Printable View
Добрый день!
Перестал работать Kaspersky Anti-Virus 2009, при запуске компьютера выдает ошибку. При попытке переустановить, деинсталировать, выдает ошибку прекращая установку (пробовал версии 2009,2010,2011). При попытке установить 2011, он сослался на зараженность компьютера.
Спасибо!
Закройте все программы
Отключите
- ПК от интернета/локалки.
- Антивирус и Файрвол
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4905"]- Системное восстановление[/URL]
[COLOR="Black"][URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите в hijackthis[/URL][/COLOR] -
[CODE]R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)[/CODE]
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] -
[CODE]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\0F4747\0BB61C.EXE','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\twex.exe','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\twex.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\0F4747\0BB61C.EXE');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','UserInit', GetEnvironmentVariable ('WinDir')+'\System32\userinit.exe,');
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
После перезагрузки:
- выполните такой скрипт
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите файл [B][COLOR="Red"]quarantine.zip[/COLOR][/B] из папки AVZ по ссылке [COLOR="Red"][B][U]Прислать запрошенный карантин[/U][/B][/COLOR] над первым сообщением этой темы.
- Повторите логи
Все сделал, как вы сказали.
Карантин загрузил.
Логи повторяю.
[QUOTE]Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 25.08.2010 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)[/QUOTE] Обновите базы.
Ой, извините. Обновил.
После обновления нужно сделать новые логи, с обновлёнными базами :)
Сделано.
Вопрос. я тут заметил, что при сканировании по умолчанию указан только системный диск С. диск Д не нужно проверять?
Плохого не вижу, что с проблемой?
К сожалению Касперский до сих пор не работает. :(
выдает:
AppName: avp.exe AppVer: 8.0.0.523 ModName: basegui.ppl
ModVer: 8.0.0.523 Offset: 000ebcf8
При попытке переустановки:
Ошибка 1324 Путь с:\Documents.... \kav.ru.msi содержит недопустимые символы :(
Попробуйте сначала полностью удалить остатки антивируса - [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=16646"]http://virusinfo.info/showthread.php?t=16646[/URL]. А потом попробуйте поставить.
Спасибо огромное! Помогло!
Удалось установить версию 2011
Рекомендуется
- Установить все [url=http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru]важные обновления[/url].
- Установить [url="http://www.microsoft.com/rus/windows/internet-explorer/default.aspx"]IE 8[/url] - даже если Вы им не пользуетесь.
Обязательно сделаю!
Еще раз спасибо!
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]4[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]