[email protected]

Cегодня словил вот такую штуку [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL]! И теперь все файлы как архивы, как вылечить комп?

Уважаемый(ая) [B]Юрий Веселовский[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]

как мне прислать Вам запрошенный карантин? Я захожу через в контакте, пытаюсь отправить логи по ссылке Прислать запрошенный карантин, щелкаю на Посмотреть карантин, а у меня запрашивают логин и пароль. Нужна еще какая-то авторизация?

Карантин от Вас никто не просил. Ждем логи

я так понимаю просто вложениями в письме?

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Да, кстати, я выполнил все действия по Вашей инструкции. Просканил антивирусом, потом Вэбом, после Каспером....но, все файлы с расширением doc и pdf все-равно остались zip-архивами. Кроме того эта хрень у меня Avirу напрочь убила.

360 Total Security деинсталлируйте.

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]CheckBrowserLnk[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]checkbrowserslnk.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы в папке [b]Log[/b] будет сохранен отчет [b]CheckBrowserLnk.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]

вот пожалуйста!

[list][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.[*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке

[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

отчеты

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

Файл превышает размер, поэтому заархивировал

А второй лог где?

не знаю, один был...щас посмотрю
еще раз запустил - появился лог

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-3511109105-167535388-3133445060-1001\...\Run: [Pokki] => C:\Windows\system32\rundll32.exe "%LOCALAPPDATA%\Pokki\Engine\Launcher.dll",RunLaunchPlatform
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR Extension: (Neiron Search Tools) - C:\Users\Юрий\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ajkpgdiejopejkllbihfkpcbmgclpkij [2015-03-20]
CHR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\Юрий\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bdmjagdcpkfpebaaffpafncgkleijako [2015-03-20]
CHR Extension: (Переводчик для Chrome 2) - C:\Users\Юрий\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\elicpjhcidhpjomhibiffojpinpmmpil [2014-11-24]
CHR Extension: (Everysale.Net) - C:\Users\Юрий\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\iapdadaeaebaoigieglfababneoaifnf [2015-03-20]
CHR Extension: (PhoenixGuard - бесплатный антивирусный тулбар) - C:\Users\Юрий\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pleoihkpdomoijdpaibdciidfoeedamm [2015-03-20]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
OPR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\Юрий\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\bdmjagdcpkfpebaaffpafncgkleijako [2015-03-20]
OPR Extension: (Переводчик для Chrome 2) - C:\Users\Юрий\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\elicpjhcidhpjomhibiffojpinpmmpil [2014-11-24]
OPR Extension: (Everysale.Net) - C:\Users\Юрий\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\iapdadaeaebaoigieglfababneoaifnf [2015-03-20]
OPR Extension: (Neiron Search Tools) - C:\Users\Юрий\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\oehahoblpagnioelpmminjmlpnabnmok [2015-03-20]
OPR Extension: (PhoenixGuard - бесплатный антивирусный тулбар) - C:\Users\Юрий\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\pleoihkpdomoijdpaibdciidfoeedamm [2015-03-20]
S1 BAPIDRV; system32\DRIVERS\BAPIDRV64.sys [X]
2015-03-20 14:41 - 2015-03-20 14:41 - 00000000 ____D () C:\Users\Юрий\AppData\Roaming\phoenixguard
2015-03-20 14:41 - 2015-03-20 14:41 - 00000000 ____D () C:\Users\Юрий\AppData\Roaming\Neiron
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

просто в папку или в подпапку с логами?

[QUOTE]в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool[/QUOTE]
[COLOR="#FFFFFF"]...[/COLOR]

не получается, пишет что фикс лист не найден

Значит файл fixlist.txt сохранили не в ту папку откуда была запущена утилита Farbar, либо имя у файла [B]fixlist.txt[/B] написано неверно.

Вроде получилось

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.

[B]Рекомендация:[/B] Купить лицензию на антивирус DrWeb и обратиться в их техподдержку. У них уже есть решение и наверное они смогут помочь с расшифровкой.

ну я и не сомневался

Вобщем техподдержка Вэба помогла. Во вложении утилита и файл (лог для информации, его не надо): файл устанавливается в тот же каталог, что и утилита, запускаете утилиту, указываете путь к зараженному файлу с расширением doc. ( не docx!!!) и начинается лечение. Файлы восстанавливаются, но заархивированные тоже остаются их удаляете вручную. Удачи всем!

Другим он не поможет.