Скажи, что ты думаешь о Virusinfo

[quote=Lstrips;238207]Первое что вызвало трудности - это поиск по сайту, как не старался но у меня не получалось ввести те символы которые были отображены на рисунке. Второе не мог долго скачать программу AVZ, скорее всего из-за того что не мог найти ее в поиске. Предлагаю сделать прямую ссылку на нее на главной странице (может она там и есть но я не видел). В остальном все отлично. Спасибо всем, и всего хорошего!!![/quote]
1. Надо было зарегистрироваться перед тем, как пользоваться поиском. Капчу на странице поиска должны вводить только гости.
2. Ссылка на AVZ есть в правилах раздела "Помогите".

Два раза обращался к вам за помощью - помогли. Всегда быстро и оперативно - за это особое спасибо. Машин заражённых конечно больше, но стараюсь своими силами. Если уж никак, то к вам. Хотел бы документацию по написанию скриптов, чтоб лишний раз не беспокоить Вас. Отдельное спасибо за грамотную инструкцию - проще некуда.

[quote=Ales K;240090]Хотел бы документацию по написанию скриптов, [/quote]
Документация по редактору скриптов входит в справку AVZ.

Огромное спасибо за Вашу работу. Радует оперативность с которой вы помогаете решить проблему - ведь пара часов в течение которых вы помогли вылечить систему не идет ни в какое сравнение с парой дней которые я потратил до этого сам. ;) А если принять во внимание бескорыстность вашей помощи, то быстрота вашей реакции просто ошеломляет. :)
Парни неужели вам за это никто не платит? Я хотел бы думать что в ваших спонсорах находятся антивирусные компании - так бы вы решали попутно еще несколько проблем...
Прочитал здесь одно мнение о том как должна выглядеть ваша работа в идеале:
"пользователь качает одно приложение, запускает его и оно само выполняет все операции по диагностике и отправке результатов, получению и выполнению скриптов и т.д."
...Но это получится "в идеале" очередной антивирус, который как и остальные не сможет решить некоторые проблемы. Поэтому хочу сказать что вы делаете как раз ту работу, которая помогает пользователям решать проблемы оптимальным способом. И данный формат работы как раз идеальный.

P.S.: Вы же наверняка считаете количество вылеченных. Так сколько? ;)
P.P.S.: :) Можно было бы сделать топ кошельков с которых пришла наибольшая поддержка. Скажем пять лучших друзей :)
... И в конце концов, разместите информацию о помощи проекту таким образом, чтоб ее можно было найти ни когда очень-очень-очень захотелось ее найти, а на видном месте. Найти у вас эту ссылку всё-равно что у доктора веба описания вирусов :(

[QUOTE=mic149;240542]
P.S.: Вы же наверняка считаете количество вылеченных. Так сколько? ;)[/QUOTE]
Не считаем, к сожалению.

Только седня зарегестрировался на сайте. Обратился с проблемой. Буквально за ближайший час(и то скорее всего по моей не опытности пользования данного ресурса) проблема была решена. Работаете ребят на все 1000% Лучшего сайта посвященного помощи юзерам я пока не встречал. Огромный респект за такую работу. Реально данный сайт помогает избавится от проблемы без переустановки системы и без потери данных. Очень весомый аргумент. И впредь буду пользоваться данным ресурсом при обнаружении каких либо проблем.

первый раз здесь
проблему пока не решили-нет ответа
гуру-они тоже люди...
говорю про себя в том числе:
"незнание подсаживает на измену"-это из тинейджерского "Хакера"
годовой давности
-т е издания для тех кто стремится всю эту гадость написать(наверно ради самоутверждения)
-как бы там ни было это действительно так
на грани нервного срыва находился не только я
но и миллионы простых юзеров по всему миру
у которых на диске неожиданно обнаруживались файлы с названиями
"Я малварь" (или что похуже)
Вред от переживаний как я понял часто по себестоимости не сравним
и убытками от тупой переинсталляции системы и ее установки "в лоб"
всех прежних программ
думаю в борьбе с плодами больного программерского воображения важную роль должна
играть что называется психологическая закалка бойца
главное в этом ресурсе даже не то что здесь оказывают реальную помощь-а что
неопытных пользователей НЕ ОСТАВЛЯЮТ В ОДИНОЧЕСТВЕ
ведь здесь собрались опытные профессионалы и они
обьединились
просто ради мира на земле
я не шучу и думаю что под это можно подвести
серьезную философию
и вспомнить заодно об чисто исконно русской культуре взаимопомощи
не смотрел еще все форумы-возможно здесь присутствует раздел вроде "Если вы обнаружили вирус" или "Правила поведения в такой ситуации"
если нет-надо создать
и написать большими буквами-
ВЫДЕРЖКА СПОКОЙСТВИЕ КОНЦЕНТРАЦИЯ И ЗДРАВЫЙ СМЫСЛ-
ДЛЯ ВИРУСОВ ЭТО МОГИЛА
и еще-умение собирать информацию
наверняка стоит (если еще нет) вести раздел вроде "курс молодого бойца" со
списком литературы и советами от гуру по защите ПК-персонального и сервера
задача ресурса-предоставлять информацию и не давать пострадавшим
впадать в паранойю
УДАЧИ

Очень оперативная помощь, терпеливые к непрофессиональному тупизму специалисты. Очень! подробные правила проведения спасательных работ. Все очень подробно описано, не возникает ни одного вопроса даже находясь абсолютно не в теме. Полезный ресурс, компетентные специалисты. Спасибо.

Второй раз столкнулся с серьёзной, на мой непрофессиональный взгляд, проблемой. И как, если не изменяет память, два года назад ответ и решение получил очень оперативно. С того момента как воспользовался помощью virus.info знаю, что если я столкнусь с такой проблемой, которую не смогу решить собственными силами всегда есть куда обратиться. И с уверенностью советую сайт знакомым. Форум сделал дружелюбно, правила написаны простым языком и предельно понятны. Наказ, если только к посетителям, из собственного опыта) - быть внимательными и терпеливыми.

Еще раз здравствуйте. С удовольствием отпишусь... мне было уделено достаточно много внимания. Уверен что еще и много терпения надо иметь для общения с большинством из нас :)
1. Всё ли Вам было понятно? Поначалу кажется что усвоить это непросто... много текста, ссылок, программ... но на деле всё просто, понято, расписано для самых непонятливых (к кем я себя и отношу по данным вопросам:)
Всё просто, доступно, рподумано)
2. Устраивает ли Вас форма, в которой проходило лечение?
Не могу представить способа лучше чем этот... да и о таком способе я даже не подозревал. Не знаю как оно устроено, да мне знать ине надо... но это очень удобно
3. Нашли ли Вы полезные материалы у нас?
Конечно же те программы "которыми вы нас лечите" очень полезны сами по себе. Пользоваться я ими могу только по инструкции... не знаю насчет полезных материалов, но некоторый моменты мне прояснили, разжУвали... за что ббольшое спасибо!
4. Чего, по Вашему мнению, нам не хватает?
Ну разве что горячей линии:) А так всё просто супер!!!)))

Спасибо вам!

Добрый день или ночь.
В порядке возможного улучшения:
Иногда, мне кажется, было бы полезно хелперам быть чуть менее лаконичными (это касается не всех, конечно). Да, в правилах все прописано очень четко, и указания конкретные, но, когда вы имеете дело со взволнованным ньюбом, иногда лаконизм оборачивается дополнительными вопросами и лишними постами, которых можно было избежать всего парой дополнительных слов. Т.е. в подобной ситуации время не экономится, а наоборот.
И второе: помощь оперативная, слов нет, но вот я столкнулся с тем, что помогавший мне хелпер исчез из онлайна уже довольно надолго. Я не в порядке претензии, честное слово, я вам очень благодарен за помощь, однако в подобном случае хорошо бы получать какой-то ответ или предупреждение о паузе - может быть, от модератора... А то возникает странное ощущение, когда твоя тема не получает ответов и погружается в глубины, тогда как с другими идет активная работа и день и ночь.
Желаю вашему уникальному ресурсу процветания, а его уникальным участникам и их близким - здоровья и благополучия! :)

[QUOTE=borber;246512]однако в подобном случае хорошо бы получать какой-то ответ или предупреждение о паузе - может быть, от модератора... А то возникает странное ощущение, когда твоя тема не получает ответов и погружается в глубины, тогда как с другими идет активная работа и день и ночь.[/QUOTE]

Тема не закрепляется за определенным хелпером. У нас специалисты в состоянии продолжить лечение, начатое не ими :)
В подобном случае, стоит аккуратно напомнить о себе, скажем, через день. Раньше - не стоит, так как возможно по вашей теме специалист ищет какую-либо информацию, либо ожидается ответ вирусных аналитиков.

Огромное спасибо людям создавшим и поддерживающим данный ресурс!! Все руководства к действию и ответы содержат предельно лаконичные и точные советы по скорейшему решению проблемы. Достаточно просто все внимательно прочитать и сделать как написано. Еще раз спасибо огромное за помощь!!!

Скажу следующее. Мой компьютер нервничал и вгонял меня в дрожь при мысли о том, что придется переустанавливать систему (о чем я имею самое смутное представление). Никакие антивирусы не помогали. И если бы на этом сайте замечательные человеколюбивые люди не помогли мне, я потеряла бы очень много ценных документов, восстановить которые очень сложно.
Я считаю, что все материалы здесь изложены доступно и понятно ([B]уж если даже я поняла, что нужно делать[/B]:D). Помощь очень оперативная, за что отдельное спасибо! Со мной работала helper Kuzz. Ребята, Вы - молодцы! Спасибо Вам большое!
Этот сайт - самый полезный из всех, которые я когда-либо видела - он оказывает реальную помощь тем, кто в компьтерах не разбирается.

:L Kuzz - Пол | Sex: Мужчина | Man.
Аватврка ввела в заблуждение...

Уважаемые организаторы форума!


Не хочу тыкать кнопку [B][SIZE=4] ([IMG]http://virusinfo.info/images/buttonsru/post_thanks.gif[/IMG]), [/SIZE][/B]а хочу именно сказать банальное "спасибо!" :clapping:

[QUOTE]Было ли все понятно?![/QUOTE]
Это одна из вещей, которая подкупает в Вашем проекте.:thumbs:

[QUOTE]Чего, по Вашему мнению, нам не хватает?[/QUOTE]
Отсутствие коммерческой основы является одним из сдерживающих факторов, мешающих давать Вам советы. Мне кажется, будь услуга платной, палитра отзывов была бы гораздо разнообразней.:punish:

Нет-нет! Вы молодцы 8)

Хотя... Один совет! Как творческие личности, стремящиеся к самореализации, Вам необходимо искать потенциал в самих себе.
Не успокаиваться на собранных "спасибах" и возросшем рейте, а двигаться вперед...

[B][U]Пример: [/U][/B]
Переписка по моей теме "Блокировка антивирусов" была весьма долгой. Но мне не надо доказывать Ваш профессионализм!;) По содержанию темы можно было сразу дать задание по лечению с диска. Подобное решение я видел и в других темах...

[I][U][B]Отсюда мой совет![/B][/U][/I]
[B]Занесите в п.2 ПРАВИЛ:[/B]
[I]Если антивирус на Вашем компьютере не запускается (а может и в других случаях!), то[/I]
[I]- скопируйте на другом "здоровом" компьютере программу [/I][URL="ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/"][I]ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/[/I][/URL][I];[/I]
[I]- переименуйте файл .exe, задав ему нейтральное имя;[/I]
[I]- запишите программу на диск;[/I]
[I]- проведите с диска диагностику/лечение своего компьютера...[/I]

ГОСПОДА! Это - Ваше время!

P.S. Kuzz! Все равно СПАСИБО! Это - не камень в твой огород)))

Я только недавно стала пользователем Вашего ресурса, я и не ожидала, что можно так быстро и просто получить квалифицированную помощь. Спасибо Вам огромнейшее за то, что вы делаете.
Проблемы, над которыми я мучилась не один день, Вы с легкостью помогли мне решить.
Это просто супер!!!:D
Буду заходить к Вам частенько, набираться опыта в решении проблем!
Еще раз спасибо!

искал в инете баг по bn4.tmp (bn2.tmp) и нашел фикс только у вас, воспользовался и инет вновь стал легким и приятным, большое спасибо)))
С уважением Дмитрий.

Что я думаю о Virusinfo?
- Я думаю антивирусные компании должны поддержать проект Viruinfo, ибо большое количество проблем с лечениями компов от заражения выполняют именно умельцы из Virusinfo, а не их службы поддержки.

[QUOTE=Shredinger;258315]Что я думаю о Virusinfo?
- Я думаю антивирусные компании должны поддержать проект Viruinfo, ибо большое количество проблем с лечениями компов от заражения выполняют именно умельцы из Virusinfo, а не их службы поддержки.[/QUOTE]

Тех поддержка антивирусных компаний тоже старается как может, нам просто от части легче так как выработана методика, есть хорошие инструменты + лечим мы всех, хоть есть антивирус хоть нет.

Сегодня при посещении сайта клиента подхватил Trojan.Rntm.10.
Через Яндекс попал на virusinfo
Одна проблема решена - от вируса вылечился
Вторая проблема состоит в следующем - уже часа три убил на "прочтение" сайта.
Нашёл много всего интересного. Уже сегодня рано вставать, кровать нагрета... а оторваться не могу :))

думаю, что проект хороший. только малость загибающийся.;)
...
а куда можно предложения по форуму писать?.. можно сюда?))
напишу:
а что если сделать раздел, где задавать вопросы разным форумчанам? например пишем - с такого-то числа по такое-то (три дня допустим) на вопросы отвечает такой-то форумчанин (будем рассматривать на примере Олега)
Если с него (допустим) начинать первого: создается тема в разделе - ответы Олега Зайцева - там ему задают вопросы (можно обговорить заранее какого типа вопросы задавать нельзя, также за отвечающим остается право на какие-то вопросы не отвечать)...
Затем методом выбора задаются вопросы кому-то другому, или всех по очереди назначать отвечать на вопросы (группу модеров или СМ или экспертов ... или на выбор администрации).


PS:механизм я объяснил лишь примерно - что бы было просто понятно, что именно я предлагаю.
PS2: с ходу могу назвать много ников людей, которых хотелось бы немного "допросить" - думаю не я один такой. (Олег, Пауль, DVi, rav, Maxim, kps и др...)

впечатления от етого форума только позитивные... даже такому чайнику как я Ваши специалиты доступно все объяснили. спасибо за то что Вы есть!!!!!

Вылечили мой xp,надавали кучу рекомендаций по правильной работе!!!!НО ХОТЕЛОСЬ БЫ УВИДЕТЬ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО VISTE HOME PREMIUM ,потому как уже куплен новый бук с предустановленной Vista!!!!!
и все таки придумать как вас отблагодарить через pay pal:P

[QUOTE=mania;279560] и все таки придумать как вас отблагодарить через pay pal:P[/QUOTE]

Moneybookers разве не подойдёт?
[url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=17130[/url]

Буду короток!
1.Высокая скорость реакции на проблемы пользователей.
2.Компетентность специалистов не вызывает сомнения, всегда помогали!
3.Но всё же не хватает иногда отвечающим на вопросы чуточки терпения, не все семи пядей во лбу и некоторые, очевидные специалистам, вопросы связаные с WinXP просто не знают, потому что ранее не сталкивались. По этому хотелось бы видеть раздел форума, ну не совсем уж для ламеров, но с разбором некоторых проблем функционирования Оси и програмного обеспечения.

Если ресурс хочет развиваться как помощь непродвинутым от продвинутых в устранении проблем, это одно.

Если ресурс желает оказывать еще некое влияние на всю индустрию, заниматься аналитикой текущей ситуации, обсуждать тенденции развития, это другое.

Будьте готовы к разным мнениям и подходам. И совершенно очевидно, что будут присутствовать мнения, кардинально отличающиеся от официальных позиций компаний и их лидеров.

Некие заслуги компаний, каких бы результатов они не добились ранее, могут учитываться, но не могут быть однозначно признаны как некая абсолютная истина.

А авторитет их лидеров не может быть аргументом по-умолчанию в подтверждение их официальных рыночных и неофициальных подходов.

Это рынок, на котором они зарабатывают. А пользователи-клиенты имеют право знать правду и искать эту правду, а не просто тупо следовать призывам и официальным мнениям, покупая кота в мешке.

Если это не так, если ресурс не может не не зависеть от официальных мнений, следует это признать.

Пока что я вижу, как несогласных новичков банят. А несогласных авторитетных товарищей выживают.

При этом ощущается какое-то подобострастие перед другими авторитетными в этой области и на этом ресурсе в частности, товарищами. Им позволительно почему-то гораздо больше, хотя они любят себя позиционировать, как частные лица, а не как выразители официальных мнений своих работодателей.

Большое спасибо за заботу о пользователях. У кого этой заботы больше, пользователи разберутся и проголосуют рублем. Только не стоит претендовать на роль неких пророков и давить авторитетом везде и во всем. Ваши заслуги в этой области не дают вам право учить всех и вся жизни вообще.

Кое-кому перед кое-кем в свете последних событий следует извиниться.

Возвращаясь к началу, так можно остаться тут с одними спасибками в разделе помогите. Хотя, может это и есть чья-то настоящая рыночная цель - спасибки и промывание мозгов.

[/quote]Я никак не могу разобратся в вашем сайте, у меня есть проблема и я не могу написать сообщение о помощи. Где оно пишется?

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235]Здесь[/url] читали?

[QUOTE]И, пока Вы ещё здесь, нам важно ваше мнение. Всё ли Вам было понятно? Устраивает ли Вас форма, в которой проходило лечение? Нашли ли Вы полезные материалы у нас? Чего, по Вашему мнению, нам не хватает?[/QUOTE]
Присоединяюсь ко всем вышеперечисленным благодарностям. По топику хотел бы сказать следующее:
1. Форма устраивает, но над стараться универсализировать этот форум, чтобы помимо онлайн поддержки, он стал хорошим оффлайн справочником и помощником в борьбе с вирями. В правилах особо подчёркивается, что нельзя использовать чужие скрипты, однако я несколько раз их юзал (предварительно прочитав справку avz) и это мне помогало. Т.е. под каждый конкретный вирь нужно прописывать ссылку на необходимый скрипт. Я прекрасно понимаю, что каждый ПК индивидуален, но всё же работа вирусов одной "модели" примерно схожа и можн подобрать скрипт который поможет избавиться от вируса и при этом не порежет ничего нужного. Кроме того, как вы сами и говорили в одном из своих обсуждений хелперов, нужн указывать в теме конкретный вирь, который вы лечите юзеру, это сильно облегчит вам работу и увеличит траф терпящих бедствие юзеров, обращающихся к вам за помощью.
2. По поводу студ.группы, вы указываете на NickGolovko, знач нужн писать ему в личку или есть конкретная тема? Ссылку пжлста.
3. AVZ, CureIt, AVPTool и иже с ними конечн хороши, но не могу не отметить эффективность точечных антивирей, которые лечат конкретный вирус. Хелперы ошиблись, указав мне на то, что не сделав сд с CureIt на здоровой машине, я не смогу вылечить файловы вирь. Миниантивир Sality_Off.exe от Boris Yampolsky (Kaspersky Lab 2008) помог мне избавиться от вируса без задействования других компов. Если бы ваш портал разрабатывал такие точечные антивиры, это позволило бы в разы увеличить хелпоёмкость данного ресурса ).
4. Вирусы "умнеют", определённо они тоже не стоят на месте и развиваются. Поразивший меня Sality.Nau помимо банального блочинья реестра и диспетчера задач, каким-то образом контролил мои интернет запросы и не давал выходить на сайты антивирусов - сюда зайти я смог, но поиск с запросом sality не работал, пришлось искать по форуму через яндекс. Avz вирь закрывал, пока я не сменил название. Закачки CureIt, AVPTool прерывались на 95%, а переданные мне с других компов не работали. Sality_Off.exe мне скинули по Квипу, т.к. самостоятельно я не мог его скачать, хоть и имел прямую ссылку (он лежит на сайте Касперского). Это я к тому, что нужно научить юзеров бороться с такими хитростями вирей. К примеру, как можн сделать так, чтобы в загаловке Оперы или IE не отображалось название или другая инфа, которая даёт виру распознать сайт его Смерти (антивиров и этого портала)? Выкладывая файлы для скачивания, нужн обязательно менять название на что-нить безобидное, либо выкладывать их на нейтральных сайтах, чтобы вирь ничего не заподозрил. В общем, как енто реализовывать решать вам, экспертам, моё дело предложить ).
5. Были ещё предложения, вспомню - допишу ).
Большое вам Спасибо за всё то, что вы делаете.

@Sality По поводу обчения:
[url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=15090[/url]

Присоединяюсь к словам написаных выше!
В инете зависаю давненько, но узнав о Вас в плотную начала выделять столько адреналина, у меня поднялась настроение до небес, щасте переполняло в каждой клетки моего тела, хочу видеть Вас снова и снова- Я влюбилась!

Последние годы интернет буквально наводнился различными троянскими программами, вирусами, червями и прочей гадостью. Антивирусные компании стараются как можно оперативнее выпускать обновления сигнатур, но, к сожелению, вирусописатели опережают их. Ваш форум гарантированный помощник в избавлении от всяческого рода вредоносных программ.
Хочу поздравить весь коллектив Helper'ов, модераторов и администраторов форума, а также сотрудников Лаборатории Касперского (именно этому антивирусу я доверяю защиту своего ПК и очень доволен Вашей работой!) с наступающим Новым Годом, пожелать Вам успехов в борьбе с компьютерным зловредством и всего самого лучшего!

С уважением, Venus Doom!

СПАСИБО Вам громное за помощь!!!

Всем привет!!! Я еще только начинаю учиться бороться с вирусами, но зайдя на этот сайт, был поражен количеством инфы!!! даж насколько запутался читая форумы :) а вообще спасибо ВАМ что есть такой сайт !!!! от всей души!!!!

2 для читала форум. апгрейд мозга помог. узнала много нового. и спасибо хэлперам! особенно мне нравится их манера общения ))) только не всегда понятно, какие указания можно делать при включенном антивире и инете, а какие нет. допустим, в правилах в разделе "диагностика" в пунктах 2 и 3 не указано про антивир/фаервол и надо ли держать IE открытым как в п.1.

Благодаря ВирусИнфо завёл себе новое хобби- хожу по знакомым и лечу их машины ;)
Оказалось- интересное занятие. Спасибо людям, здесь работающим!
С почтением- Dr.Gyger

Здорово помогаете!
Ресурс держится на добровольцах(ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО!) зачастую коллективное мнение и помощь приводит к положительному результату лечения, но иногда мелкие замечания или вопросы остаются без ответа.
Пожелание к Олегу Зайцеву.
Стандартные скрипты, хотелось бы чтоб были в нескольких вариантах!
Дело в том, что при их работе они востанавливают настройки политики безопасности к какому-то среднему значению.
Например разблокируют доступ к настройкам панели задач, а я для юзеров, чтоб чего не испортили, их отключаю, или отображение имени последнего пользователя при вводе логина.
Ксати может можно написать скриптик которые бы на здоровой машине собирал бы эти настройки в какую-то базу, а после лечения возвращал-бы назад?
А в целом, меня вы выручали много раз!
Ничего кроме благодарности, сказать не могу.

В целом все у вас отлично.Идея вашего сайта - супер!

Мои предложения следующие:

- сделать платное членство для желающих.10$ в мес к примеру.(Ресурс большой,так что эти 10ки вам нормальную сумму могут составить)Думаю желающих будет достаточно.
- как вариант сделать платное разовое обслуживание в ургентных случаях.К примеру 50$ за 2-3дня-неделю ваших консультаций.Бесплатно тоже хорошо,но когда нужно все и "вчера",то лучше заплатить чем ждать вместе со всеми,кому не куда спешить
- сделать онлайн поддержку через ICQ,Skype или типа того.Иногда,когда очень жмет,не хватает терпения дождаться ответа на свой вопрос.И хотел бы заплатить за помощь,да не кому(жду ответ на свой вопрос с утра,а сейчас уже почти 18-00)Понедельник без рабочего компьютера - это проблема.

[QUOTE]сделать платное членство для желающих.10$ в мес к примеру[/QUOTE]
а что значит членство?:)
для чтения форум открыт всем даже не зареганным.

[QUOTE]как вариант сделать платное разовое обслуживание в ургентных случаях.[/QUOTE]
ага. над аналогичным предложением администрация говорила, что будет думать - думают...

[QUOTE]сделать онлайн поддержку через ICQ,Skype или типа того.Иногда,когда очень жмет,не хватает терпения дождаться ответа на свой вопрос.И хотел бы заплатить за помощь,да не кому(жду ответ на свой вопрос с утра,а сейчас уже почти 18-00)Понедельник без рабочего компьютера - это проблема.[/QUOTE]
для поддержки у некоторых хелперов в профиле аси указаны, а у некоторых даже в подписи написано про онлайн помощь с * до * по мск :)
а про помощь непосредственно форуму - есть такая тема - можно помочь как материально, так и другими способами...
а про помощь непосредственно тому кто помогал - не знаю.