-
хр не загружается в нормальном режиме (заявка №99457)
Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
хр не загружается в нормальном режиме после установки антивируса avast,загружается только в безопасном режиме,в диспетчере устройств,во вкладке драйверы устройств не plug&pley-->avast!network shield support-->свойства-->состояние устройств "Устройство отсутствует, работает неправильно, или для него установлены не все драйверы. (Код 24)".Чистил утилитой dr.web cureit-нашла 4 вируса "troyan.mayatshok 1" ;2-в jawe ,2-в мозиле.AVZ находит подозрительные файлы.помогите пожалуйста,заранее спасибо!
Дата обращения: 15.07.2011 14:44:33
Номер заявки: 99457
-
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Отчет о карантине
15.07.2011 16:30:04 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
- C:\\WINDOWS\\system32\\aoczqkc.dll - Trojan.Win32.Zapchast.lnj
- размер: 57344 байт
- дата файла: 13.07.2011 1:47:18
- детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.Mayachok.1
- C:\\WINDOWS\\Temp\\_uninst_.bat - подозрительный, обрабатывается вирлабом
- размер: 149 байт
- дата файла: 15.07.2011 14:17:46
-
-
Итог лечения
15.07.2011 18:31:21 лечение успешно завершено
-
