться к вам. Надеемся на помощь. Спасибо.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) Morwane, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Плохого не видно, сайты пингуются, так что мысль про McAfee Internet Security стоит проверить. Он, кстати, триальный наверняка? Так что заменить всё равно придётся.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 65
Да, установлен на 30 дней.
А как проверить эту "мысль"? Вроде отключаем его, а сайты все равно не открываются. Или сразу гильотиной? 
И если удалять, то каким путем (так, чтобы никаких "хвостов" не осталось)?
-
Удаляйте штатно, через "Программы и компоненты", этого вполне достаточно.
-