Printable View
Добрый день! Ребенок на Win7 x64 установил версию игры minecraft и yandex браузер. После этого пропал антивирус (нод 32) из загрузки, не запускается ни один "exe"-файл. Пытался зайти в regedit - также не запускается. Знаю, что необходимо проверить комп антивирусными программками, но они также не запускаются ни с флешки, ни с раб.стола. Выбор безопасного режима загрузки винды эффекта не дал. Попытка отката система - нет точек восстановления. Прошу помочь. Заранее благодарю.
Уважаемый(ая) [B]SBK[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]
avz.exe переименуйте в snikers.pif или mars.com, hijackthis.exe переименуйте в explorer.com
Спасибо за ответ. Но переименование файлов также не помогло. Программы запускаться все равно не хотят.
С какой ошибкой вылетают? AVZ точно запускали с расширением pif?
Да все было переименовано в соответствии с рекомендациями. Ошибок никаких не выдает. На долю секунды появляется черное окошко, после этого ничего не происходит. Заметил, что не работает ничего, за исключением Яндекс-браузера. Пытался его удалить, но после окончания удаления, выдается окно с надписью "такая учетная запись уже существует" и браузер не удаляется. Можете еще чем-нибудь помочь?
Пролечитесь так [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=15927&p=648638&viewfull=1#post648638[/url], потом попробуйте сделать новые логи по правилам.
Доброго времени суток! Произвел лечение Лайв СД Касперский. Др.Веб загружаться так и не захотел. После лечения ничего не изменилось, программы так и не запускаются, хотя и была обезврежена пара вирусов. Есть еще какие-нибудь варианты или все-таки придется сносить систему?
[LIST][*]Подготовьте лог [B]OTL by OldTimer[/B], как описано на [URL="http://www.cyberforum.ru/viruses-faq/thread230018.html"]этой странице[/URL].[*]Прикрепите полученные логи [B]OTL.txt[/B] и [B]Extra.txt[/B] к своему следующему сообщению.[*]Если логи не прикрепляются [B][COLOR="Blue"]запакуйте их в архив[/COLOR][/B].[/LIST]
Добрый день! Подскажите, а как мне запустить данную программу, если у меня ни одна программа не запускается вне зависимости от названия расширения файла?
[QUOTE]OTL.scr[/QUOTE]
Эта версия тоже не запускается?
Эта версия заработала. Спасибо.
[LIST][*]Запустите повторно [URL="http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe"]OTL by OldTimer[/URL] или [URL="http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.com"]OTL.com[/URL] или [URL="http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.scr"]OTL.scr[/URL].
[SIZE="1"]Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени [B]Администратора[/B]. По умолчанию в [B]Windows XP[/B] так и есть. В [B]Windows Vista[/B] и [B]Windows 7[/B] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [B]Запуск от имени Администратора[/B], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "[B]Да[/B]".[/SIZE]
[*]В окно [B]Custom Scans/Fixes[/B] скопируйте следующую информацию:
[CODE]
:Commands
[CREATERESTOREPOINT]
:processes
C:\Program Files (x86)\Mobogenie\MgAssist.exe
:OTL
PRC - [2014.04.10 07:29:20 | 000,070,848 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\Mobogenie\MgAssist.exe
FF - user.js - File not found
O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-603353695-2880789687-2413796438-1001\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No CLSID value found.
O4 - HKLM..\Run: [wscript.exe] wscript.exe //B C:\Windows\win.vbs File not found
O13[b]64bit:[/b] - gopher Prefix: missing
O13 - gopher Prefix: missing
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\livecall - No CLSID value found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\msnim - No CLSID value found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\wlmailhtml - No CLSID value found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\wlpg - No CLSID value found
[2015.03.05 18:25:51 | 000,000,000 | -HSD | C] -- C:\Users\Назар\AppData\Local\EmieBrowserModeList
[2015.03.05 17:59:57 | 000,005,070 | ---- | M] () -- C:\ProgramData\wmzddnmb.cix
:Services
:Files
:Reg
:Commands
[purity]
[Reboot][/CODE][*]Проверьте, что весь текст скрипта был скопирован / вставлен [U]верно[/U] и нажмите кнопку "[B]Run Fix[/B]"[*][B][I]Компьютер перезагрузится.[/I][/B][*]После перезагрузки откройте папку [b]"C:\_OTL\MovedFiles"[/b], найдите последний .log файл (лог в формате [b]mmddyyyy_hhmmss.log[/b]), откройте и прикрепите его в следующее сообщение.[/LIST]
Скачайте архив, распакуйте его и запустите файл из вложения.
Сделал.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Сделал логи. Посмотрите, пожалуйста.
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ExecuteRepair(1);
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Выполнил
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
После нажатия кнопки "Удалить" в AdwCleaner закрылась и исчезла сама эта программа. Папки с логом тоже нет. По новому ее записать?
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Перепроверил и удалил все. Лог во вложении.
Что с проблемой?
Программы стали запускаться. Но детально еще не смотрел. Еще какие-то рекомендации дадите? Спасибо.
[LIST=1][*]Скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]
Выполнил.
[color=red][b]Контроль учётных записей пользователя отключен[/b][/color]
[color=blue][b]^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^[/b][/color]
Обновите:
Adobe Flash Player 16 ActiveX v.16.0.0.305 [color=red][b]Внимание! [url=http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_17_active_x.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Adobe Reader X (10.1.0) - Russian v.10.1.0 [color=red][b]Внимание! [url=http://get.adobe.com/reader/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]
Спасибо огромное. Все работает.