Не открываются социальные сети

[Танчик007]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем проблема. Может, и не в вирусе дело вовсе. Одноклассники, Вконтакте, даже Фэйсбук, на котором я не зарегистрирована не загружается, то есть я не могу даже ввести логин и пароль. Выдается сообщение:
Веб-страница недоступна

Opera не может загрузить веб-страницу, так как ru-ru.facebook.com не отвечает. Веб-сайт, возможно, временно недоступен или у вас возникли проблемы с интернет-соединением.
Проверьте интернет-соединение.
Проверьте подключение кабелей и перезапустите все маршрутизаторы и прочие используемые сетевые устройства.

Разрешите Opera доступ к сети с настройками брандмауэра или антивируса.
Если программа уже есть в списке разрешенных, удалите её из списка и добавьте снова.

Если вы используете прокси-сервер
Проверьте настройки соединения или свяжитесь с вашим сетевым администратором, чтобы убедиться, что прокси-сервер функционирует. Если не нужно использовать прокси-сервер:Перейдите в меню Opera > Настройки >Изменить настройки прокси... > Настройки локальной сети и отмените выбор "Использовать прокси-сервер для локальной сети".










Мои действия:
Браузер Опера обновила до последней версии.
Файл hosts в порядке, скрытые папки показываются, лишнего файла нет.
Откатить систему пыталась, но неудачно.
ДокторВебер Cureit скачивала, обнаружил трояна, удалил.
AVZ тоже скачала, программа нашла 10 функций, в т.ч. смена ключей и т.д.
Прокси-сервер не прописан, галочка стоит на "автоматическое определение параметров".

Антивирус стоит- AVG 2014

В общем, я не знаю, что еще сделать, помогите, пожалуйста!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Танчик007, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

http://virusinfo.info/pravila.html

[Танчик007]

Всё прикрепила, очень надеюсь на помощь.

[regist]

Здравствуйте!

Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
- Антивирус и Файрвол

Выполните скрипт в АВЗ -

begin
 SearchRootkit(true, true);
 SetAVZGuardStatus(True);
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true); 
 SetServiceStart('Netmanm', 4);
 StopService('Netmanm');
 QuarantineFile('E:\WINDOWS\system32\crssc.exe','');
 QuarantineFile('e:\docume~1\alluse~1\applic~1\browse~1\261339~1.144\{c16c1~1\browse~1.dll','');
 QuarantineFile('E:\Program Files\Opera\launcher.url','');
 QuarantineFile('E:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.url','');
 QuarantineFile('E:\Documents and Settings\Танчик\Local Settings\Application Data\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.url','');
 DeleteFile('E:\Documents and Settings\Танчик\Local Settings\Application Data\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.url','32');
 DeleteFile('E:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.url','32');
 DeleteFile('E:\Program Files\Opera\launcher.url','32');
 DeleteFile('E:\WINDOWS\system32\crssc.exe','32');
 DeleteService('Netmanm');
 DelBHO('{8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB}');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(3);
 ExecuteRepair(4);
 ExecuteRepair(17);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в АВЗ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

пересоздайте ярлыки для браузеров.

- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

- Проведите процедуру, которая описана тут. Ссылку на результат проверки напишите в сообщении здесь.

[Танчик007]

Карантин прислала, ярлык браузера пересоздала, вот ссылки
http://virusinfo.info/showthread.php?t=152876
http://virusinfo.info/virusdetector/...2C20FD215393EC

[regist]

что с проблемой?

[Танчик007]

Социальные сети так и не открываются...

[regist]

Выполните скрипт в AVZ:

var
STR : TStringList;
CMDFile: string;
begin
ExecuteFile('ipconfig.exe', '/flushdns', 0, 15000, true);
STR := TStringList.Create;
STR.Add('ipconfig /all > diag.log');
STR.Add('ping vk.com >> diag.log');
STR.Add('tracert vk.com >> diag.log');
STR.Add('nslookup vk.com 8.8.8.8>> diag.log');
STR.SaveToFile(GetAVZDirectory + 'diag.cmd');
CMDFile:= GetAVZDirectory + 'diag.cmd';
ExecuteFile(CMDFile, '', 0, 200000, true);
ExecuteFile('cmd.exe', '/u /c type diag.log > diag1.log', 0, 10000, true);
DeleteFile(GetAVZDirectory + 'diag.log');
DeleteFile(GetAVZDirectory + 'diag.cmd');
end.

После его работы в папке с AVZ появится файл diag1.log, прикрепите его к своему следующему сообщению.

[Танчик007]

Прикрепила.

[regist]

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:57:32, on 09.01.2014
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Внимание! Официальная поддержка (и выпуск обновлений) для Windows XP SP2 прекращена

Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые обновления для Windows

Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)

+ скачайте свежую версию HijackThis и переделайте лог.

[Танчик007]

Всё по-прежнему, в соц.сети зайти не могу...

[regist]

рекомендую из 9-го поста ещё раз повторите.

[Танчик007]

Простите, что-то я не поняла конкретно, что нужно сделать. У меня Windows XP.

[regist]

Выполните скрипт в AVZ:

var
STR : TStringList;
CMDFile: string;
begin
ExecuteFile('ipconfig.exe', '/flushdns', 0, 15000, true);
STR := TStringList.Create;
STR.Add('ipconfig /all > diag.log');
STR.Add('ping vk.com >> diag.log');
STR.Add('tracert vk.com >> diag.log');
STR.Add('nslookup vk.com 8.8.8.8>> diag.log');
STR.SaveToFile(GetAVZDirectory + 'diag.cmd');
CMDFile:= GetAVZDirectory + 'diag.cmd';
ExecuteFile(CMDFile, '', 0, 200000, true);
ExecuteFile('cmd.exe', '/u /c type diag.log > diag1.log', 0, 10000, true);
//DeleteFile(GetAVZDirectory + 'diag.log');
DeleteFile(GetAVZDirectory + 'diag.cmd');
end.

После его работы в папке с AVZ появится файл diag.log и diag1.log, прикрепите к своему следующему сообщению.

[Танчик007]

Спасибо большое за помощь!!! Последний скрипт не выполняла, просто удалила программу VKsaver и соц.сети открылись.

[regist]

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 12
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены