Google Chrome не работает, ошибка "Опаньки..."

Google Chrome перестал работать, на всех страницах выскакивает ошибка "Опаньки...", включая настройки, расширения и т.д.
Попыталась скачать AVPTool - сообщение что-то вроде "Вы не имеете прав изменять содержимое папки Temp". Пыталась заружать с флешки - сообщение (на этот раз на англ.) "ошибка 193 Вы не имеете прав изменять содержимое папки Temp."
Утилита Dr Web нашла троян вроде, удалила, но Хром по-прежнему не работает.
Затем нашла Ваш сайт. В безопасном режиме AVPTool и Dr Web ничего не нашли.

Заранее спасибо за помощь.

Уважаемый(ая) [B]Occam's Razor[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\win_3.dll','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\ntos.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\lsas32.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\csrs.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\tatjjexc.sys','');
DeleteService('tatjjexc');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\rautkfbx.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\rnofildf.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\runtime2.sys','');
DeleteService('runtime2');
DeleteService('rnofildf');
DeleteService('rautkfbx');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\njrqfycr.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\nqufilam.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\odplofsw.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\oycchugy.sys','');
DeleteService('oycchugy');
DeleteService('odplofsw');
DeleteService('nqufilam');
DeleteService('njrqfycr');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\jxxxdong.sys','');
DeleteService('jxxxdong');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\eppytntu.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\felflkma.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\fnamjpnz.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\fxawsgsn.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\gwgzrhxr.sys','');
DeleteService('gwgzrhxr');
DeleteService('fxawsgsn');
DeleteService('fnamjpnz');
DeleteService('felflkma');
DeleteService('eppytntu');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\cyngiyqq.sys','');
DeleteService('cyngiyqq');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\amxogwqq.sys','');
DeleteService('amxogwqq');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\amxogwqq.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\cyngiyqq.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\gwgzrhxr.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\fxawsgsn.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\fnamjpnz.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\felflkma.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\eppytntu.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\jxxxdong.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\oycchugy.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\odplofsw.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\nqufilam.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\njrqfycr.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\runtime2.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\rnofildf.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\rautkfbx.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\tatjjexc.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\csrs.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\lsas32.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Service');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','5T19I3B27A');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\ntos.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','userinit');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\win_3.dll');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы

Сделайте новые логи

Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showpost.php?p=457118&postcount=1"]полного сканирования МВАМ[/url]

Карантин выслала.Новые логи прилагаю.Также прилагаю лог полного сканирования MBAM.

[url="http://virusinfo.info/showpost.php?p=493584&postcount=2"]Удалите в МВАМ[/url] все, [b]кроме[/b] [code]HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.

C:\Program Files\TotalCommanderPE\Plugins\wlx\Media Show\MScontrol.exe (Trojan.Agent.H) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\TotalCommanderPE\Programm\MyProxy\loader.exe (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\TotalCommanderPE\Programm\TrashReg\TrashReg.exe (Backdoor.Small) -> Действие не было предпринято.
[/code]

Сделано

Что с проблемой?

С Chrome все по-прежнему. На всех страницах - "Опаньки..."

Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showpost.php?p=493610&postcount=1"]ComboFix[/url]

А сколько ComboFix сканирует? Написано 10 мин., но в зависимости от зараженности компьютера время может удвоится. У меня уже 4 часа работает, но ничего. Как узнать идет сканирование или программа зависла?

Антивирус и другое защитное ПО отключали?

Да, все по инструкции отключила

-----------
P.S. У меня восстановление системы отключено. Может влияет?

Попробуйте сделать лог в безопасном режиме

В безопасном режиме программа начала работать, но сейчас идет странный процесс:
"Deleting folders:
C:\Documents and Settings\Admin\Windows"

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

В ComboFix до сих пор идет процесс:
"Deleting folders:
C:\Documents and Settings\Admin\Windows"

Это нормально?

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

Так что имеет ли смысл ждать пока combofix удалит всю windows или нужно что-то предпринять? Рабочий стол уже исчез. Восстановительного диска у меня нет.

Что за странная папка Windows в папке Вашего профиля???

Ее там быть не должно? Тогда не знаю

Удалял ComboFix эту странную папку windows несколько часов пока оперативная память не закончилась. Выключила, загрузила еще раз в безопасном режиме. На этот раз после часа или двух сканирования начался процесс:
"Deleting folders:C:\Documents and Settings\All Users\TEMP" И опять на несколько часов.
Скажите, пожалуйста, может запустить CombiFix с диска или флешки (в безопасном режиме) или что-то еще попробовать?

CjmboFix скачивали только когда я попросил или используете какую-то более раннюю версию?

Скачала только когда Вы мне сказали.

Что с проблемой?

Сегодня ComboFix не запускала. Поэтому все без изменений. Вечером попробую.

Вчера запустила ComboFix. Начался процесс: "Deleting folders: C:\Windows\System32\URTTEMP" и надолго. На ночь я уже не стала оставлять, выключила. Хром не работает. Уже даже не в хроме дело... полагаю, что в такой странной работе ComboFix виноваты вирусы. Есть какие-нибудь соображения по-поводу моей проблемы?

Проверьтесь так [url]http://support.kaspersky.ru/viruses/rescuedisk[/url]

Вчера запустила проверку Kaspersky Rescue Disk, но за 3 мин. до окончания компьютер завис. Сегодня попробую еще раз и тогда отпишусь о результатах.

Проверка с помощью Kaspersky Rescue Disk ничего не показала. Проверила Chrome - не работает. Переустановила Chrome - не работает. Даже не представляю что это может быть.

Chrome неожиданно заработал. Спасибо за помощь.

[url="http://virusinfo.info/showpost.php?p=500136&postcount=2"]Удалите ComboFix[/url]

Спасибо, удалила. Вот только рано я радоваться начала, Хром опять перестал работать.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]40[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]