Здравствуйте. Вчера поймала вирус, который заблокировал файлы doc, jpeg и т.п. У файлов появилось расширение [email protected]_158. Что делать? Очень хотелось бы расшифровать файлы. Но я в этом полный чайник. Попробовала проверить утилитой AVZ, но пока возилась, вирус зашифровал полученныйе файлы. Приложить не получается. Только Hijackthis прошел.
Последний раз редактировалось iratka; 14.01.2014 в 07:59.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) iratka, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
В диспетчере процессов (Shift-Ctrl-Esc) завершите процесс 312.exe, но, боюсь, уже поздно...
Пофиксите в HijackThis:Приведите сообщение вымогателей.Код:O4 - Startup: 312.exe
WBR,
Vadim
Не могу найти в Диспетчере 312.exe
Высылаю скрин сообщения вымогателей
- - - Добавлено - - -
В HijackThis есть процесс 023 - Service: Служба Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
Это нормальный процесс? Какой-то он подозрительный.
Это нормальный файл.
Загрузите в карантин пример зашифрованного файла.
WBR,
Vadim
Сохранила в Карантин, только не знаю, как поставить автоматический пароль утилитой АВЗ. И какую ссылку на него указать, поэтому вот:
Файл сохранён как 140114_104851_армия 3_52d516133904c.zip
Размер файла 77805
MD5 12760a4b105876133ae2f349847022a2
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 1
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) iratka, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
